Как отправить посылку Почтой России

Скорее всего, каждому из нас рано или поздно придется столкнуться с проблемой отправки посылки Почтой России. Ранее я уже рассказывал о том, как отправить посылку наложенным платежом. и многие моменты в этих процессах схожи. В этой же статье я расскажу еще о некоторых нюансах более подробно. Возможно, для кого-то эта статья окажется полезной.

Я уже ни раз рассказывал в своем блоге, что ранее у меня был собственный интернет-магазин, поэтому мне лично приходилось очень часто отправлять посылки именно через Почту России, так что определенный опыт у меня есть. Им я и хочу поделиться в этой статье.

Многие из вас скорее всего слышали, а может быть и сталкивались, с хамством со стороны работников почты. Мне в этом деле повезло, работники почты ко мне относились довольно-таки доброжелательно, так что у меня по сути никаких нареканий к ним нет. Чаще сами клиенты устраивали скандалы из-за очередей или кричали на тех же работников, как мне казалось, по необъективным причинам. Но как бы там ни было, будьте готовы, что возможно именно вам попадется отнюдь невежливый оператор на почте, с которым придется долго и упорно спорить о чем-то.

Учтите, что именно с вашей посылкой на почте особенно церемониться никто не будет, даже несмотря на то, что в ней находится какой-то особо хрупкий предмет старины. Так что заранее приготовьте упаковочный материал для ваших вещей. Это может быть пузырчатый полиэтилен, пенопластовые вкладыши или хотя бы просто смятая газета. Упаковывать вещи стоит тщательно! Мобильные телефоны, швейцарские копии часов и т.д. я старался завернуть по максимуму, чтобы до покупателя мой товар дошел в целостности и сохранности.

Отправить посылку Почтой России можно в коробке или в пластиковом конверте. Вы должны сами выбрать, что для вас будет наиболее предпочтительным. Объемные вещи в пластиковый конверт естественно не уместятся, да и хрупкие вещи в нем отправлять довольно-таки опасно. Но, например, часы я всегда отправлял именно в пластиковых пакетах. По-размеру, как и почтовые коробки они бывают разных размеров. И конверт, и коробку можно приобрести на почте. Также при желании можно использовать и собственные однотонные коробки, но иногда на почте по этому поводу операторы могут и по-возмущаться. Так что лучше, конечно же, покупать коробки на самой почте.

На самой упаковке (коробке или пластиковом пакете) необходимо заполнить все поля (Кому, От кого, Адреса). ФИО указывайте полностью без сокращений. Так же необходимо заполнить специальный бланк на отправку посылки (пример ниже). Упаковку вы можете купить заранее, а бланк взять заранее на почте. Заполнить всё можете дома, а можете в принципе и на самой почте. Если будете заполнять на почте, займите предварительно очередь! И еще: ручку желательно брать из дома, на почте может не оказаться свободной ручки.

Отправлять посылку Почтой России может любой гражданин, имеющий паспорт, то есть фактически с 14 лет. При отправке посылки обязательно нужны паспортные данные, хотя сами операторы чаще всего сам паспорт при отправке и не смотрят.

Если вы решили полностью упаковать все вещи в посылку дома, то лучше всего коробку скотчем не обматывайте (пластиковый конверт не закрывайте). Пусть всё это сделают сами операторы, так как, если это коробка, то они должны ее заклеить собственным скотчем с логотипом Почты России. Да и к тому же по идеи они могут досмотреть вашу посылку, хотя чаще всего это не делают.

Чек, который вам выдаст оператор выкидывать не стоит до того момента, как адресат получит вашу посылку. К тому же по номеру чека здесь можно отследить, где ваша посылка находится в настоящий момент. Если не знаете, где номер, попросите оператора подчеркнуть его.

Почта России не доставляет посылки непосредственно до квартиры адресата, этим занимаются другие службы доставки, например, EMS. Адресат вашей посылки лишь получит в свой почтовый ящик бланк, придя с которым в свое отделение получит уже посылку. Платить за посылку ему не нужно (если это не наложенный платеж). Обычную посылку полностью оплачивает отправитель.

На этом пожалуй и всё. Главное помните, что отправить посылку Почтой России на самом деле несложно, самое сложное и муторное это отстоять громадные очереди, которые больше всего формируются днем. Утром и перед закрытием почты как правило народу значительно меньше. Огромные очереди скапливаются также в конце месяца, когда приходит время оплачивать счета за коммуналку.

Если будут вопросы по поводу того, как отправить посылку Почтой России, задавайте в комментариях.

Электронный денежный перевод?

В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.

Внимание! У вас установлена устаревшая версия браузера: Opera 10.0.

Использование устаревшей версии браузера потенциально опасно и может привести к некорректному отображению сайта.
Обратите внимание на то, что мы не проверяем работоспособность и не поддерживаем корректную работу сайта в устаревших версиях браузеров.

