Руководства, Инструкции, Бланки

как написать претензию образец на управляющую компанию

Рейтинг: 4.6/5.0 (520 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Как написать претензию образец на управляющую компанию - Топ 10

Главная » Постановление » Как написать претензию образец на управляющую компанию

Жкх образец претензии в управляющую жилищную компанию

29 Май 2016, 12:26

эталон написания претензии в ук имеет структурное сходство с прототипом хоть какой другой претензии на. Протечка в крыше, прорвало отопление, в подъезде грязь, о ремонте уже издавна все запамятовали. Перед законом мы все равны,работник госжилинспекции произнес,что нужно написать претензию к ук,но мы не знаем как. Если управляющая компания отказала вам в ублажении. И подавать на их в трибунал,это тяжбы годами и схожая никому не подходящая волокита.

В итоге выходит, что мы сами за собственный счет увлечены тимуровской работой для интересов наших жилищно-коммунальных служб. Как написать претензию в управляющую компанию, эталон документа позволит заявителю обусловиться с требованиями, развить свою стратегию защиты. потому до того как написать претензию в жк по отоплению, необходимо.

Образец претензии в управляющую компанию бланк

Вот и ответ - по иницативе тсж с обитателей собрали средства (дополнительно!) и обитатели сами из кармашка оплатили новые ящики! Претензия в управляющую компанию по качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. Укажите, какой конкретно пункт контракта нарушен управляющей компанией, и фактически номер самого контракта. У служащих схожих организаций, как и в жкх, повсевременно куча отговорок рабочих не хватает, финансирования нет и т. Тем как составляется претензия в управляющую компанию по отоплению. Если собственники воспримут решение, то да, будут содержать за счёт платежей на текущее содержание. За хоть какой дополнительной информацией о подаче претензии на управляющую компанию вы в хоть какое время сможете обратиться к нашим спецам. Управляющие компании должны производить сервис дома и земли, находящейся в общем использовании жильцов этого дома. Претензия в жкх жкх на данный момент не ругает только ленивый. Я часто плачу за коммунальные услуги, исполняя таким образом свои обязательства.

как написать претензию образец на управляющую компанию:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ, 2016 - Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии - Образцы и бланки дог

    Калькулятор процентов задолженности по ст. 395 ГК РФ
    по новым правилам от 1 августа 2016 года (ставки ЦБ от 19 сентября 2016 года) от команды Договор-Юрист.Ру

    Калькулятор расчёта пени по оплате коммунальных услуг
    по новым правилам от 1 января 2016 года от команды Договор-Юрист.Ру (ставки ЦБ от 19.09.2016)

    Калькулятор расчёта пени за капитальный ремонт
    по новым правилам от 4 июля 2016 года от команды Договор-Юрист.Ру (ставки ЦБ от 19.09.2016)

    Вам задержали зарплату — Вы можете получить проценты
    Калькулятор процентов задолженности по зарплате (ст. 236 ТК РФ) от команды Договор-Юрист.Ру (ставки ЦБ от 19.09.2016)

    Договор-Юрист.Ру Сообщество юристов России
    кодексы и образцы договоров

    Бесплатные юридические консультации:

    Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ

    проживающего(ей) по адресу:______________________________________________________________

    Заявление- претензия

    Я проживаю (являюсь нанимателем, собственником квартиры) в доме, собственниками помещений которого «________________________» выбрана в качестве управляющей организации. (наименование организации)

    В соответствии с п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ управляющая организация принимает на себя обязательства по предоставлению коммунальных услуг собственникам (нанимателям) помещений в жилом доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, по осуществлению иной деятельности, направленной на достижение целей управления многоквартирным домом.

    Я проживаю в _____ подъезде дома и регулярно плачу за жилищно-коммунальные услуги, исполняя, тем самым, надлежащим образом свои обязательства. Задолженности по оплате ЖКУ не имею. Однако Ваша организация свои обязательства исполняет ненадлежащим образом, что выразилось в том, что в ____________________________________________________________

    В соответствии с п. 9 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.

    Пунктом 49 указанных Правил предусмотрено, что исполнитель (в данном случае УК _________________________) обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации; самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю; устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором.

