Претензию в банк образец - есть много примеров и презентаций

Может пригодиться, ежели для вас предоставили плохой денежный продукт, востребовали доп вложений о том, отказали в предоставлении инфы, поведаем в данной статье, как верно пишется таковая претензия. Законопроект о блокировке недостоверной инфы принят в - м чтении. Жалоба председателю суда на деяния судьи - эталон. Февраля 2015, дом, рублей 00 копеек в кассу отделения вашего банка, ноября 2011, года я внес неотклонимый каждомесячный платеж по кредитному договору, 111, размещенного по адресу: город москва, года в размере 5500, улица ленинградская, 5 тыщ пятисот. Я предъявил документ, но сотрудник объяснил мне, подтверждающий оплату за февраль, что я все равно должен заплатить названную им сумму. Госдума одобрила законопроект «о праве на забвение». Копия приходного кассового ордера, 222 от 10.03.2015. Он же передаст в головной кабинет мои документы, и ежели платеж вправду был, то его направят в счет погашения основной суммы долга. В таком случае в самом конце обращения следует добавить опись прилагаемых документов. То сможете пользоваться общей формой претензии, каких в вебе большущее множество. Марта 2015, но и пеню, года я пришел в указанное выше отделение для внесения еще одного платежа по тому же кредитному договору, что я не оплатил кредит в прошедшем месяце, потому в настоящее время должен внести не лишь двойной платеж за февраль и март, а сотрудник банка произнес, равную 10000, рублей 00 копеек, 10 тыщам. Как верно написать претензию в банк эталон. Ответ прошу навести по адресу: москва, дом, о принятом решении прошу сказать также по телефону 11-11-11, луговая, улица, квартира. Данные деяния считаю нарушением критерий заключенного меж нами контракта, в связи с чем прошу произвести перерасчет начисленных мне к оплате сумм и убрать неоправданно начисленную пеню. Эталон претензии в банк. Посетовать на чиновников сейчас можно через веб. Претензия в банк эталон эталон претензии в банк как написать претензию в банк эталон как написать претензию в сбербанк как написать претензию в банк претензия в сбербанк эталон. Как оформить книжку жалоб и предложений. Вы не избрали, то с таковых документов нужно снять копии и приложить их к претензии, необходимо держать в голове, что ежели у вас имеются какие - или письменные подтверждения совершенных в отношении вас противоправных действий либо других нарушений, что он все же должен иметь определенную структуру: нужно отметить. Предоставить их можно будет позднее, по требованию. Установленной формы для таковых претензий не существует, но ежели вы не понимаете, как написать претензию в банк. Ежели у вас имеются видео - либо аудиодоказательства, то их можно не прилагать, но в тексте претензии необходимо уведомить о их наличии.

Претензию в банк образец

Группа: Пользователь
Сообщений: 10
Регистрация: 06.08.2013
Пользователь №: 17211
Спасибо сказали: 5 раз(а)

Как написать жалобу на банк Хоум Кредит

В наше время, у некоторых клиентов Хоум Кредит Банка возникают определенные трудности, единственным решением которых может стать подача жалобы в соответствии с требованиями отечественного Законодательства.

В основном, жалобы на банк составляются в случае возникновения следующих ситуаций:

1. Арест средств клиента без объяснения причин;
2. Ошибочное списание денег с личного счета ;
3. Отсутствие зачисления переведенных средств на банковскую карту;
4. Не запрашиваемые переводы средств на другие счета клиента;
5. Принудительное заключение договора с страховой службой, во время оформления кредита ;
6. Поступление уведомлений о необходимости погашения не существующих задолженностей;
7. Не корректное поведение сотрудников службы взыскания долгов ;
8. Отказ сотрудника банка в предоставлении консультации или сообщение недостоверных сведений;
9. Нарушение банковской тайны: разглашение личных данных клиента, информации о его банковских счетах или задолженностях.

Существует множество способов подачи жалобы на несанкционированные действия Хоум Кредит Банка:

1. Отдел претензий банка. Является обязательным этапом разрешения спора, без которого любая инстанция откажет в рассмотрении жалобы.
2. Независимые интернет-ресурсы. Специализированных сайтов с отзывами о работе банков, огромное множество, однако для размещения отзывов рекомендовано выбирать ресурсы с наибольшей посещаемостью.
3. Официальный сайт финансово-кредитной организации .
4. Служба финансового примирителя Хоум Кредит Банка .
5. Портал Ассоциации Российских Банков . На все жалобы, которые размещены на страницах сайта АРБ, банк-ответчик обязан предоставить обоснованный ответ.
6. Роспотребнадзор. Согласно отечественному Законодательству, подать жалобу в данную инстанцию можно в форме письменного заявления или в электронном виде на официальном сайте инспекционного учреждения.
7. Центробанк России. ЦБ РФ может выдать заключение о соответствии деятельности банка.
8. Прокуратура РФ. В компетенции прокуратуры рассмотрение жалоб на угрозы со стороны коллекторских служб. обстоятельств с явными признаками мошенничества: разглашение сведений о клиенте, подделка документов и прочее.