Что же делать?
Вы можете самостоятельно или с помощью системного администратора вашей организации
скачать бесплатно и установить один из популярных современных браузеров:

Доброе утро. Дорогие бухгалтера, может вопрос и глупы и вообще. но прошу вашей помощи, я знаю что вы заполняли наверняка такой бланк "электронный денежный перевод". Я не знаю как правильно его заполнить, помогите пожалуйста. мне нужно его заполнить, а точнее платежкой через банк перечислила деньги на счет Белпочты деньги (задолженность по алиментам одного чела), теперь необходимо пойти на почту и заполнить бланк этого перевода так вот как правильно его заполнить. Заранее спасибо.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

Идете на почту. берете у них бланк и заполняете все строки бланка: сумма цифрами и прописью, ниже получатель. адрес и т.д. В бланке все указано и ничего сверхестественного там нет. Заполненый отдаете вместе с платежкой .

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

В строке от кого и адрес надо писать этого чела или организацию, а в назначении платежа указать что именно.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

От кого пишите организацию. УНП. банк, адрес. В назначении я пишу алименты.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:

Идет отправка уведомления.

« Первая ← Пред. 1 След. → Последняя (1) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться .

• Кадровику
• Экономисту
• Юристу

Переподготовка на базе высшего образования. Тел. +375 (29) 703 55 76. + 375 (17) 222 80 10

Курсы подготовки начинающих и главных бухгалтеров. Тел. 230-50-46

Повышение квалификации, мастер-классы, обучающие курсы, переподготовка на уровне высшего образования. Тел. 229-12-05, 229-12-14

Повышение квалификации, семинары, переподготовка на базе высшего и среднего образования. тел. 263 15 92, 267 41 43

Как правильно заполнять бланки на Почте

1. Виды бланков
2. Бланки с «обратной связью»

Бланки почтовых отправлений бывают разных видов, в том числе:

• Уведомление о вручении почтового отправления.
• Опись вложенных документов и предметов.
• Бланк перевода денежных средств.
• Сопроводительный бланк для посылок, бандеролей.
• Бланк для приема к отправке корреспонденции.
• Лист доставки.
• Адресный ярлык на посылку.

Часть из этих бланков заполняют сами клиенты, а некоторые бланки оформляют сотрудники почтовых отделений.

Бланки уведомлений заполняются по форме 119 в том случае, если отправитель желает получить подтверждение факта доставки. Такие бланки должны включать в себя следующие данные, заполняемые отправителем:

• Категорию и вид почтового отправления.
• Наименование и адрес получателя, обязательно включающий индекс.
• Тип выбранного уведомления, которое может быть «простым» и «заказным».

Таким же образом заполняется оборотная сторона бланка. В графе «наименование» указывается название предприятия для юридических лиц или фамилия, имя, отчество для физических лиц. После заполнения бланка уведомления его принимает оператор почтового отделения, который должен сразу поставить на нем штамп, подтверждающий определенный тип выбранного уведомления. Это может быть простое уведомление либо заказное уведомление по желанию клиента. Соответствующий штамп проставляется также на бланке, оформляющемся при приеме любой посылки, и адресном ярлыке.

Что еще почитать по теме:

Посылка В Китай - Все вопросы по отслеживанию посылок - Форум интернет покупателей

блин, везет вам, а мне приходилось адрес на тряпичном мешке ручкой выцарапывать!

• Спасибо
• Убрать спасибо

g3129 15 Мар 2013

Подниму тему.
13.03.13г отправлял (блин, день-то какой дурной) бракованный планшет (ждал его 78 дней) обратно в Китай, дали заполнить бланк после ксерокса весь тёмный, хотя я и приносил нормально отпечатанный адрес, но его не взяли. Заполнил как мог, чтобы было лучше видно. Проблема возникла с заполнением зелёного таможенного бланка. Помогать заполнять отказались, читал на обороте, но написано не очень понятно, написал возврат, а сумму 55 и знак доллара (типа дважды зачёркнутого S). Теперь со-страхом жду когда придёт в Москву на таможню. Посредник на "молотке" сказал, что ремонтировать не будут, а при получении вышлют назад новый и сумму за пересылку 416,30 руб дескать вернут назад.
p.s. 13-е число вокруг этого планшета так и крутится - была это у меня 13-я покупка на молотке )))

• Спасибо
• Убрать спасибо

Гость_1 15 Мар 2013

Подниму тему.
13.03.13г отправлял (блин, день-то какой дурной) бракованный планшет (ждал его 78 дней) обратно в Китай, дали заполнить бланк после ксерокса весь тёмный, хотя я и приносил нормально отпечатанный адрес, но его не взяли. Заполнил как мог, чтобы было лучше видно. Проблема возникла с заполнением зелёного таможенного бланка. Помогать заполнять отказались, читал на обороте, но написано не очень понятно, написал возврат, а сумму 55 и знак доллара (типа дважды зачёркнутого S). Теперь со-страхом жду когда придёт в Москву на таможню. Посредник на "молотке" сказал, что ремонтировать не будут, а при получении вышлют назад новый и сумму за пересылку 416,30 руб дескать вернут назад.
p.s. 13-е число вокруг этого планшета так и крутится - была это у меня 13-я покупка на молотке )))

Посредник на "молотке" сказал, что ремонтировать не будут, а при получении вышлют назад новый и сумму за пересылку 416,30 руб дескать вернут назад.
p.s. 13-е число вокруг этого планшета так и крутится - была это у меня 13-я покупка на молотке )))

Экзотический способ для покупок вы выбрали.
А чем китайские магазины не угодили вам.