    Обязанность предоставлять услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, также закреплена в ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

    На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 29, 30, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам,

    1. Произвести техническое обследование __________________________________________ жилого дома № __ по ул. (пр. пер.) ______________________________в г. ______________ с составлением соответствующего акта.

    2. Решить вопрос о производстве работ текущего характера по _________________________

    _______________________________________________________________ указанного дома.

    3. Ответ прошу дать в письменной форме в срок, установленный Федеральным законом РФ от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

    В случае отклонения моего заявления буду(-ем) вынужден (-а, -ы) обратиться в суд за защитой своих прав потребителя(-ей). Кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации за причиненный моральный вред.

    Подпись_____________________________ Дата _______________________

    Скачать документ «Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ» можно в форматах DOC | DOCX | PDF | TXT

    Оставить комментарий к документу

    Считаете документ неправильным?
    Оставьте комментарий, и мы исправим недостатки.
    Без комментария оценка не будет учтена!

    Спасибо, ваша оценка учтена.
    От вашей активности качество документов будет расти.

    Здесь вы можете оставить комментарий к документу «Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ», а также задать вопросы. связанные с ним.

    Если вы хотите оставить комментарий с оценкой. то вам необходимо оценить документ вверху страницы

    Комментарии к документу «Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ» Найденые документы по теме «претензия в управляющую компанию образец»
    1. Претензия в Управляющуюкомпанию на некачественное предоставление ЖКУ

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ

    директору управляющейкомпании от. проживающего(ей) по адресу: тел: заявление- претензия я проживаю (являюсь нанимателем, собственником квартиры) в доме, собственниками помещений которого «» выбрана.

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Претензия в Управляющую компанию о нарушении сроков выполнения заявки

    у управляющейкомпании от. проживающего(ей) по адресу: тел: заявление – претензия. «» 20 г. я обратился(-лась) к диспетчеру обслуживающей организации «» с заявкой на (суть п.

  • Жалоба на неправомерное бездействие должностных лиц Управляющейкомпании

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Жалоба на неправомерное бездействие должностных лиц Управляющей компании

    от. проживающе по адресу: тел. жалоба на неправомерное бездействие должностных лиц управляющейкомпании. на протяжении длительного времени подвал дома, в котором мы проживаем, содержится недопустимым образом.

  • Жалоба на неправомерное бездействие должностных лиц Управляющейкомпании (2)

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Жалоба на неправомерное бездействие должностных лиц Управляющей компании (2)

    от. проживающе по адресу: тел. жалоба на неправомерное бездействие должностных лиц управляющейкомпании на протяжении длительного времени придомовая территория дома, в котором мы проживаем, содержится недопустимым.

  • Претензия к страховой компании на необоснованное нарушение сроков выплаты по ОСАГО

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Претензия к страховой компании на необоснованное нарушение сроков выплаты по ОСАГО

    в (указывается наименование ск) от (фио) проживающей (щего) по адресу (адрес с индексом) тел. претензия я (фио), согласно ст. 13 фз №40-фз от 25.04.2002 «об обязательном страховании гражданской ответственности владельце.

  • Претензия к страховой компании по необоснованно заниженному размеру выплаты по КАСКО

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Претензия к страховой компании по необоснованно заниженному размеру выплаты по КАСКО

    в (указывается наименование ск) от (фио) проживающей (щего) по адресу (адрес с индексом) тел. претензия я, фио, заключил(а) договор добровольного страхования транспортного средства (номер договора) c (наименование ск). (дата.

  • Бланк претензии в Российский Союз Автостраховщиков о действиях страховой компании

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Бланк претензии в Российский Союз Автостраховщиков о действиях страховой компании

    город индекс тел. (моб.) тел. (дом.) заявление прошу разобраться в действиях страховой компании дата рождения заявителя: серия и номер водительского удостоверения заявителя: дата выдачи водит.

  • Претензия в страховую компанию о возмещении ущерба причиненного ДТП

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Претензия в страховую компанию о возмещении ущерба причиненного ДТП

    (наименование страховой компании. адрес) (ф.и.о. заявителя, адрес, телефон) претензия в страховую компанию о возмещении ущерба причиненного дтп в порядке ст. 931 гк рф «»20г. по адресу п.