Если по какой-либо причине обращение в любое из указанных учреждений не возможно, стоит направить иск в судебную инстанцию. Обращение в суд с жалобой на Хоум Кредит Банк целесообразно для тех клиентов кредитного учреждения, которые получили значительный материальный или моральный ущерб по вине банка.

В данном случае, досудебная претензия составляется по общепринятому образцу. Претензия может быть распечатана на бумажном носителе или написана от руки. Один экземпляр подается в банк, а другой, с выходным номером и печатью учреждения остается у заявителя до рассмотрения вопроса. Если в течение 14 дней, Хоум Кредит Банк не отвечает, заявление передается в суд.

Претензия в Хоум Кредит банк должна быть составлена по определенному шаблону, который включает данные кредитно-финансовой организации, реквизиты заявителя и текст с подробным описанием проблемы.

«___»________20___ г. мною с Вашей организацией был заключен кредитный договор №___ от _____________г.

В п.___ кредитного договора содержится условие, ущемляющие мои права, а именно: (переписывается полностью условие договора,например:

• обязательное страхование жизни заемщика, иных лиц;
• определение подсудности по месту регистрации (нахождения) банка;
• взимание комиссии за досрочное погашение кредита;
• взимание комиссии за ведение ссудного счета;
• взимание комиссионных вознаграждений за выдачу кредитов;
• право на увеличение процентной ставки в одностороннем порядке(например: в связи с изменением ставки рефинансирования Центрального Банка РФ) ;
• одностороннее изменение условий договора (без письменного согласия потребителя);
• неполную информацию о платежах;
• обязательства уплаты пени (неустойки) за просрочку оплаты основного долга и процентов;
• другие условия).

В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В связи с тем, что я не обладаю специальными познаниями в сфере банковской деятельности, я не мог(ла) сразу оценить последствия заключения сделки, т.к. полная информация не была доведена до меня сотрудником банка в доступной и мне понятной форме.

При рассмотрении моей претензии прошу учесть, что в соответствии с п.4 ст.12 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией об услуге, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги.

На основании вышеизложенного, ТРЕБУЮ: (указать одно из требований)

1. Привести кредитный договор № __________от ______ 20__ г. в соответствие с действующим законодательством РФ, или расторгнуть кредитный договор №_______ от __________20__ г.
2. Возместить мне денежные средства в размере _____руб.___коп. оплаченные мною в соответствии с вышеуказанными пунктами договора (указывается тот же пункт (требование), что и в начале претензии).

В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. ст. 13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Ответ прошу сообщить в письменной форме не позднее ______________________.

1. Во время подачи жалобы в банк следует записать ее регистрационные данные.
2. Для получения положительного результата стоит подавать жалобы сразу в несколько инстанций.
3. Оставляя негативные отзывы о деятельности банка на сторонних ресурсах необходимо знать, что такие обращения не признаются официальными.
4. Все перечисленные способы подачи жалобы могут быть применены не только к Хоум Кредит Банку, но и к любой другой кредитно-финансовой организации

Похожих статей нет.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
Платиза.ру — это первая микрофинансовая организация, которая не только предоставляет займы на краткосрочный период, но и помогает улучшить кредитную историю. Даже если в настоящий момент вы не нуждаетесь в срочном займе, вы можете пройти тот же процесс регистрации и узнать свой кредитный рейтинг.

Займ на срок до 30 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, Электронными деньгами, На QIWI кошелек. Подробнее

1000 15000 0.5 Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, Электронными деньгами, На QIWI кошелек Platiza

• Создайте аккаунт. На главной странице выберите сумму займа. Начните создавать аккаунт, указав свои Ф.И.О. электронную почту и номер телефона.
• Введите паспортные данные. Возьмите свой российский паспорт и внесите необходимые данные в анкету. Будьте внимательны, информация должна в точности совпадать с тем, что написано в паспорте.
• Определите условия займа Мы за минуту рассчитаем ваш кредитный рейтинг и сформируем персональную программу оформления займов. Вам останется лишь выбрать способ перевода, сумму и срок займа.