• Спасибо
• Убрать спасибо

g3129 15 Мар 2013

>Экзотический способ для покупок вы выбрали.
А чем китайские магазины не угодили вам. <

Не знание и не желание учить английский язык тому виной )))))

Как отправить посылку Почтой России

При одном только упоминании о Почте России у многих пробегает дрожь. Никакого сервиса, хамство, идиотизм, огромные очереди — со всеми этим вы столкнетесь, если вдруг вам понадобитья заглянуть на почту.

Недавно мне несколько раз пришлось отправлять посылки, хочу поделиться с вами знаниями, которые помогут ускорить этот процесс и минимизировать отрицательные эмоции:)

• для начала определите и сложите, что вам нужно отправить. Если предметы бьющиеся, продумайте как их можно упаковать, чтобы не разбились.
• идем на почту. Обязательно узнайте, можно ли с вашего отделения отправить посылку. Существуют почтовые отделения разных типов. Одни отправляют посылки только до 3 кг, другие до 8 кг и выше. Мне нужно было отправить посылки более 6 кг, поэтому нужное отделение в районе еще пришлось поискать.
• постарайтесь подойти к открытию отделения в рабочий день. Днем или на выходных на почте, чаще всего, много народу и большие очереди. Я 4 раза отправляла посылки и утром людей действительно меньше.
• 
  не упаковывайте посылку в свою коробку! Лучше всего пренести вещи в мешках на почту и там уже купить коробку и упаковать. Они не принимают посылки в цветных коробках, или коробках с различными надписями. Если у вас какие то большие вещи, которые невлезут в почтовую коробку, тогда вашу тару нужно обмотать однотонной бумагой, без надписей и рисунков. В ином случае посылку у вас не примут.
  Максимальный размер коробки, которую можно купить на почте 425*265*380 мм
• не обматывайте посылку своим скотчем! Если вдруг вы купили коробку на почте, заполнили ее вещами и замотали своим скотчем — скотч вас заставят отодрать! Да, вот такой идиотизм. Но скотч на посылке должен быть только фирменный Почты России.
• обязательно возьмите с собой ручку. Вам придется заполнять почтовые бланки, ручек на почте нет, а если просить у женщин, работающих там — получите порцию оскорблений и недовольства.
• также возьмите с собой паспорт. При оформлении документов на посылку, он вам понадобится.
• когда придете в почтовое отделение, сначала займите очередь и возьмите почтовый бланк. Пока будете заполнять и упаковывать посылку, ваша очередь как раз подойдет.
• на одну посылку оформляется один почтовый бланк. Внимательно читайте какие пункты надо заполнять, а какие нет. Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи на бланках и самой посылке нужно писать не только фамилию и имя, но и отчество.
  Вот так выглядит правильно заполненный бланк:
• на посылке обязательно пишете адрес отправителя и адрес куда отправляете.
• берите с собой мелкие деньги. Чаще всего стоимость отправки посылки небольшая. И, если вы придете с большой купюрой, получите кучу плохих слов в свой адрес.
• получив чек об оплате посылки, не выбрасывайте его. Вот здесь можно по номеру чека отследить где ваше отправление на данный момент находится.

Все эти моменты были узнаны мной за 4 похода на почту:) В первый мой приход я получила столько оскорблений и криков, что все эти истины пришлось запомнить практически наизусть:)

Надеюсь вам они помогут!

Также я написала статью, как искать потерявшуюся посылку. надеюсь кому то поможет.

Дмитрий
Апр 24, 2011 @ 00:23:06

По-моему, хоть вы и пишите часто интересно об аренде (особенно вначале, когда были посты о выборе квартиры и заключении договора), сейчас вы немного перегибаете. Дело в том, что все отделения разные (да, почта россии ужасна), и требования в них тоже отличаются. То, что привели вы, даже для почты редковато. Можно и в коробках своих (да, без надписи, наверное), да и в отделении должна быть упаковочная бумага, в которую они должны такую коробку упаковать, а уже ее скотчем своим заклеить.

Lizaveta
Май 18, 2011 @ 11:16:11

Согласна, что все отделения разные и может где-то нет хамства и всего такого. Но, что касается требований к посылке, тут я пишу как есть. Была в нескольких отделениях в Москве и в Питере, везде одно и тоже. Никаких своих коробок и никакой упаковочной бумаги там не дают. Да, вы можете отправить посылку в любой коробке, но это уже будет отправление по EMS, а не по Почте России… мне предлагали, но стоит это значительно дороже.
Один раз заклеила почтовую коробку своим скотчем — заставили отодрать!

Владимир
Янв 27, 2014 @ 16:19:57

На почте работают обыкновенные люди .Интересно,кто всех нас воспитывает нигилистами ,циниками и хамами? (либеральные сми)

Василий
Авг 29, 2011 @ 07:51:12

В первый раз буду отправлять посылку,про хамство на почте слышал и видел(когда коробочку приобретал),СПАСИБО ЗА СОВЕТ.Кто предупреждён,тот вооружён.

