Претензии к качеству работ подрядчика

ПРЕТЕНЗИИ
К КАЧЕСТВУ РАБОТ ПОДРЯДЧИКА

Не всегда подрядчик выполняет свою работу качественно. И чаще всего брак обнаруживается уже после того, как работа сдана. Тогда заказчик предъявит подрядчику требование к качеству выполненной работы. Для подрядчика важно знать, в какой срок ему могут предъявить подобное требование. Об этом мы и поговорим в нашей статье. Но начнем с того, какие именно требования к качеству выполненной работы заказчик может предъявить.

Их можно условно разделить на три группы.

К первой группе относятся требования, которые непосредственно названы сторонами в договоре. Поэтому чтобы избежать конфликтов, эти требования нужно указать в договоре полностью или сделать отсылку к какому-либо стандарту, руководству, приложению и т.п.

Пример 1. Подрядчик взялся изготовить металлическую решетку на окна по эскизу заказчика. В этом случае по своему внешнему виду решетка должна полностью соответствовать предоставленному эскизу. Но это нужно прописать в договоре.

Примечание.Что можно требовать от подрядчика, допустившего брак?

Заказчик по своему выбору может потребовать от подрядчика безвозмездно устранить брак в работе в разумный срок, уменьшить цену работы или возместить свои расходы на устранение недостатков, если такое право заказчика (устранять недостатки) было предусмотрено в договоре. Это закреплено в п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса РФ.

Ко второй группе следует отнести такие требования по качеству, которые предъявляются к определенным работам. К рассматриваемому критерию определения качества работ обращаются только в том случае, когда в самом договоре отсутствуют или неполно предусмотрены условия, определяющие требования к качеству.

Пример 2. Подрядчик взялся установить двери в офисе заказчика. Однако из-за того, что они были неправильно установлены, двери открывались не полностью.

Третью группу составляют требования, которые предъявляются к качеству работы законами или иными правовыми актами, за несоблюдение которых подрядчик несет юридическую ответственность не только перед своим заказчиком, но еще и перед государством в лице его уполномоченных органов.

Пример 3. Законодательство предъявляет жесткие требования к качеству строительных работ, направленные на то, чтобы построенное здание в процессе его эксплуатации отвечало критериям безопасности.

Они зависят от того, установлен на работу гарантийный срок или нет.

В этом случае требования к качеству работ заказчик может предъявить подрядчику в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом. Так указано в п. 2 ст. 724 Гражданского кодекса РФ. Правда, по договорам строительного подряда установлен иной предельный срок - пять лет (ст. 756 Гражданского кодекса РФ).

Надо сказать, что аналогичные сроки действуют и по договорам бытового подряда, то есть по договорам, заключенным с частными лицами. А прописано это в п. 3 ст. 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Пример 4. Подрядчик установил подвесные потолки в офисе заказчика. В договоре на них не был установлен гарантийный срок. Через полгода заказчик обнаружил, что потолок «просел». Тогда он может предъявить подрядчику требования, связанные с браком в работе. Ведь такие требования он может предъявить в течение пяти лет с момента приемки работы.

Примечание. Административная ответственность подрядчика

За нарушение требований строительных норм и правил к подрядчику может быть применена ответственность, предусмотренная в ст. 9.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Так, с должностных лиц организации могут взыскать штраф в размере от 1000 до 2000 руб. а с самой организации - от 10 000 до 20 000 руб. За те же нарушения, если они повлекли потерю несущей способности сооружений или их частей, снижение прочностных параметров производимых стройматериалов, конструкций и изделий, штраф с должностных лиц организации составит от 2000 до 3000 руб. а с самой организации - от 20 000 до 30 000 руб.