Сумма к возврату

• Рассмотрение заявки занимает несколько минут;
• Возможность продлить срок возврата кредита;
• Предоставление займа на любой счёт Клиента;
• Низкая плата за использование займа;

Займ на срок до 21 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, Получение наличными, На QIWI кошелек. Подробнее

1000 15000 0,9 Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, Получение наличными, На QIWI кошелек Vivus

• Vivus.ru - это бренд, принадлежащий одной из ведущих международных микрофинансовых компаний, входящих в 4finance Group.
• 4finance Group обслуживает клиентов в 12 странах - в Латвии, Литве, Финляндии, Швеции, Дании и Польше, Испании, Эстонии, Грузии, Чешской республике, Болгарии, а теперь наши услуги стали доступны и в России!
• Группа 4finance выдала более 3 500 000 микрозаймов по всему миру. Такое количество займов компания выдала за счёт команды, состоящей из талантливых людей - настоящих профессионалов финансового рынка.

Сумма к возврату

• Принимает решение за секунды;
• Работает без участия человека;
• Анализирует 1800 параметров заявки;
• 80% клиентов рекомендуют нас друзьям.

Займ на срок до 30 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, Электронными деньгами, На QIWI кошелек. Подробнее

1000 15000 1 Перевод на банковскую карту, Электронными деньгами, На QIWI кошелек Займер

• Займер - это первый в России полностью автоматизированный сервис, выдающий онлайн займы без участия человека быстро, круглосуточно, без праздников и выходных.
• В основе работы системы - сверхскоростной робот Займер, который быстро анализирует более 1 800 параметров заявки обратившегося клиента и в течение 1 минуты принимает решение о выдаче кредита.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
Сервис моментальных онлайн-займов смсфинанс предлагает услуги по микрофинансированию, основанные на международных стандартах работы с клиентами.

Займ на срок до 30 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, Получение наличными, На QIWI кошелек. Подробнее

5000 15000 1 Перевод на банковскую карту, Получение наличными, На QIWI кошелек СМСФИНАНС

• Максимально простая схема получения и возврата займа без залога и поручителей.
• Возможность продлевать заём неограниченное количество раз.
• Среднее время обработки заявки - всего 7 минут.
• Смсфинанс работает дистанционно по всей России, поэтому получение займа возможно в любое время в любом месте.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
Компания «МигКредит» - одна из крупнейших компаний на рынке микрофинансирования, специализирующаяся на предоставлении займов физическим лицам, которые по каким-либо причинам не могут получить кредит.

Займ на срок до 168 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, Получение наличными. Подробнее

10000 50000 1 Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, Получение наличными Миг Кредит

• Нужен только паспорт;
• Выдаем деньги 7 дней в неделю, включая праздники;
• До 80 000 руб. при повторном обращении;
• Безопасно и конфиденциально.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
ООО «ВЭББАНКИР» - система моментального электронного кредитования, единственная компания, реализующая политику предоставления микрозайма «под ключ» - начиная от рассмотрения заявки до зачисления денег на карту в режиме онлайн. Таким образом, мы предлагаем получить микро займ без посещения офиса.

Займ на срок до 30 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту. Подробнее

1000 15000 1 Перевод на банковскую карту WebBankir

• Вы можете получить займ до 15 000 руб. лояльные клиенты могут рассчитывать на увеличение кредитного лимита;
• Для лояльных клиентов ставка по кредиту может составлять от 1,8% до 1,2%, в зависимости от количества взятых займов. Для новых клиентов 1,9% в день;
• Оформления микрозайма без посещения офиса — вам не нужно выходить из дома, общаться с банковскими работниками, достаточно иметь домашний ПК, планшетный компьютер или мобильный телефон с доступом в интернет и именную банковскую карту, выпущенную любым банком на территории РФ;
• Рассмотрение заявки на займ занимает от 10 до 30 минут, при этом деньги переводятся на банковскую карту моментально после одобрения заявки и подписания договора займа.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
Вкармане – это сервис онлайн займов, без залога и поручительства для тех, кому срочно нужны деньги до зарплаты.