Снежана
Мар 01, 2014 @ 23:41:41

Я тоже впервые буду отправлять посылку, буквально вчера приобрела коробочку,причем спросила ,как мне казалось ,нормальные вещи:» Хочу отправить посылку в Канаду,малогабаритную,можно ли со своей коробкой или нужно у вас приобретать?!»..на меня женщина смотрела как на дуру,молча дала коробку..я достаточно восприимчивый человек и до того,как прочитала такие же ситуации,думала,что я что-то не то спросила,оказывается,нет..я не одна столкнулась с таким отношением))

Eujenio
Окт 12, 2011 @ 20:37:16

Я отправляю 5-7 посылок каждую неделю! Я устал искать надежное отделение почты. Везде сервис отсутствует напрочь! Нахамят, нагрубят, пошлют куда-нибудь в другое отделение, посылку принять откажутся, скажут, что посылку могут украсть/разбить/потерять! Это почти везде так. Редко попадаются адекватные операторы(или как правильно должность называется у них), которые все сделают без лишних воплей и вопросов. Такая мощная организация, а такое отвратительное отношение к людям. Фу! Пытаюсь найти альтернативу, но тщетно пока — у других компаний цены в 3 раза выше…

Как говорят «Сбербанк, почта и поликлиника — это филиалы АДА на Земле.» :))

к сожалению, такое обслуживание (во всяком случае на почте и в сбере) не работниками обусловлено, а тем, что во-первых, мало за эту адскую работу платят (а что за работа можно понять, только проработав какое-то время, не по наслышке говорю, бывший сотрудник я), а во-вторых, у руля стоят такие капитаны, которые организовать работу не могут, да и не хотят…они имеют деньги, их всё устраиваем, а на остальное ПЛЕВАТЬ…
знают, что людям деваться некуда — ходили и будут ходить на почту, в звербанк, в поликлинику

всё верно вы говорите! у меня подруга там тоже работала, говорит хуже работы точно нет.

Хамство работников в почтовых отделениях потому, что мало платят. Да Вы о чем говорите. Во-первых они шли на эту работу зная какая будет з/п. Во-вторых прежде всего надо оставаться человеком в любом случае, а не превращаться в «хама».
«у руля стоят такие капитаны, которые организовать работу не могут, да и не хотят…они имеют деньги, их всё устраиваем, а на остальное ПЛЕВАТЬ…» — А кто им мешает работать так как надо? Не только руководитель, но и работники не могут организовать свою работу правильно!
Хамство есть, но с какими лицами туда приходят Клиенты? Они же изначально настроены на ругань! На семью не хочется вымещать свои проблемы, так они в отделении почты начинают орать на сотрудников и это факт известен многим!
Не раз была свидетелем, как клиент не просто кричала, она же «матом крыла»сотрудника и НИКТО ИЗ ПОСЕТИТЕЛЕЙ НЕ ВСТУПИЛСЯ и не одернул.
Я сама постоянный Клиент Почты России и никогда у меня не было проблем с почтой. И не хамили мне и не отказывали. А если было недовольство «в лице сотрудника», так я ни за что не буду уподобляться таким людям, так как понимаю, что все мы люди и у всех бывают проблемы.

Я работаю ведущим специалистом по работе с Клиентами и жалоб разбираю не один десяток в день и поверьте, далеко не во всех случаях Клиент прав!

Давайте сначала посмотрим на себя с каким мы настроем идем в отделения и как мы себя там ведем, а потом будем обсуждать сотрудников!

Желаю всем участникам форума, что бы в Ваших ОПС было такое обслуживание как и в моем 125252: быстро, вежливо и никаких очередей!

«Я сама постоянный Клиент Почты России и никогда у меня не было проблем с почтой»
Пользовался почтой России с 1991г 2 раза, оба после 2000-ого года.
Зарекся.
Сегодня пошел купить коробочки-2шт для упаковки детских игрушек.
Почта в 25 метрах. Отстояв 30 минут в очереди спросил две коробочки для ЭТИХ ДВУХ игрушек.
-Вам какие коробки?
-Ну вот для этой и этой, подберите пожалуйста чтоб не болтались особо. Я не буду посылать, мне только купить.
-Откуда я знаю, какие коробки нужны? Что я буду ходить и мерить?
Ну и еще 6-8 аналогичных фраз.
4 метра пройти ломает?
Я сказал, спасибо, развернулся ушел. Со мной был мой повар. Вот его как раз трясло, он человек сервиса не понимал, и потом еще 4 часа махал руками и делился с коллегами.
А я ругнул себя разочек, ну зарекался же!

Алексей
Янв 10, 2013 @ 13:10:57

Марина, Вы серьезно.
Я ВСЕГДА прихожу на почту с позитивным настроем… и почти НИ РАЗУ не было, чтобы меня обслужили ХОРОШО. Там сплошные хамки и хамы работают!

Про все согласен, корме Сбербанка, за последние пару тройку лет эта организация шагнула далеко веред в плане качества сервиса. А когда захожу на почту, такое ощущение, что там время остановилось, совок никогда не исчезал.