  • Договор оказания услуг по управлению юридическим лицом Управляющейкомпанией

    Договор оказания услуг, работ > Договор оказания услуг по управлению юридическим лицом Управляющей компанией

    открывает в банках расчетный, валютный и другие счета общества; принимает решения о предъявлении от имени общества претензий и исков к юридическим и физическим лицам и об удовлетворении претензий. предъявляемых к обществу; определяет объемы про.

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Образец. Претензия по договору подряда

    (полное наименование, почтовый адрес, инн хозяйствующего субъекта, которому адресована претензия. название должности и ф.и.о. руководителя) от (полное наименование, почтовый адрес, инн хозяйствующего субъе.

  • Образец от 30 ноября 1995 г. Ответы на претензию (об удовлетворении и отказе)

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Образец от 30 ноября 1995 г. Ответы на претензию (об удовлетворении и отказе)

    з и и (об удовлетворении и отказе) наименование и реквизиты кому: предприятия: адрес: "" 20 г. no. ваша претензия no. от "" 20 г. о рассмотрена и удовлетворяется полностью (частично) в сумме руб. указанная сумма перечислена на.

  • Образец. Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Образец. Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов

    рганизации (наименование организации) исх. nо. от "" 20 г. (адрес) о т в е т н а п р е т е н з и ю ваша претензия об оплате стоимости материалов подлежит отклонению, поскольку использование собственного материала не вызывалось необходи.

  • Образец от 31 января 1996 г. Журнал учета претензий и исков, предъявленных предприятием

    Документы делопроизводства предприятия > Образец от 31 января 1996 г. Журнал учета претензий и исков, предъявленных предприятием

    ж у р н а л у ч е т а претензий и исков, предъявленных предприятием +-+ no. исходный наименование сумма содержа-дата срок дата краткое дата договор,ис.

  • Образец. Претензия по договору о корреспондентских отношениях между банками

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Образец. Претензия по договору о корреспондентских отношениях между банками

    претензия по договору о корреспондентских отношениях между банками (образец ) (наименование банка) претензия nо.

  • Образец. Претензия об уплате стоимости недостающей продукции (товаров)

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии > Образец. Претензия об уплате стоимости недостающей продукции (товаров)

    "" 20 г. 3. удостоверение на представителя общественной организации (другой организации) no. от "" 20 г. 4. расчет суммы претензии. 5. пломба отправителя (железной дороги) - исправная. 6. другие документы, обосновывающие претензию. руководитель.

    Похожие документы Претензия с требованием возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги
  • Претензия в связи с невыполнением договора по установке окон
  • Претензия в связи с непредоставлением услуг по отоплению
  • Претензия в связи с неудовлетворительным качеством коммунальных услуг и требованием произвести перерасчет
  • Претензия в связи с неудовлетворительным качеством коммунальных услуг
  • Претензия в Управляющую компанию о нарушении сроков выполнения заявки
  • Претензия жилищно-коммунальной организации о исполнениии обязательств ненадлежащим образом
  • Претензия на возмещение вреда вследствие нарушения обязательств по договору перевозки железной дороги
  • Претензия на некачественное оказание медицинской услуги
  • Претензия о возврате предварительной оплаты за товар
  • Претензия о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества
  • Претензия по нарушению обязательств по договору авиаперевозки пассажира
  • Претензия по некачественному выполнению работ по ремонту автомобиля
  • Претензия по продаже некачественного товара
  • Претензия по расторжению договора купли-продажи на АЗС на некачественный бензин, дизтопливо, сжиженный газ
  • Претензия по условиям Кредитного договора, ущемляющим права потребителя
  • Претензия с требованием об уменьшении покупной цены и выплате неустойки
  • Претензия с требованием расторжения договора купли-продажи автомобиля
  • Претензия с требованием устранить неисправность товара, расторгнуть договор купли-продажи, произвести замену
  • Претензия СТО автомобилей об устранении недостатков в выполненной работе

  • Комментарий к оценке

    Спасибо, ваша оценка учтена.
    Также вы можете оставить комментарий к своей оценке.

    ? Спросить автора документа Скачать документ «Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ» бесплатно ? Задать вопрос к документу

    Образец документа полезен?