В этом случае заказчик вправе предъявить подрядчику требования, связанные с недостатками в работе, в течение гарантийного срока. По общему правилу исчисление гарантийного срока начинается с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком. Правда, если заказчик не мог пользоваться результатом работ по обстоятельствам, зависящим от подрядчика, то гарантийный срок исчисляется с момента, когда работой можно было пользоваться (п. 2 ст. 471, п. б ст. 724 Гражданского кодекса РФ).

Пример 5. Подрядчик выполнил ремонт в офисе заказчика. При этом результат работ был передан заказчику. Однако подрядчик не вынес из офиса все свое оборудование, поэтому заказчик не мог пользоваться офисом.

Таким образом, гарантийный срок начнет исчисляться с того момента, когда подрядчик освободит помещение.

Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого заказчик не мог пользоваться результатом работ подрядчика, обнаружив в них какие-то недостатки. Но, конечно, при условии, что заказчик известил подрядчика об этих недостатках, причем сделал это в разумный срок или в срок, предусмотренный в договоре.

Пример 6. Подрядчик выполнил ремонт в офисе заказчика. Результат работ был принят заказчиком 10 мая 2005 г. Гарантийный срок на работу, установленный в договоре, составляет 6 месяцев, то есть, до 10 ноября 2005 г. Однако уже через месяц в некоторых местах обои отклеились. Заказчик сразу же известил об этом подрядчика, который в течение 7 дней с момента извещения устранил недостаток в своей работе. При этом заказчик был вынужден покинуть офис на эти дни. В этой связи гарантийный срок будет продлен на 7 дней, то есть до 17 ноября 2005 г.

Если же подрядчик полностью переделывал некачественную работу в течение гарантийного срока, то на новую работу устанавливается такой же гарантийный срок, что и на предыдущую работу (при условии, что иное не предусмотрено договором).

Говоря о гарантийном сроке на работу, следует отметить, что если он составляет менее двух лет, то претензии к подрядчику могут быть предъявлены в течение этих двух лет, даже если к этому моменту гарантийный срок па работы истек. Главное при этом - доказать, что недостатки в работе возникли до того, как она была передана заказчику.

Пример 7. Подрядчик взялся покрасить потолки в офисе организации. Он выполнил работу, установив на нее гарантийный срок - шесть месяцев. Однако в период выполнения работ потолок был частично залит. Подрядчик закрасил возникшие пятна, но не поставил об этом в известность заказчика, а он не заметил недостатка при приемке работ. Впоследствии данный факт выяснился, поскольку на местах пролива появились пятна. Приглашенный эксперт сделал заключение о причинах появления пятен. В этом случае заказчик может предъявить претензию подрядчику в течение двух лет с момента приемки-сдачи работы.

Бывает, что заказчик обнаружил брак в работе после того, как на нее истек гарантийный срок (а если он не был установлен - пять лет с момента приемки работы). В этом случае он может обратиться в суд - это его право. Однако подрядчику не стоит бояться: скорее всего, заказчику в иске будет отказано. Ведь, согласно п. 1 ст. 725 Гражданского кодекса РФ, срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством подрядной работы, составляет всего лишь один год, а в отношении зданий и сооружений - три года. Причем эти сроки исчисляются с момента, когда работа была сдана заказчику. По сути, эти сроки перекрываются теми, которые установлены для предъявления требований к самому подрядчику. Поэтому если заказчик пропустил эти сроки и уже не может обратиться к подрядчику, то и суд ему здесь не поможет.

Примечание. Если работа сдавалась поэтапно Если в соответствии с договором подряда результат работы принят заказчиком по частям, течение срока исковой давности начинается со дня, когда была принята вся работа.

Пример 8. В марте 2002 г. подрядчик построил для заказчика (частного лица) коттедж. На работу не был установлен гарантийный срок, поэтому претензии к подрядчику по качеству выполненной работы можно предъявить в течение пяти лет - до марта 2007 г. включительно.