Valkirya
Фев 14, 2012 @ 19:14:20

Да, да, именно так все и есть!)))) Я сама работаю оператором, и с такими ситуациями сталкиваюсь ежедневно. Понемногу зверею, хоть и стараюсь сдерживаться и беречь нервы.
-Упаковывать я советую действительно хорошо. Каждую посылку индивидуально возить не будут, загрузили несколько сотен килограмм в машину — и поехали. Поэтому, когда мне посылают журналы, то вместе с листами гофрокартона, хрупкую вещь — в коробке с несколькими слоями пупырчатого полиэтилена или бумаги внутри, чтобы ничего не помялось/разбилось. Как-то заказала диск с наложенным платежом, упаковка не обсуждалась. Послали. в пакете! Доехал он ко мне, ага. Точнее, с диском все в порядке, а вот пластиковая коробочка от него треснула.
-Скотч отдираем, да) При этом тихо матерясь, потому что коробка выглядит после этого вскрытой, проверенной и заклеенной заново. С другой стороны, если оставить скотч, теоретически от него можно легко отклеить фирменный, проверить коробку и аккуратно наклеить обратно. Я думаю, было бы интересно опечатывать каждую посылку, как контейнер с грузом, индивидуальной пломбой, которую прописывают в сопроводительных документах. Но пока такие пломбы только для мешков, в которых едут мелкие посылки до трех килограмм и фирменный скотч, который для каждого региона свой, кстати сказать.
-Будет хорошо, если возьмете свои ручки! Потому что в отделении на одно операционное окно их одна-две, на пружинке. А ручки нужны всем! Я иногда одновременно обслуживаю до четырех-пяти человек, всем нужно заполнить извещение/уведомление/бланк на посылку/оформить коробку/конверт, и ручек не хватает. Можно подождать, когда освободится, но нежелательно. Каждый… третий! у меня просит: ‘девушка, дайте ручку’, что отвлекает (нервы). Иногда я даю свои рабочие ручки, но в конце дня они куда-то исчезают. На почте всегда оформляется тонна бумаг на получение и отправку. На это требуется время и опять же нервы, потому что некоторые документы, если в них допущена ошибка, приходится переписывать заново. К концу каждого месяца готовы подшивки, которыми можно заполнить две-три коробки от ЭЛТ-мониторов.
-Разменные монеты и купюры… Это большой дефицит. Большинство расплачивается крупными купюрами, закономерно настает момент, когда сдавать сдачу оказывается нечем. (нервы). Приходится буквально выпрашивать у клиента ‘денежку поменьше’, либо сбегать за разменом к другому операционному окну (очередь стоит), в худшем случае — в соседний магазин.
-Если во время этой адской пляски вдруг зазвонит телефон… ох, конечно же, отвечать будет некому. )
-По возвращении домой сообщите номер посылки получателю! Если не знаете, где номер посылки напечатан на квитанции, попросите оператора его подчеркнуть. Если на сайте почты России есть отметка, что отправление прибыло в место вручения, а извещение еще не доставлено, получатель может смело идти с паспортом в отделение, сообщить номер, посылку найдут и выдадут)
Берегите нервы) Успехов))))

спасибо за такой большой и подробный комментарий! А руководство что то делает, чтобы вам работалось комфортней и лучшей? Мне почему то кажется, что как 10 лет назад, так и сейчас — ничего не меняется на почте. Также миллион бумаг, хотя уже давно можно все компьютеризовать, также очереди, хотя можно нанять больше работников, наверное, и также не хватает ручек, которые можно просто закупить побольше для народа ??
крепких вам нервов и приятных клиентов ??

Раз уж вы работник почты,может проконсультируете меня ((.
Меня попросила знакомая с Украины купить Эуфилин(она страдает астмой) и прислать ей бандеролью.Мне на почте отказались отправить бандероль и предложили отправлять посылкой по одной пачке (20 пачек)
Я была в шоке .За ранее благодарю за консультацию.
Лекарство надо отправить из России на Украину.

Александр
Фев 25, 2012 @ 19:36:10

Сегодня отправлял посылку. Предварительно прочитал все комменты здесь. Интересовал вопрос, можно ли отправить в своей коробке, чтобы не переупаковывать все на почте, ибо дома можно без спешки тщательно всё уложить, компактно и чтобы ничего не болталось, а в отделении — проблематично. В общем, подобрал свою коробку чуть меньше чем размеры одного из стандартного гофорокартонного ящика Почты России (425 * 265 * 380 мм, судя по вывешенным в отделении правилам). Заклеил серой упаковочной бумагой пару посторонних логотипов на своей коробке — получился красивый, ничем не выделяющийся ящик ровного желто-серого цвета. Пришёл в отделении связи (Москва, окраина) и, о чудо, мой ящик приняли без всяких вопросов (передал им открытый, конечно, бегло взглянули и стали заклеивать лентой). Приняли посылку быстро, чётко, вежливо. Поблагодарил, попросил книгу отзывов чтобы написать благодарность. Написал свою, полистал, бегло почитал другие. Пишут люди, благодарят…
Вот такие дела.
Хотя, справедивости ради, должен сказать, что отправляя точно такой же ящик примерно два месяца назад, встретился с предельным хамством. Правда, то почтовое отделение было на м. Павелецкой, наверное близость к центру людей портит ??