    Если документ "Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ" оказался для вас полезным, просим вас оставить отзыв о нём.

    Запомните всего 2 слова:

    Документы О разделе «Образцы договоров»

    Сайт Договор-Юрист.Ру предоставляет возможность найти и скачать бесплатно бланки или заполненные образцы договоров, заявлений, протоколов, решений и уставов. Документ «Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ» предоставлен для вас в разных форматах: онлайн-версия, DOC, PDF, RTF, ODT, XLS и др.

    Однако вы должны помнить, что это всего лишь образец документа «Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ» и нуждается в юридически грамотном доведении бланка под нужды физического или юридического лица. И помните: Любые деловые отношения должны быть закреплены договором – никаких устных договорённостей. Бумага и подпись – лучшее доказательство ваших намерений.

    Копирование материалов с сайта Договор-Юрист.Ру возможно только с разрешения администрации сайта и с индексируемой ссылкой на источник.

    Бесплатные юридические консультации:

    С-Петербург и ЛО:

    по России: 8 800 333-45-16 доб. 498

    Претензия в управляющую компанию

    Претензия в управляющую компанию. Как и в любой претензии, присутствует «шапка», в которой указываются: орган, куда направляется обращение; имя, фамилия и отчество заявителя. Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона и E_mail, по которому с вами впоследствии можно связаться. Дальше, по центру, пишется наименование обращения – «Претензия в управляющую компанию», а под ним излагается суть проблемы.

    В основной части вашей претензии в ЖКХ необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Например, если ваша «Управляющая Компания» не убирает снег с территории, то необходимо написать, что в определенный промежуток времени (или с определенного числа) не осуществляется вывоз снега с придомовой территории, расположенного по адресу: (указываете точный адрес своего дома). Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.

    После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись (если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой). Важно отметить, что претензия должна быть составлена в 2 экземплярах: один подается в орган, который будет решать конфликт, а на другом ставится отметка этого органа о принятии от вас претензии, что подтверждает факт вашего письменного обращения со своей проблемой в уполномоченный орган и с момента принятия претензии будет отсчитываться срок, в течение которого вы должны получить ответ.

    Срок ответа на ваше обращение может быть разным. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней.

    Претензия в управляющую компанию

    Кому: Руководителю __________________
    (Управляющая компания)
    Адрес: _____________________________
    От кого: ____________________________

    Претензия в ЖКХ

    Ваша организация является управляющей организацией по дому №_____ расположенному по адресу г. Москва ул. Ленина 1-5.

    В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006

    • «исполнитель» — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений — иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;
    • «управляющая организация» — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом;

    обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате.

    В период с______ по _____ коммунальные услуги предоставлялись ненадлежащего качества, а именно: было отключение отопления на период ____________________, электроснабжения на период ________________, горячего водоснабжения на период ___________________, холодного водоснабжения на период _________________________.

    Данное отключение произошло по вине _________________________, в виду неисполнения Вами обязанности по своевременному предприятию мер для предотвращения аварий, в т.ч. в виду не проведения мероприятий по своевременной обрезке деревьев и т.д. Своевременно (в сроки установленные законом) последствия аварий устранены не были. Мне пришлось в течение _______________________ обходится без _____________________________, в связи с чем мне были причинены значительные неудобства. В то же время в соответствии с пп. Д. п 49 Правил Исполнитель обязан устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, что сделано не было.

    В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 (далее – Правила)

    Обязательства по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества возникают у исполнителя перед всеми потребителями. Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приводятся в приложении № 1 к Правилам.

    П. 9 Правил предусмотрено, бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю;

    бесперебойное отведение из жилого помещения бытовых стоков;

    бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха.

    ___________ мною был получен счет на оплату коммунальных услуг за период __________, выставленный без учета перерасчета предусмотренного действующим законодательством, за время непредставления коммунальных услуг. При этом, в соответствии с пп. Ж п. 49 Правил Исполнитель обязан производить в установленном разделом VII Правил порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность;.