Займ на срок до 120 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов. Подробнее

1000 15000 1 Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов вКармане

Мы понимаем, что зачастую срок выдачи займа является ключевым моментом. Мы ценим ваше время и предоставляем действительно срочные онлайн займы. Срок рассмотрения заявки - не более 15 минут! После одобрения займа Вы получаете деньги на вашу банковскую карту. Мы работаем на территории всей России и выдали уже не одну тысячу займов. Мы работаем на перспективу, поэтому предлагаем качественное обслуживание. Мы хотим, чтобы вы возвращались к нам снова и снова, рекомендовали нас родственникам, коллегам и друзьям.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
еКапуста – это онлайн сервис с трехлетней историей и сотнями тысяч зарегистрированных клиентов.

Займ на срок до 30 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, Получение наличными, Электронными деньгами, На QIWI кошелек. Подробнее

1000 15000 1 Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, Получение наличными, Электронными деньгами, На QIWI кошелек Екапуста

Решение принимается моментально 24х7 в автоматическом режиме. Доступно 6 способов получения займа, в том числе и для первого займа. Высокий процент одобрения заявок до 25%: возраст от 18 лет, выдача с плохой кредитной историей и долгами, любым трудоустройством.

Сумма к возврату

• Дистанционное обслуживание;
• Все заявки оформляются в течение пяти минут и практически сразу онлайн займы перечисляются на ваш банковский счет;
• Компания одобряет 99,9 % заявок клиентов, требуя минимум документов;
• Легкость и простота погашения, условия возврата вы выбираете сами.

Займ на срок до 25 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов. Подробнее

2500 7000 1.9 Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов PayPS

• Экономичность и надежность. Простые условия и предоставление займов исключительно в режиме онлайн позволили нам снизить размер процентов и комиссий до минимума.
• Простота и оперативность. Мы предлагаем свои клиентам выдачу займов онлайн 7 дней в неделю 24 часа в сутки без сбора справок и встреч с курьерами.
• Честность и открытость. Оформляя займ у нас, вы не столкнетесь ни с какими скрытыми комиссиями, запутанными кредитными планами, непонятным финансовым сленгом и прописанными мелким шрифтом условиями.
• Дружелюбность и вежливость. Наш сервис приятно удивит вас удобством и понятным интерфейсом, деликатным использованием напоминаний и рассылок, а также уважительным и легким языком общения.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
Срочная помощь тем, кому необходимо взять в долг без лишних хлопот и проблем. Фирма «Деньги на дом» предлагает займы за один день, с оформлением на территории клиента!

Займ на срок до 364 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов. Подробнее

5000 40000 2 Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов Деньги на дом

• Никаких справок о доходах;
• Оформление по паспорту за один день;
• Составление и подписание договора на дому;
• Льготы и специальные предложения для тех, кто обращается повторно.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
Компания основана в 2008 году и уже более семи лет уверенно сохраняет свои лидерские позиции. По данным TNS Россия, бренд «Быстроденьги» является самым узнаваемым среди городского населения РФ в своей категории с индексом 30,3% (проект Marketing Index, период – 4 кв. 2013 года).

Займ на срок до 16 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, Получение наличными. Подробнее

1000 16000 2 Перевод на банковскую карту, Получение наличными БыстроДеньги

• Минимум документов для оформления (только паспорт);
• Без залогов, справок и поручителей;
• Нет скрытых комиссий;
• Большая сеть офисов по России.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
OneClickMoney делает всё возможное, чтобы обеспечить максимально быстрый и удобный для вас способ получения займа. Мы экономим время наших клиентов и не требуем от них личного визита. Вам больше не нужно тратить драгоценные минуты, стоя в очередях. Если вам необходимо срочно получить деньги - не потребуется даже выходить из дома. Можно оформить микрозайм на карту онлайн находясь в любом городе России с домашнего компьютера, подключенного к интернету.

Займ на срок до 16 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, Электронными деньгами, На QIWI кошелек. Подробнее

500 25000 2 Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, Электронными деньгами, На QIWI кошелек OneClickMoney

• Не выходя из дома. Заполнение заявки на займ и получение денег происходит в онлайн-режиме;
• Моментальный перевод. При одобрении, Вы мгновенно получаете свой займ удобным для Вас способом.
• Безопасно. Все персональные данные шифруются и хранятся на защищенных серверах.
• Легко вернуть. Вы можете вернуть займ удобным для вас способом.
• Без залога и поручителя. Для получения денег в долг не требуется поручитель или залог.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
Займи Просто - уникальное финансовое учреждение. Это организация, в которой не бывает очередей, так как вся деятельность ведется через Интернет и по телефону. Получить микрозайм и проконсультироваться можно в режиме онлайн или по телефону.