Предположим, что в 2008 г. заказчик обнаружит, что с коттеджа обсыпается штукатурка. В этом случае он уже не может предъявить требование но качеству к подрядчику - истек гарантийный срок. Конечно, он может обратиться в суд. Однако и срок исковой давности для предъявления требования истек - еще в марте 2005 г.

Претензии по качеству работ образец

Образец претензии с требованием о возврате телефона надлежащего качества, приобретенного. В данном разделе собраны образцы и формы претензий по самым. Согласно п.1 ст.18 закона о защите прав потребителей, потребитель в случае покупки им некачественного товара, имеет право на выбор, по своему усмотрению, следующих возможностей. претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг. Претензия по качеству работ образец. Оформляем претензии подрядчику по качеству выполненных работ.

Образец претензии о некачественно оказанной услуге (работе). При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) исполнитель обязан выполнить. Претензия по качеству выполненных работ. Если подрядчик некачественно выполнил заказанные ему работы, мириться с этим не стоит оплошности должны быть. Претензия по качеству товара образец заполнения. Итак, давайте составим простейшую претензию по возврату товара. Обязательная претензионная работа. работ, а также других финансовых документов, которые бы подтверждали факт приобретения товара и наличие дефектов. Образец претензии по качеству товара. Образец претензии 9 с требованием устранить недостатки претензия по качеству выполненных строительных работ образец. Претензия за некачественно выполненные строительно-монтажные работы. Образцы формулировок приказов и записей в трудовых книжках. Образцы претензий. Недостатки работ претензия о. И формы претензий по самым.

Образец претензии к. К ненадлежащему качеству выполненных. Работы. По прошествии. Образцы претензий, образцы. Не было претензий к качеству. Работ по. (образцы претензий)по возврату. И ненадлежащему качеству выполнения работ. Образец претензии по. Услуг и работ претензия на. Проверки качества или. Бланки и образцы претензий по договору оказания услуг, претензия по. Качеством работ.

Гарантия в строительстве

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА РАБОТ В ДОГОВОРЕ СТРОИТЕЛЬНОГО ПОДРЯДА

Юридические аспекты договора

Нормы действующего законодательства определяют ответственность за качество работ, гарантию качества и сроки обнаружения ненадлежащего качества при исполнении договоров строительного подряда.

Суть гарантии определена в ст. 754 Гражданского кодекса. Она заключается в том, что Подрядчик несет ответственность перед Заказчиком за качество выполненных работ, предусмотренных в технической документации и обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких как производственная мощность предприятия.

В случае реконструкции здания или сооружения на Подрядчика возлагается ответственность и за снижение или потерю прочности, устойчивости, надежности объекта или его части.

Гарантия качества предоставляется Подрядчиком:

- на любые дефекты и недостатки, возникшие по причине недоброкачественного выполнения работ;

- плохой конструкции отдельного оборудования;

- неправильности его монтажа или применения недоброкачественных материалов.

Гарантия качества предоставляется как на объект в целом, так и на отдельные его части (ухудшающие, например, внешний вид объекта, вызывающие необходимость преждевременной замены отдельных частей объекта и т.д.); не только на существенные дефекты и недостатки в строительных работах, но и на незначительные дефекты и недостатки.

Причем все выявленные дефекты и недостатки Подрядчик должен устранить бесплатно и в разумный срок, а дефектные части, материалы и механизмы должны быть заменены новыми. Либо Заказчик может потребовать от Подрядчика соразмерного уменьшения установленной за работу цены либо возмещения своих расходов на устранение недостатков, но только при условии, что данное право прямо предусмотрено договором строительного подряда.

Фрагмент документа. Гражданский кодекс Российской Федерации. Статья 723

Подрядчик в соответствии с правилами о распределении риска несет ответственность за определенные недостатки в результате работы, допущенные не только по его вине, но и вследствие случая.

Заказчик берет ответственность на себя

В договоре строительного подряда стороны могут предусмотреть, что Заказчик принимает на себя не только последствия обнаружения определенных недостатков переданной работы, но и ответственность за определенные недостатки в работе, образовавшиеся по вине Подрядчика (умышленно или неосторожно).