эти коробочки……………..да кто их только придумал?!отправляли раньше в деревянных ящичках с сургучёвой печатью,всё доходило в полном порядке…у меня уже дважды вскрыли эти коробочки распрекрасные!мало того,ещё и проклеили вторым слоем почтовой ленты(сначала,конечно разрезали).просто как порылись в белье…как это гадко!во втором случае вытащили одно,а вложили три яблочка(для веса).и что наша дорогая почта?мне принесли свои извинения…ПОЗОР!как можно доверять нашей ПОЧТЕ РОССИИ?зато кричат везде-самые лучшие!грош цена такому сервису!кому-то очень выгодно изготавливать и продавать эти коробочки…

Александр
Май 22, 2012 @ 09:22:51

Отправляя посылку, на бланке «Извещения», в строке — Запрещенных к пересылке вложений нет, ОБЯЗАТЕЛЬНО. напишите Осторожно! В противном случае при повреждении посылки и соответственно вложения, ни когда вам не возместят ущерб. Пример — только что с почты — возврат, отдают опломбированный пакет в нем моя отправленная посылка с Гелем Алоэ Вера — продукцией сертифицированной МЧС России, находится в трехслойном пластике, раздавить можно только подложив под колесо машины -умудрились! Пытаюсь составить Акт, очень вежливо — вы не написали ОСТОРОЖНО! — компенсации не будет. А, что тогда можно отправлять не делая эту надппись?- говорит, не знаю. А я знаю — гири, хотя… Попросил оператора, предложить руководству Почты России сделать бланки, с надписью — «Осторожно отправляется Почтой России!» Отправляю посылки давно, практически с каждой третьей проблемы — то пролежит на почте, а извещение человек так и не получил, бывает что несмотря на то что есть индекс получателя, посылка уходит в населенный пункт с аналогичным названием. Сейчас придется идти и писать заявление на очередной розыск посылки. Звонить на «Горячую Линию» Почты России бесполезно, очень вежливые девушки знают информации немного меньше нас, и каждый раз предлагают один и тот же вариант решения пробллеммы — обратиться с заявлением в своё или Центральное Отделение Связи. Буквально вчера показывали по 1 каналу, что есть Отделения Связи где работает всего один человек больше месяца. Делаем вывод. Нашел альтернативу Почте России — Транспортные компании. «Байкал- Сервис», «КИТ», «Энергия» и другие, дешевле в 2-3 раза быстрей и надежней, за год ни одного прокола.Единственная проблема, нет доставки в малые населенные пункты, но сеть развивается и найдутся частные компании, которые смогут из центральных городов развозить в малые. Что придется тогда делать Почте России?… Правильно! Или улучшать свою работу!

Моя подруга заказывала сумку из Москвы. Сама она живет в Светлом, это поселок находится около Ханты-Мансийска. Так вот, ждала она свою сумку месяц. Посылка весила в среднем 1 кг. Теперь же она отправила мне посылку весом не более 500 гр. А живу я в Московской области. Посылка идет уже больше месяца. Не могли бы вы разъяснить, почему? И как я пойму, что она пришла?

К сожалению, я совершенно не знаю почему ваша посылка идет так долго. Это ведь Почта России:) тут все не понятно и не предсказуемо. Если у вас осталась квитанция об оплате и отправке посылки, то на сайте Почты России, по номеру, можно посмотреть где ваша посылка сейчас находится.
Если посылка пришла к вам, то в ваш почтовый ящик должны принести извещение, но оно могло потеряться или еще что. Проще вам сходить в ближайшее отделение и спросить.

Советы все очень пригодились! Спасибо!Только остался один вопрос….
Можно ли оплатить за посылку при получении,чтобы отправитель не потратил ни копейки?

Смешно видеть целый «урок», помогающий отправить посылку по почте россии. Осталось только еще научить людей медитации, чтобы те смогли спокойно стоять в очереди из двух человек) По мне, так будущее за транспортными компаниями, услуги которых сравнимы по цене с услугами почты, а качество на порядок выше.