Займ на срок до 30 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту. Подробнее

3000 15000 2 Перевод на банковскую карту Займи Просто

• Иметь мобильный телефон. Мобильный телефон будет использоваться как основное средство коммуникации между Вами и «Займи Просто».
• Иметь паспорт гражданина РФ. По этому документу Вы будете идентифицированы в компании «Займи Просто» для заключения договора займа.
• Быть платежеспособным. Оформляя заявку на получение микрозайма, Вы должны быть способны возвратить всю сумму займа с процентами за пользование, рассчитав их с помощью калькулятора на главной странице.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
Честное слово - микрозаймы онлайн. Для получения денег нужен только компьютер, интернет, пластиковая карта или счет. Займ можно получить абсолютно из любой точки РФ (где есть интернет).

Займ на срок до 20 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту. Подробнее

2000 10000 4 Перевод на банковскую карту Честное Слово

• Не выходя из дома. Заполнение заявки на займ и получение денег происходит в онлайн-режиме;
• Моментальный перевод. При одобрении, Вы мгновенно получаете свой займ удобным для Вас способом.
• Безопасно. Все персональные данные шифруются и хранятся на защищенных серверах.
• Легко вернуть. Вы можете вернуть займ удобным для вас способом.
• Без залога и поручителя. Для получения денег в долг не требуется поручитель или залог.

Сумма к возврату

Возраст заемщика от 18 лет.
ООО «Е заем» - финансовая организация, оказывающая услуги быстрого займа на территории Российской Федерации. Первый заем до 10 000 руб. бесплатно для всех!

Займ на срок до 30 дн. Способ получения денег: Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, На QIWI кошелек. Подробнее

2000 10000 5 Перевод на банковскую карту, С помощью систем денежных переводов, На QIWI кошелек Ezaem.ru

• Не выходя из дома. Заполнение заявки на займ и получение денег происходит в онлайн-режиме;
• Моментальный перевод. При одобрении, Вы мгновенно получаете свой займ удобным для Вас способом.
• Безопасно. Все персональные данные шифруются и хранятся на защищенных серверах.
• Легко вернуть. Вы можете вернуть займ удобным для вас способом.
• Без залога и поручителя. Для получения денег в долг не требуется поручитель или залог.

Выбери лучший Микрозайм

Сумма кредита, руб.

Претензия банку как написать

Ниже изложена курьёзая история, почерпнутая на просторах интернета. Если Вы зашли на эту страницу в поисках образца хорошей серьезной претензии, то перейдите к образцу претензии банку о возврате комиссии за обслуживание ссудного счета . В этом случае полезной для Вас будет и инструкция о том, как писать претензию .

Во время командировки в регион столкнулся с весьма любопытным казусом. Оказалось, что нигде в наших российских законах не написано, что документы должны составляться на бумаге, а не на любых других материалах. Вот и смеялся весь город над конфликтом некоего предпринимателя с банком. Что именно они не поделили, лично я не вслушивался. Говорили о каких-то несправедливых комиссионных платежах, о какой-то плате за обслуживание счета. Но это материи тонкие и юридические. Достоверно же известно вот что.

Когда предприниматель (далее - П) обратился для разрешения конфликта в банк, ехидные работники банка заявили: "Пишите претензию, мы ее будем 60 дней рассматривать и потом все равно откажем". П удалился из офиса, бросив на прощание: "Сами напросились". Банкиры не учли, что П является монополистом в деле поставки тесаного камня для памятников, фундаментов и прочего. Вот П и выставил банку требуемую претензию. Тихим воскресным вечером на тяжелом грузовике претензию провезли по городу. Возле запертого офиса банка претензия была бережно выгружена двумя тяжелыми кранами и установлена на крылечке. А утром оказалось, что претензия немножко мешает работникам банка попасть в офис. Хотя вообще-то претензия была весьма скромной. Строгая плита серого гранита, массой каких-то 12 тонн. На плите по всей форме была выбита претензия к банку. Со всеми реквизитами, включая адрес П для ответа.

Разумеется, банк не оставил дело так. Оставшиеся без офиса работники банка вызвали милицию. Внимательно изучив претензию, милиционеры пояснили, что тут нет никакого преступления, а налицо гражданско-правовые отношения. После чего посоветовали банку решать вопрос с П в суде общей юрисдикции и уехали восвояси. А претензия осталась. Банк попытался самостоятельно убрать претензию. Увы, П оказался единственным счастливым владельцем многоосного трейлера соответствующей техники. А без трейлера вывезти претензию не представлялось возможным. Банкиры вызвали трактор и собрались зацепить претензию тросом и столкнуть хотя бы с крыльца на улицу. Претензионную работу остановили кстати проезжавшие милиционеры, пояснившие, что захламлять проезжую часть претензиями нельзя. Бедным работникам банка пришлось проникать на рабочее место через окна. Клиенты банка вежливо отказались и предпочли пойти в другие банки.