    В соответствии с п. 75 и 77 Правил Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг, а Потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

    а) если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в приложении № 1 к Правилам;

    б) если давление холодной или горячей воды, а также температура горячей воды в точке разбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;

    в) если давление сетевого газа в жилом помещении не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;

    г) если параметры напряжения и частоты в электрической сети в жилом помещении не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;

    д) если температура воздуха в жилом помещении в многоквартирном доме (в том числе в отдельной комнате в квартире) или в жилом доме ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и если давление во внутридомовой системе отопления меньше значения, указанного в приложении № 1 к Правилам. Если иное не установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период;

    е) если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация сообщения потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных услуг или их непредоставлении;

    ж) потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в других случаях, предусмотренных договором.

    На основании вышеизложенного требую произвести перерасчет стоимости коммунальных услуг за период, __________________, в соответствии с действующим законодательством:

    за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой (8 часов) продолжительности перерыва подачи воды размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг

    за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой (8 часов) продолжительности перерыва подачи воды размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг

    за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой (8 часов) продолжительности перерыва подачи воды размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

    В соответствии со ст. 15 ГК РФ, ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» убытки, причинённые потребителю, подлежат возмещению в полном объёме.

    В результате непредставления коммунальных услуг надлежащего качества, я был вынужден понести ряд расходов а именно _______________________________________, что подтверждается кассовыми и/или товарными чеками, договорами и т.д. на общую сумму ____________________________________.

    На основании вышеизложенного, в соответствии с действующим законодательством

    1. Произвести перерасчет (корректировку в сторону уменьшения) стоимости коммунальных услуг за период __________________, согласно прилагаемому расчету.

    2. В соответствии с положениями ст. 15 Гражданского кодекса РФ, ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», возместить причинённые мне убытки в размере ______________ рублей 00 копеек).

    В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мной в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении мне всех дополнительно причиненных убытков, неустойки за просрочку добровольного удовлетворения требований потребителя, о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», кроме того, с Вашей организации может быть взыскана госпошлина и исполнительский сбор и расходы на представительство (юридическую помощь).

    «__» __________________ 20__ г.

    Претензия в ЖКХ составляется в двух экземплярах и отдается под роспись и печать в управляющую организацию.
    Претензия в ЖКХ требует корректировки с учетом индивидуальных особенностей ситуации (отключение электричества, воды, отопления и т.д.).

    Если управляющая компания отказала Вам в удовлетворении требований претензии, Вы вправе обратиться с иском в суд. В качестве искового заявления можно использовать текст претензии изменив название и адресат.

    Иски по защите прав потребителей освобождаются от уплаты госпошлины.

    Напоминаем, что в мировом суде рассматриваются дела, сумма ущерба которых не превышает 50 тысяч, в районном – свыше данной суммы.

    Компенсация морального вреда в цену иска не включается.

    Претензия в управляющую компанию

    ООО Управляющая компания «Профи Сервис»
    Ильиновой Анне Евгеньевне
    Г. Краснодар, Ангарский проезд, дом № 17
    от Русинова Артема Александровича
    адрес проживания: г. Краснодар, ул. __________ 12-1
    E_mail: pochta@mail.ru
    контактный телефон: +7-***-***-44-88

    Претензия в управляющую компанию

    Выставляя платежи, УК «Профи Сервис» г. Краснодар, ул. Ангарский проезд, 17 не могла не иметь в своем распоряжении документов о праве собственности, технический паспорт дома с указанием площадей и т.д. В счетах на оплату весь расчет ведется на 48 кв.м. когда по всем документам площадь квартиры №__ в доме №__ по ул. _________ в г. Краснодар равна 47,4 кв.м. Выставляя счета на большую общую площадь УК «Профи Сервис» незаконно завладевала чужими денежными средствами на протяжении длительного времени.
    10 июля 2015 года мной был направлен запрос в Управляющую компанию «Профи Сервис» г. Краснодар, ул. Ангарский проезд, 17 о предоставлении информации.
    В соответствии с подпунктами «б» и «в» пункта 9 Стандарта, управляющей организацией раскрытию подлежат сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирным домом (по данным раздельного учета доходов и расходов) и сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным учета доходов и расходов).
    Согласно подпункту «б» пункта 11 Стандарта, в рамках информации о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме раскрытию подлежат, в том числе, сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать:
    План работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана;
    Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год;
    Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год;
    Сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным или иным стандартам (при наличии таких стандартов).
    В ответе на мой запрос, от 12 июля 2015г. заместитель генерального директора Артюшенко И.Е. указал на официальный сайт для раскрытия информации reformagkh.ru. На указанном сайте положенная для раскрытия информация отсутствует, что дает основание полагать о предоставлении заведомо недостоверной информации и является административным правонарушением.
    Обязанность по обеспечению доступа граждан к указанным сведениям предусмотрена Федеральным законом «Об информации, информатизации и защите информации»; неисполнение, ненадлежащее исполнение указанной обязанности квалифицируется как административное правонарушение, предусмотренное статьей 5.39 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
    К указанному правонарушению относится, например, несвоевременное или нерегулярное размещение информационных ресурсов в сети «Интернет» и в других информационных системах общего пользования.