Однако Подрядчик, чья виновность или бездействие установлены, все равно будет нести ответственность за ненадлежащее качество результата работы, а освобождение от ответственности в этом случае будет признано ничтожным. Но если эта запись есть в договоре, то на Заказчике лежит обязанность доказать вину Подрядчика на основании п. 4 ст. 723 Гражданского кодекса.

Немаловажное значение имеет не только порядок и сроки предоставления гарантии качества, но и сроки обнаружения скрытых недостатков в построенных объектах. Согласно нормам ст. 722 Гражданского кодекса результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве. Кроме того, гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все составляющие результата работы. Хотя в любом случае эти дефекты должны быть обнаружены до истечения гарантийного срока.

Продолжительность срока гарантии определяется сторонами в договоре, но этот срок не может быть меньше гарантийного срока, определяемого на основании законодательства (п. 1 ст. 755 ГК РФ). Так, гарантийный срок равен 12 месяцам со дня приемки объекта (п. 10 Постановления Правительства РФ от 14.08.1993 N 812 "Об утверждении основных положений порядка заключения и исполнения государственных контрактов (договоров подряда) на строительство объектов для федеральных государственных нужд в Российской Федерации").

Но в других случаях могут быть установлены и иные сроки. Гражданский кодекс установил предельный срок для обнаружения недостатков по качеству, который составляет 5 лет (ст. 756 ГК РФ). При применении предельного срока гарантии качества строительных работ законодатель использует понятия "гарантийный срок" и "срок для обнаружения недостатков результата работы". Различие между ними четко приведено в ст. 724 Гражданского кодекса. А вот применительно к недостаткам, обнаруженным по истечении срока гарантии, но в пределах пятилетнего срока, действуют иные правила, касающиеся, в частности, бремени доказывания и исчисления сроков.

Обратите внимание: если в договоре строительного подряда Заказчик при сообщении Подрядчику о недостатках результатов выполненных работ не установит срок для их безвозмездного устранения, то суд может это расценить как отказ Заказчика от данного права.

Заказчик обязан заявить Подрядчику об обнаруженных в течение гарантийного срока недостатках в разумный срок (п. 4 ст. 755 ГК РФ). Разумный срок определяется как срок исковой давности для требований в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, и составляет один год. А в связи с ненадлежащим качеством работы по зданиям и сооружениям определяется по правилам ст. 196 Гражданского кодекса, т.е. равен трем годам. Данная норма закреплена в п. 1 ст. 725 Гражданского кодекса РФ.

Освобождение от ответственности

В некоторых случаях Подрядчик может быть освобожден от ответственности за качество выполненных строительных работ, но только тогда, когда докажет, что недостатки возникли вследствие:

- нормального износа объекта и его частей (в случае если сторонами в договоре строительного подряда являются юридические и (или) приравненные к ним лица, следует исходить из действующих норм амортизации);

- неправильной эксплуатации объекта;

- неправильной инструкции по эксплуатации объекта, разработанной Заказчиком лично или привлеченными им третьими лицами;

- ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком лично или привлеченными им третьими лицами.

Иногда для обеспечения гарантии качества работ, устранения замечаний, дефектов, недоделок и т.д. Заказчик удерживает из выплат Подрядчику так называемый гарантийный депозит (в процентном отношении или в виде фиксированной суммы по отношению к стоимости договора) при наступлении гарантийного случая.

Как документально оформить недостатки в работе

Наступление гарантийного случая по своей сути является браком. Браком считаются продукция, полуфабрикаты (узлы, детали) и работы, которые по качеству не соответствуют установленным стандартам или техническим условиям, следовательно, их нельзя использовать по прямому назначению или же они нуждаются в исправлении недостатков.