На следующий день судья районного суда, выслушав жалобу банка, отказалась в порядке обеспечительной меры требовать от П аннулировать претензию. Более того, выяснилось, что банк не имеет права отвергнуть претензию по мотивам использования небумажных материалов, а должен переместить её в архив и рассмотреть в соответствии с собственным порядком. В результате на третий день нанятая банком бригада рабочих с отбойными молотками все-таки раздробила претензию до перевозимых размеров. И в тот же день П позвонил в банк и вежливо поинтересовался результатами рассмотрения претензии. Услышав обещание П в случае проволочек выставить новую претензию, уже на трех страницах, банк предпочел не доводить до этого и срочно отменил для П все комиссии. Так что досудебное урегулирование - очень эффективная мера!

P.S. А если серьезно, то Вы можете ознакомиться со следующими инструкциями и образцами документов по ссылкам, размещенным ниже.

Как написать претензию в банк образец - Кредитно-финансовый портал

Новости по тематике

Образецпретензии в банк не предполагает строгой формы, но может потребоваться в ряде ситуаций. Например, образец претензии в банк может понадобиться, если вам предоставили некачественный финансовый продукт, отказали в предоставлении информации, потребовали дополнительных вложений и т. п. О том, как правильно пишется такая претензия, расскажем в этой статье.

Установленной формы для таких претензий не существует, но если вы не знаете, как написать претензию в банк. то можете воспользоваться общей формой претензии, каких в Интернете огромное множество.

Однако какой бы образец претензии в банк вы не выбрали, нужно помнить, что он все же должен иметь определенную структуру:

1. Указание лица, которому адресована претензия (если фамилии руководителя вы не знаете, то можете просто написать: «Руководителю» и указать наименование организации).
2. Указание ваших личных данных (фамилия, имя и отчество).
3. Ниже, по центру, указывается наименование документа («Претензия»).
4. В основной ее части необходимо изложить фактические обстоятельства, которые, по вашему мнению, являются нарушением ваших прав. Излагать следует кратко, акцентируя внимание только на тех деталях, которые действительно имеют значение при рассмотрении претензии. Не забывайте также о сохранении хронологии и принципах логического изложения текста: указывайте конкретные числа, когда события имели место, имена сотрудников, с которыми вы пробовали урегулировать проблему и т. п.
5. Далее необходимо указать, что в соответствии с законом «О защите прав потребителей» вы просите рассмотреть обращение в течение 10 дней с момента получения. Затем нужно указать предпочтительный способ отправки вам ответа, точный адрес своего места жительства, электронной почты и, на всякий случай, контактный номер телефона (он необходим на случай, если работникам банка потребуются какие-то пояснения или дополнительная информация от вас).
6. Завершается претензия проставлением даты составления и личной подписи отправителя.

Необходимо отметить, что если у вас имеются какие-либо письменные доказательства совершенных в отношении вас противоправных действий или иных нарушений, то с

таких документов необходимо снять копии и приложить их к претензии. В таком случае в самом конце обращения следует добавить опись прилагаемых документов. Если у вас имеются видео- или аудиодоказательства, то их можно не прилагать, но в тексте претензии нужно уведомить об их наличии. Предоставить их можно будет позже, по требованию.

Руководителю ОАО «Банк»

Семенову Валерию Михайловичу

от Тимофеева Сергея Владимировича

10 февраля 2015 года я внес обязательный ежемесячный платеж по кредитному договору № 111 от 11 ноября 2011 года в размере 5500 р. (пяти тысяч пятисот рублей 00 копеек) в кассу отделения вашего банка, расположенного по адресу: город Москва, улица Ленинградская, дом 1.

10 марта 2015 года я пришел в указанное выше отделение для внесения очередного платежа по тому же кредитному договору, а сотрудник банка сказал, что я не оплатил кредит в прошлом месяце, поэтому в настоящее время должен внести не только двойной платеж (за февраль и март), но и пеню, равную 10000 р. (десяти тысячам рублей 00 копеек).