    1. Распечатка интернет страницы с сайта reformagkh.ru

    1. Выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами по 395 ст. ГК РФ.
    2. В соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491), Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г.№307) произвести перерасчет платежей в общей массе и отдельно по услугам, оплата по которым зависит от кв.м. за весь период в счет будущих платежей
    3. Прошу виновных сотрудников привлечь к ответственности.
    4. Представить отчет о выполненной работе на официальном сайте для раскрытия информации reformagkh.ru и сообщить заявителю с указанием конкретной ссылки на раскрытие информации.
    5. Ответ прошу направить на указанный электронный адрес.

    Дата ______________
    Подпись ___________

    О том как и куда пожаловаться на Управляющую компанию< поговорим в следующей теме.

    Для информации:
    Обращаю ваше внимание на то, что в соответствии с п.6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Входящие термины поиска:
    • как написать претензию в управляющую компанию по плести в квартире (1)
    • образец заявление в управляющую компанию плохой уборке подъезда (1)
    • образец претензии к управляющей компании о незаконном увеличении числа проживающих (1)
    • претензия в ук на перерасчет одн (1)
    • претензия в управляющую компанию о перерасчете за содержание (1)
    • претензия к тсж о нарушении сроков подачи показаний приборов учета воды (1)
    • претензия на перерасчет коммунальных услуг (1)

    5 Facebook Twitter Мой мир Вконтакте Одноклассники Google+ Pinterest ЖКХ

    Навигация по записям

    Образец искового заявления в суд и досудебной претензии на управляющую компанию или ЖКХ: как написать и куда подавать?

    Как составить и куда подавать исковое заявление в суд на управляющую компанию (ЖКХ)? Образец досудебной претензии и иска Договор с управляющей компанией

    Согласно нормам ст. 162 ЖК РФ управляющая компания заключает договор с жителями. где выше упомянутая организация за определенную плату обязуется осуществлять управление и содержание многоквартирного дома, проводить ремонт помещений, предоставлять жителям коммунальные услуги и т.д.

    Естественно, вся детальная информация указана в самом договоре или на официальном сайте управляющей компании. где вы можете узнать:

    • перечень услуг, которые оказывает управляющая компания в вашем доме;
    • общую площадь дома и количество проживающих собственников;
    • срок, на который заключен договор;
    • цену договора и размер вашей оплаты;
    • взаимную ответственность;
    • контроль за выполнением обязательств и отчетность.

    Обычно один экземпляр договора выдается каждому собственнику жилья на руки и поэтому внимательно прочтите его положения, чтобы не возникло недоразумений.

    А то вполне возможно будет такая ситуация, что те или иные услуги управляющая организация не обязалась по договору выполнять (к примеру, капитальный ремонт).

    Если договор утерян. то зайдите на официальный сайт управляющей компании и ознакомьтесь со всей необходимой информацией.

    Когда приходится идти в суд?

    В каком же случае стоит бить тревогу и подавать иск в суд? Основаниями являются любые нарушения положений договора с управляющей компанией, ненадлежащее исполнение обязательств или попросту уклонение от них.