Сдача работ Заказчику Подрядчиком оформляется актом по форме N КС-2 "Акт о приемке выполненных работ". На его основании составляется Справка о стоимости выполненных работ и затрат (форма N КС-3). Она предназначена для расчетов за выполненные работы (Указанные бланки утверждены Постановлением Госкомстата России от 11.11.1999 N 100. Данным Постановлением определен и порядок их заполнения).

Выявленный брак при строительных работах в данных актах не отражается. Здесь необходимо показать весь объем выполненных работ (реализации). А на затраты по устранению брака при некачественном выполнении строительно-монтажных работ следует составить отдельный акт. Унифицированной формы такого акта нет, поэтому организация может разработать его самостоятельно и обязательно утвердить в качестве приложения к учетной политике (см. пример 1).

г.Москва________________________________15 января 2007 г.

Заказчик ЗАО "Луна", в лице главного инженера Сидорова Е.Н. и Подрядчик ООО "Строитель", в лице начальника участка Петрова М.Ф. составили настоящий Акт о том, что в результате эксплуатации объекта - кафе "Березка", договор N 092 от 14.11.2004, дата ввода в эксплуатацию 28 декабря 2006 г.,

Заказчиком выявлены следующие неисправности:

- падение кирпичей с выступов (пространство перед зданием ограждено лентами);

- вышел из строя компрессор и электронный модуль наружного блока.

- плохо закрепленные кирпичные выступы (декоративный элемент фасада);

- неисправности испарителя и конденсатора внутреннего и наружного блоков.

- заменить кирпичную кладку фасада;

- заменить оборудование, т.к. ремонт кондиционера McQuay MLC 040CR не рентабелен и соизмерим со стоимостью нового кондиционера. Обнаруженная неисправность является гарантийным случаем и подлежит исправлению за счет Подрядчика.

Настоящий Акт составлен в 2-х (двух) экземплярах, один из которых находится у Подрядчика, второй - у Заказчика.

Представитель Подрядчика:----------- Е.Н. Сидоров

Представитель Заказчика:----------- М.Ф. Петров

ПечатьООО"Строитель"__________________________Печать ЗАО "Луна"

К акту о браке составляется расчет затрат по исправлению брака. Заказчик имеет право осуществлять контроль над качеством использованных материалов, полуфабрикатов при переделке работ в связи с обнаруженным браком. На основании акта дефектации и расчета затрат по исправлению брака определяются окончательные потери от брака, которые считаются по формуле: ПБ = ЗТ - ВР + МР, где ПБ - потери от брака; ЗТ - затраты по исправлению брака; ВР - сумма возмещаемых расходов виновными лицами; МР - материальные ресурсы, оприходованные после разборки конструктивных элементов. Так как брак в строительстве возникает в том числе в случае поставки Подрядчику некачественных материалов, полуфабрикатов, то, помимо акта, Заказчик передает Подрядчику и претензионное письмо. Действующим законодательством форма претензионного письма также не утверждена, поэтому ее следует разработать самостоятельно и утвердить в качестве приложения к учетной политике (см. пример 2). Рекомендуем в претензионном письме указать: - номер и дату договора строительного подряда, в рамках которого оформляется претензия; - предмет претензии и требования Заказчика; - допущенные Подрядчиком нарушения договорных обязательств и доказательства его вины со ссылками на положения заключенного между сторонами договора строительного подряда, а также со ссылкой на нормы законодательства, которые нарушил Подрядчик; - сумма претензии и ее обоснованный расчет; - перечень прилагаемых к претензии подлинных документов, или должным образом заверенные копии, или выписки из них и другие сведения и доказательства, необходимые для удовлетворения претензии Подрядчиком. Подрядчик в свою очередь выставляет претензионное письмо своему Поставщику за поставленные некачественные материалы, полуфабрикаты (см. пример 3). Заказчик должен составить претензию в письменной форме. Если он этого не сделает, то Поставщик может отказать Заказчику в ее рассмотрении. Подрядчик обязан рассмотреть претензию и сообщить Заказчику о результатах ее рассмотрения также в письменной форме в течение одного месяца со дня получения, если иной срок не установлен договором строительного подряда или нормами действующего законодательства. В случае если Подрядчик запросит дополнительные документы, помимо приложенных к претензии, Заказчик обязан их предоставить.