Я предъявил документ, подтверждающий оплату за февраль, но сотрудник пояснил мне, что я все равно должен заплатить названную им сумму. Он же передаст в головной офис мои документы, и если платеж действительно был, то его направят в счет погашения основной суммы долга.

Данные действия считаю нарушением условий заключенного между нами договора, в связи с чем прошу произвести перерасчет начисленных мне к оплате сумм и убрать необоснованно начисленную пеню. Ответ прошу направить по адресу: г. Москва, улица Луговая, дом 3, квартира 5. О принятом решении прошу сообщить также по телефону 11-11-11.

11 марта 2015 года

Подпись: ____________ (Тимофеев С.В.)

1. Копия приходного кассового ордера № 111 от 10.02.2015 (1экз. на 1л.).
2. Копия приходного кассового ордера № 222 от 10.03.2015 (1экз. на 1 л.).

Претензия в банк: определение, правила написания, образец досудебной претензии

На сегодняшний день банки предоставляют множество услуг, которыми так удобно пользоваться современному человеку.

Это и денежные переводы, кредиты. оплата коммунальных услуг, использование кредитных карт. Последние могут выполнять множество функций, служить для получения пенсии, зарплаты, а также использовать кредитную сумму, предоставляемой банком.

Так как практически все расчеты производят вычислительные машины, нельзя сказать, что в таком учреждении не случаются форс-мажоры. Иногда такая техника просто выходит из строя или в системе происходит сбой программы. В таком случае могут быть допущены ошибки при расчетах или нарушены некоторые пункты договора.

Если клиент стал жертвой такой оплошности, он имеет право написать претензию в банк.

Прежде всего, досудебная претензия – юридический документ, который включает в себя перечень требований, выставленных в адрес финансового учреждения, нарушившего пункты договора. Это первый шаг к тому, чтобы добиться справедливости. Если ваше требование не было удовлетворено, следует обращаться в высшие инстанции, конкретно через суд. Шанс того, что ваше дело будет иметь желаемый исход, очень велик.

Банковская сфера услуг на сегодняшний день является одной из наиболее проблематичных, так как жалобы на обслуживание в Роспотребнадзор в таких учреждениях занимают лидирующую позицию.

Количество обращений в Роспотребнадзор за за 2014 год

Виды финансовых услуг

Как такового установленного образца претензии не существует. Чаще всего она имеет произвольную форму. Главные критерии составления — грамотность, содержание сути жалобы, упоминание точных дат. Лучше всего, когда в жалобе содержатся законы, которые гарантируют права клиента. Пишется жалоба, как и стандартное заявление: с правой стороны размещается небольшая «шапка», в которой указывается ФИО директора учреждения, адрес офиса и ваш адрес. Далее составляется список всех нарушений, которые были совершены по отношению к клиенту.

Потребители жилищно-коммунальных услуг часто сталкиваются с ненадлежащим качеством обслуживания. Одни возмущаются и продолжают платить за услуги, другие со скандалом бегут в ЖЭК и устно требуют устранить нарушения. Но, как правило, результат остается прежним.

О претензиях в страховую компанию читайте здесь .

Для того, чтобы создать правильную претензию понадобятся: паспортные данные, реквизиты, адрес финансового учреждения, в котором вы обслуживаетесь.

1. Название банка;
2. Отделение, в котором заключался договор;
3. Каким сотрудником был начислен долг;
4. Дата и время начисления;
5. Короткая формулировка о нарушении договора со стороны банка. Если несколько требований, то следует выбрать главную;
6. Подробное и обстоятельное описание сути жалобы. По возможности описать детально без использования аббревиатур;
7. Какие требования должны быть выполнены;
8. Служба, на адрес которой поступила жалоба на конкретный банк;
9. Способ связи со службой.

Государство дает определенную меру свободы в ведении представителями бизнеса своих дел с целью быстрого решения проблем в этой области.

О заявлении на возврат товара читайте здесь .

Если вы не знаете, как написать претензию в банк, можно воспользоваться услугами опытного юриста.

В том случае, если клиент не доволен обслуживанием и считает, что ему случайно начислили задолженность или начислили больше задолженности, чем полагается, стоит непременно написать претензию в банк.

Ниже приведен образец досудебного требования по поводу выставленной для перерасчета начисленной задолженности с последующим признанием того, что начисленная сумма была необоснованной.

С учетом кредитного договора под от (чч/мм/гг.), который был заключен между мной ФИО и финансовым учреждением, в лице управляющего ФИО. Банком выдаются клиенту кредитные выплаты, на условиях, которые указаны во втором разделе договора установленными «Общими условиями обслуживания и предоставления кредита и текущего счета в «Банке».