    К примеру, в перечень таких оснований входит:

    • нарушение санитарно-гигиенических норм. Управляющая компания в течение долгого времени не осуществляет влажную уборку подъездов, лестниц, лифтов, поверхностей стен, окон, потолков, ламп, почтовых ящиков, подвалов, чердаков и т.д. или все выше указанные мероприятия проводятся ненадлежащим образом;
    • нарушение технического обслуживания различных помещений в многоквартирных домах. Организация не считает нужным заниматься содержанием и техническим обслуживанием чердаков, подвалов, лестничных клеток, подъездов, вестибюлей и т.д.;
    • невыполнение технической эксплуатации здания. ремонтных работ в многоквартирных домах. Компания нерегулярно проводит плановые осмотры помещений; не занимается очищением систем водопровода, мусоропровода, центрального отопления, а также не осуществляет ремонт помещений, инженерного оборудования и т.д.;
    • невыполнение технического обслуживания инженерного оборудования многоквартирных домов. Организация не проводит должным образом ремонт и очищение системы вентиляции, отопления, электрического оборудования, газоснабжения, противопожарной автоматики и т.д.;
    • некачественное предоставление коммунальных услуг. которые гарантированы гражданам ФЗ «О защите прав потребителя». К примеру, в доме плохо работает электричество, отопление, постоянно отключают горячую воду и т.д.
    Досудебное урегулирование спора

    Ситуаций и оснований для обращения в суд может быть много. Стоит также отметить, что данный вид спора не требует обязательного досудебного регулирования. но судьи по-разному относятся к этому вопросу и часто выносят решение не в пользу истца в связи с отсутствием изначальной претензии к управляющей компании.

    Претензию вы составляете с свободной форме, так как обязательных требований к ее содержанию законодательство не предусматривает.

    Однако, по общим негласным правилам вы должны указать в своей претензии :

    • имя и реквизиты отправителя;
    • название и реквизиты управляющей компании и должностного лица, кому направляется претензия;
    • обстоятельства и факты, на которых вы обосновываете свои требования;
    • конкретные нарушения условий договора или законодательства;
    • сами требования и рекомендации;
    • личная подпись;
    • дата.

    В целях перестраховки необходимо направить претензию к вашей управляющей компании заказным или ценным письмом (предпочтительнее) по почте с уведомлением о вручении.

    Или вы можете лично прийти в организацию к должностному лицу, где претензию нужно будет составить в двух экземплярах.

    Если управляющая компания вам не отвечает в течение 30 дней. как предусмотрено ст.12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» или обещает все исправить и никаких действий не предпринимает, то смело обращайтесь в суд.

    У вас также есть возможность обратиться с жалобой и в надзорные органы (Жилищная инспекция, Роспотребнадзор) в качестве альтернативы. Это станет только вашим преимуществом при судебном разбирательстве.

    Отдельно стоит отметить, что управляющая компания довольно-таки часто ссылается на отсутствие денежных средств или недостаточную оплату жителями их услуг, но это не является основанием невыполнения условий договора .

    В какой суд можно обращаться?

    В какой суд подавать исковое заявление, зависит от характера вашего спора.

    Все споры неимущественного, имущественного характера с суммой требований более 50000 рублей рассматривает районный суд по месту жительства истца, месту нахождения ответчика или месту заключения договора .

    Споры имущественного характера, сумма требований которых составляет менее 50000 рублей, рассматриваются мировым судом .

    Содержание иска и как его составить

    Как подать исковое заявление в суд на ЖКХ? Как только вы определили подсудность, характер и размер ваших требований, то вы письменно составляете исковое заявление .

    В Гражданско-процессуальном кодексе РФ, в ст.131 подробно раскрываются требования, которые предъявляет законодатель к форме и содержанию иска.

    Именно этот выше упомянутый кодекс вы должны использовать при написании искового заявления. Согласно положениям ст.131 ГПК РФ, в исковом заявлении вам нужно указать :

    • название суда, где рассматривается спор;
    • имя и реквизиты истца или его представителя;
    • имя и реквизиты ответчика;
    • сущность нарушенных прав и законных интересов, а также предъявляемые требования. В этом пункте нужно обосновывать свои доводы конкретными нормами законодательства;
    • все обстоятельства, на которых вы основываете ваши требования с предъявлением доказательств;
    • расчеты оспариваемых или взыскиваемых денежных сумм, а в случае, если ваш иск подлежит оценке, то необходимо самостоятельно указать стоимость иска;
    • любую информацию о досудебной стадии урегулирования спора;
    • необходимые документы, прилагаемые к иску;
    • личная подпись;
    • дата.