милые мои клиенты. вы все. продавцы, менеджеры,банкиры и водители автобусов- все вы всегда и во всем спокойны продуманны и уравновешены. вы никогда не злитесь, не психуете и не несете домашние проблемы на работу. вы безупречно «клиентоориентированны», и ,видимо ,поэтому так возбуждены при обсуждении нашей конторы. )))) почта- самая большая корпорация в стране.около полумиллиона сотрудников. остановите на улице полмиллиона человек- они все мега и супер? а вы сами? всегда?
«сами выбрали работу» — по моим наблюдениям, на почту идут работать по весьма конкретным причинам- и не всегда, далеко не всегда «потомучто» дЭбилы и неудачники. больны родственники- нужен график. засиделась дома- дети выросли-пойду попробую работать.здоровье и тд и тп. а уж в регионах работать в конторе где ВСЕГДА вовремя платят, пусть не большую, зарплату- это счастье.
теперь по-делу.
вас сильно напрягает покупка заранее хлеба и сосисок перед поездкой на дачу? а смена резины на машине в межсезонье? почему так напрягает заранее подготовится к отправке почты?…..вы ведь берете заранее справку ребенку для лагеря и не рефлексируете, правда;) лично я никогда и ничего не делаю, не изучив заранее вопрос. поход в любое учреждение, покупка бытовой техники, выбор фитнесцентра- я всегда прорабатываю вопрос. надо понимать, что если МНЕ что-то надо, то я должен придти куда-либо ,с чётко сформулированным вопросом….потому что МНЕ нужен результат. а заниматься воспитанием служащих- ну это для тех. кому нужно наполнить свою никчемную жизнь смыслом. самоутвердиться, так сказать, за чужой счет.
поймите, друзья, клиент и служащий всегда говорят немножко на разном языке. для вас, к примеру, «отправить обычное письмо» совсем не то же что для оператора связи…. у него они все обычные, вот только их видов 7 примерно…..и вот вы стоите и смотрите друг на друга и закипаете оба- вам кажется, что он издевается…а он не знает какой еще вопрос вам задать, что бы понять чего вы от него все-таки хотите)). разговор глухого с немым… а ведь можно было связаться с архивом ЗАГС (для примера) и уточнить какого вида корреспонденцию обрабатывает их канцелярия…и спокойно попросить «заказное с простым уведомлением первого класса» )))
мира и спокойствия всем нам.
ps. я бы оч многое поменял в нашей организации,но она чудовищно огромна и неповоротлива и нет наверху интереса приводить ее в чувство- личное обогащение видимо важнее…. как и везде в стране. почта- всего лишь зеркало нашей с вами действительности.

анастасия
Фев 14, 2015 @ 23:24:03

Почта России это УЖАС! Сплошное ХАМСТВО и аморальное поведение сотрудников, нескончаемые очереди и пр.
Те, кто пишут, что довольны, -радуйтесь, т.к. видимо Ваше отделение — исключение)

Константин
Фев 28, 2015 @ 03:45:08

Написав про скотч-вы лишь показали свою глупость и отсталось в вопросе почтовых услуг и логики. Скотч только фирменный не потому,что тетенькам захотелось так,а потому,что если какой-нибудь недобросовестный сотрудник склада вскрыл вашу посылку,а после заклеил ее обычным прозрачным скотчем(ибо фирменного у него нет)-ваш получатель,не обнаружив в коробке собержимого-смог определить,что это было сделано в момент путешествия посылки. а доказать сей факт вы сможете взвесив посылку при получении. И,кстати,у нас на почте работает вполне вежливая сотрудница(дважды получал посылки,дважды на нее попадал). Ругань тоже слышал,но в основном в ответ обычному расеянскому быдлу,которое свое королевское величество на почту рабам явило. Я подозреваю,что сотрудники почты не получают 100 тысяч,что бы такое говно терпеть,взаместо адекватных людей)

Спасибо огромное!
Хочу в ближайшее время отправить подруге мишку небольшого.
Сколько он будет примерно весить?
Если,допустим, грамм 150-300 то сколько за вес придется платить?
И еще вопросик. Если вместе с этим письмо вложить, оно будет чего то стоить?
Заранее спасибо)

Подскажите пожалуйста, нужно отправить из России посылку на Украину. Когда-то отдыхала на Украине и познакомилась с очень хорошей женщиной, изредка переписывались. Она живет в Донецке, там совсем нет лекарств. Я предложила ей помощь, хочу собрать посылку с лекарствами, она даст адрес своих друзей, которые не находятся в зоне АТО, но рядышком. Вопрос: дойдет ли посылка? кто-нибудь не так давно отправлял посылки на Украину?

Александра
Апр 17, 2015 @ 18:37:54

Подскажите а как то можно узнать стоимость отправки( мне для интернет-магазина), т.е. например заказчик меня спросит сколько будет стоить доставка туда то туда, мне что бежать на почту узнавать? как это вообще делается?

Виктория
Май 23, 2015 @ 18:40:59

Здравствуйте, я гражданка Украины, живу в Кемеровской области на съёмной квартире. И мне должны отправить посылку из Москвы. Можно ли отправителю её отправить ничего не оплачивая, а я оплачу за доставку при получении?

У нас вот на почте вежливые сотрудники. Только один минус сроки доставки, вот например из Москвы до Норильска пришла посылка за 5 дней, а из Красноярска уже 13 дней покинула сортировочный центр и до сих пор нету. А до этого из Красноярска посылка дошла за 5 дней. Как работают не понятно.