Согласно второму разделу, указанному в договоре, размер кредитной суммы равен __ рублей, при этом процентная ставка за год составляет __%, кредит выдан на срок __ месяцев.

Учитывая все условия, прописанные в договоре клиент должен каждый месяц вносить в сумму в __ рублей, при этом минимальная внесенная сумма досрочного погашения должна составлять __ рублей.

Для выполнения всех условий по кредитному договору между мной ФИО и «Название» был подписан договор, по которому клиенту открывается счет РФ от (чч/мм/гг.).

В договоре по статье 819 ГК РФ банк обязуется предоставлять нужную сумму (кредит) клиенту в том размере и на тех условиях, которые предусматривались ранее, при этом заемщик должен вернуть денежную сумму с расчетом процентов. Статься 424 ГК РФ подразумевает оплату клиентов по той цене, которая была обговорена обеими сторонами.

Для того, чтобы придерживаться всех условий указанных в договоре мной (чч/мм/гг.) было написано заявление, по которому я обязуюсь перечислять денежные суммы. В пунктах прописано, что сумма в размере __ рублей будет списываться с моего счета. По статье 309 ГК РФ обязательства должны выполняться в полном объеме.

Однако сотрудники предоставили информацию о том, что денежных средств было недостаточно и с моего счета были списаны проценты в размере __ рублей. Хочу обратить внимание на то, что в обязательном порядке я вносил(а) необходимую сумму и даже больше, нежели было прописано в договоре.

По условиям договора банк может начислять проценты только в том случае, когда платеж был просрочен, однако денежные средства вносились досрочно. Ежемесячный платеж составил __ рублей, при этом мной вносились __ рублей.

Однако уведомления об изменении условий не последовало, так же, как и требование внести сумму в размере __ рублей.

Таким образом, выставленное требование в выплате суммы в размере __ рублей является необоснованным.

Исходя из этого, прошу удовлетворить мои требования:

1. Произвести пересчет той суммы, которая должна быть выставлена по оставшейся задолженности по договору заключенного между мной ФИО и банком «Название» (чч/мм/гг.).
2. Признать начисленную задолженность необоснованной.
3. Выдать мне ФИО документ, который подтвердит выполнение мной всех обязательств по договору.

Заранее предупреждаю, что в случае не удовлетворения моих условий, следующее мое обращение будет направлено в прокуратуру и орган банковского надзора и регулирования. А также мною будет направлен иск в суд для того, чтобы защитить свои законные интересы и права. Вследствие чего я потребую компенсации за все расходы, которые были произведены в процессе и моральную компенсацию.

Прошу выслать мне ответ по адресу: (Адрес).

Дата, ФИО и подпись.

Отправляясь за продуктами питания в магазинчик на углу, базар или большой супермаркет, необходимо соблюдать главное правило для потребителя – внимательно изучить срок годности продуктов. Это поможет избежать случаев приобретения некачественных продуктов, в силу их истекшего срока.

О возвратах кредитов, читайте здесь .

На сегодняшний день Сбербанк России является одним из крупнейших банков получившим популярность на мировом рынке, к его услугам прибегло достаточно большое количество физических лиц.

Финансовое учреждение предоставляет для своих клиентов достаточно широкий спектр услуг от традиционного депозита до брокерских услуг. Для более комфортного обслуживания с каждым годом все больше усовершенствуется дистанционное управление счетом.

Сбербанк заботится о своих клиентах, и старается минимизировать подобного рода конфликты. Таким образом, жалобы от клиентов до судебного разбирательства практически не доходят, все проблемы персонал старается решить быстро, чтобы сохранить свою репутацию и не потерять клиентов.

Подается жалоба в Сбербанк России по той же схеме, как и в любой другой. Досудебная претензия может иметь совершенно свободный вид или же озвучена у консультанта в банке.

Не исключено, что в системе бывают сбои и, в итоге, со стороны банка могут нарушаться некоторые пункты, прописанные в договоре. В таком случае лучше сразу обратится с претензией.

Всегда есть шанс того, что ваши требования будут услышаны и удовлетворены. Всегда следует добиваться справедливости, и если банк отказывается принимать к сведению ваше заявление, то нужно обращаться в суд и добиваться того, чтобы вам вернули ваши деньги.

• Претензия по договору подряда
• Срок рассмотрения претензии
• Претензия на возврат товара
• Сертификат качества