    Если вы не забыли написать все выше упомянутые пункты, то ваш иск полностью готов.

    Прилагаемые документы

    Исковое заявление нужно предоставить в суд вместе с документами, подтверждающими ваши основания требований.

    Обращаясь в суд с иском, вы обязательно должны предоставить в качестве приложения следующие документы :

    1. Копия иска.
    2. Доверенность, если в дело вступает представитель.
    3. Договор о праве собственности на жилье или копии к нему.
    4. Договор жильца с управляющей компанией или копии к нему.
    5. Документы об оплате коммунальных услуг.
    6. Копии претензий, жалоб, обращений, направленные в управляющую компанию или надзорные органы.
    7. Копии ответов на претензии, жалобы и обращения.
    8. Доказательства в письменном виде или на любом материальном носителе (заключение эксперта, фото, видеодокументы и т.д.), подтверждающие все обстоятельства дела, в том числе нарушение условий договора или законодательства.
    9. Документ с расчетами взыскиваемых средств.
    10. Квитанция об оплате государственной пошлины.
    Стоимость иска и сроки

    Нередко у заявителя возникают трудности не только в том, как написать заявление в суд на ЖКХ (образец смотрите выше), но и как рассчитать стоимость иска .

    Согласно общему правилу сумма иска равна общей денежной сумме взыскиваемых с ответчика средств. то есть это все денежные требования истца, а если имеет место неимущественный спор, то стоимость иска не рассчитывается.

    Государственная пошлина, судебные расходы в стоимость иска не входят. Цена иска рассчитывается согласно ст.91 ГПК РФ .

    Даже если истец обозначил неверную стоимость иска, то судья сам все скорректирует и изменит размер денежной суммы.

    Если сумма требований по вашему иску не превышает 1 млн. рублей. то вы не оплачиваете государственную пошлину согласно п.4 ч.2 ст. 333.35 НК РФ. так как в данных спорах вы являетесь потребителем, а управляющая компания поставщиком услуг.

    Исковое заявление на управляющую компанию (образец которого представлен в статье) должно быть подано до истечения срока исковой давности, который составляет 3 года, рассчитываемый с момента, когда заявителю стало известно о нарушении своих прав.

    Пропущенный период времени могут не засчитать, если у заявителя имеется уважительная причина его пропуска.

    Дальнейшие шаги

    После подачи иска судья должен вынести определение о его принятии. Если в исковом заявлении обнаружат недостатки, то вам назначат разумный срок для их исправления. После подготовительной стадии вам объявят дату судебного заседания.

    Спор рассматривается судом в течение 2 месяцев согласно ст.154 ГПК РФ.Срок исчисляется со дня вынесения определения по вашему иску.

    Статья 154. Сроки рассмотрения и разрешения гражданских дел

    1. Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству.
    2. Дела о восстановлении на работе, о взыскании алиментов рассматриваются и разрешаются до истечения месяца.
    3. Федеральными законами могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел.

    Во время судебного заседания вы можете предъявлять любые, касающиеся вашего дела, доказательства (фото и видеосъемка, любые письменные документы, заключения эксперта, вызов переводчиков, свидетелей, специалистов и экспертов в суд и т.д.)

    Если судья вынес решение по делу не в вашу пользу. то помните, что вы всегда можете его обжаловать в выше стоящие инстанции. Если ваше решение еще не вступило в законную силу, то вы можете его обжаловать в течение 2 месяцев в апелляционной инстанции.

    Но, если судебное решение вступило в законную силу. то вы можете его тоже обжаловать в течение в течение 2 месяцев в кассационной инстанции. Срок исчисляется со дня вступления решения суда в законную силу.

    Вы подаете жалобу в суд, где изначально было вынесено решение по вашему делу.

    Таким образом, у вас есть все шансы выиграть спор, если вы все будете делать последовательно, соберете необходимые доказательства, сохраните все имеющиеся у вас документы и четко сформулируете свои требования.

    Не бойтесь обращаться за помощью к юристу. который вам детально расскажет, что делать.