На практике была на почте, да на счет хамства я не отрицаю, но вы поймите, они там тоже люди, там ужасно много работы, и клиенты хамло попадаются и часто, а на счет оскорблений со стороны сотрудников, то тоже поймите, не их вина,просто нервы там нужны реальные

Всем доброго Времени! Не знаю, где Вы нашли такое отделение…В связи с рабочими обстоятельствами приходится в неделю отправлять около 5-10 посылок, бандеролей и писем с уведомлением…Ни разу не столкнулась ни с чем подобным, при этом пользовалась по мере передвижения по Москве разными почтовыми отделениями( у метро: Авиамоторная, Арбатская, Щелковская (2 разных отделения), Площадь Ильича, Алтуфьево)…так вот часто упаковка своя, при этом заклеено скотчем (но только прозрачным — это важно), никаких нареканий не было. Когда первый раз заполняла бланк для отправления ценной посылки всё рассказали и без всякого хамства, вчера первый раз заполняла бланк для письмо с уведомлением (забыла очки и неправильно заполнила), тоже показали где что писать…Так что не соглашусь, что на почте России такой плохой сервис. Отправляю репринтные книги, сами понимаете, что хочется, чтобы мои получатели остались довольны внешним видом и все довольны, еще ни разу не пришла мятая или испорченная посылка. А если кто-то столкнулся с хамством, что ж — это не почта виновата, а люди такие. Всем удачи и хорошего настроения.

Здравствуйте,скажите пожалуйста.девушка хочет отправить босоножки ,их же лучше в коробке отправлять?а самой дома нужно их как-то обматать,запечатать?не заставят распаковывать?получается и посылка тяжелее будет?ценость если сделаю 1000 рублей,доставка будет дорогая?и нужно ли вообще писать её??…подскажите пожалуйста как лучше)))и на почте вес посылки говорят?спасибо!

Доброго времени суток, скажите пожалуйста могу ли я почтой России отправить посылку в детский лагерь который находится за Уралом. если можно то посылку буду отправлять из Орла.

Доброго время суток. Расскажу историю. Мне должны были отправить посылку с детскими вещами ( такой своего рода обмен- я им они мне), мою посылку они получили без проблем. Действие происходит в Новосибирской области. Мне приходит сообщение в соц.сети- «напишите свой номер телефона, для того чтобы отправить посылку.», т.е. спрашивает номер моего телефона частное лицо, с которым я договорилась об обмене вещей, которого я совершенно не знаю. Этот человек настойчиво спрашивает номер моего телефона, ссылаясь на почту(якобы они требуют). Я не дала номер телефона, и меня просто послали на … Бывают мошенники разные…. Всем удачи, отличного осеннего настроения.

Анна, на почте, конечно, не спрашивают номер телефона. Но я не понимаю, что могло бы случиться, если бы вы дали номер и почему вы его не дали? Может человек хотел убедиться перед отправкой посылки?

Игорёха
Ноя 18, 2015 @ 06:52:30

спасибо инфо исчерпывающая очереди огромные это точно ещё им подкинули капремонт собирать то это вообще убийство за кем занимать)). на счёт посылок если не подходит их коробка то разрешают свою только обшить нужно всю коробку белой тканью и весь шов должен быть внутрь мешка иначе не примут остаток материала для ручки мешка чтобы хватали за неё и швыряли и верёвкой завязана надписи два адреса на материале белом как положено

Наталья
Ноя 19, 2015 @ 12:35:42

Добрый день. А можно на посылке не указывать адрес отправителя? Я сама с Украины, буду проездом в Белгороде и хочу отправить посылку в Татарстан. И ещё, я так поняла, если я дома упоковала посылку в белую коробку без надписей и сама упоковала скотчем, то у меня её не примут?

Именно поэтому существуют сервисы, которые берут предпочтовую подготовку на себя. Правда, это в основном для компаний, которые хотя бы по нескольку посылок отправляют с какой-то периодичностью.

Хочу поделиться своим опытом отправки посылки. Надо было отправить большое меховое покрывало. В самую большую стандартную коробку номер 6, купленную за 170р. на почте, оно не влезало никак. Пришлось проявить смекалку. Коробку изнутри обклеил скотчем. Несколько поясов по периметру, чтобы потом не разорвало. Покрывало сложил по размеру коробки. Получилось гораздо выше, чем надо. Засунул покрывало в чёрный мешок для мусора, толстый плотный на 200 литров. Плотно завязал. В удобном месте наклеил кусок широкого толстого скотча. Посередине него проткнул отверстие и через него пылесосом отсосал воздух из мешка. Получился плотный пакет, раза в три тоньше первоначального. Отверстие, естественно, быстренько заклеил заранее приготовленным куском скотча. Получившийся спресованный пакет легко уместился в коробку, причём ещё осталось место, положил туда два комплекта постельного белья, три пары шерстяных носков и четыре полотенца, предварительно всё также спрессовал в пакете с помощью пылесоса.
Отнёс на почту, там проверили на отсутствие недопустимых вложений, посмеялись по-доброму над смекалкой, заклеили всё своим почтовым скотчем и отправили.
Сейчас звонил сын, получил посылку. Видимо, мешки мусорные мои были не совсем герметично завязаны:-). Посылку я отправлял в виде прямоугольной картонной коробки, а получил он ее практически в шарообразном состоянии. Но до взрыва дело не дошло:-). видимо, спас скотч внутри коробки.
В следующий раз технологию нодо модернизировать, после удаления воздуха плотно обматывать скотчем.

а у нас на почте добрые женщины работают