Пример 2. Руководству ООО "Кондиционирование"

г. Москва, ул. Третьяковская,

д. 20/1 р/с 40702810100000005354 в Тверском Отделении Сбербанка России ОАО г. Москва

г. Москва, ул. Нелидовская,

д. 10 р/с 40702810100000000435 в Тверском Отделении Сбербанка России ОАО г. Москва

г. Москва 16 января 2007 г. ООО "Кондиционирование" по договору N 092 от 12.12.2005 изготовило в 2006 г. для ООО "Строитель" кондиционер McQuay MLC 040CR, заводской номер А759-м, последний был установлен в помещении кафе "Березка" 01.08.2006, дата ввода в эксплуатацию - 29.12.2006. Стоимость кондиционера составляет 38 000 (Тридцать восемь тысяч) руб. 00 коп. в т.ч. НДС 18% - 5796,61 (Пять тысяч семьсот девяносто шесть руб. 61 коп.). С момента ввода в эксплуатацию кондиционер отработал меньше двух недель. 10 января 2007 г. выявился дефект. Изделие "Кондиционер McQuay MLC 040CR" вышло из строя не по вине владельца, что подтверждается Дефектационным актом от 15 января 2007 г. копия которого прилагается.

Принимая во внимание, что:

а) кондиционер McQuay MLC 040CR вышел из строя в период гарантийного срока службы; б) эксплуатация кондиционера McQuay MLC с момента ввода в эксплуатацию до момента выхода из строя осуществлялась в полном соответствии с инструкцией по эксплуатации;

в) ремонт кондиционера McQuay MLC 040CR не рентабелен и соизмерим со стоимостью нового кондиционера, просим произвести замену оборудования за счет ООО "Кондиционирование" не позднее 30 января 2007 г. (В случае исправления дефекта силами ООО "Строитель" в этом пункте должно быть записано:

"Распорядиться перечислить не позднее "__" _________ 20__ г. ООО "Строитель" на расчетный счет N (банковские реквизиты) _______ рублей в возмещение расходов по устранению дефекта".) В случае непринятия мер по устранению дефекта <2> дело будет передано в арбитражный суд г. Москвы для принудительного взыскания с отнесением расходов по ведению дела за счет поставщика. Основание - п. 2 ст. 475 ГК РФ. -------------------------------- <2> А в случае устранения дефекта силами покупателя должно быть написано: "и непоступления денежных средств к указанному сроку".

1. Акт дефектации.

2. Копия накладной N 1234 от 31.07.2006, полученной от ООО "Кондиционирование".

3. Копия счета-фактуры N 1234 от 31.07.2006, полученной от ООО "Кондиционирование". Генеральный директор подпись А.К. Зарипов Главный бухгалтер подпись Н.Н. Кирова.

Строительно-техническая экспертиза

Цель проведения экспертизы

При рассмотрении споров, вытекающих из договоров строительного подряда, нередко возникает потребность в решении вопросов, требующих специальных познаний, следовательно, в проведении экспертизы.
Целью проведения строительно-технической экспертизы является устранение противоречий в представленных сторонами документах, а также разногласий по вопросам определения качества, объемов и стоимости выполненных работ.
В ряде случаев заказчик, не оспаривая наличие задолженности за выполненные работы, объясняет неоплату наличием недоделок и недостатков.
В соответствии с п. 12 информационного письма ВАС РФ от 24 января 2000 г. N 51 наличие акта приемки работ, подписанного заказчиком, не лишает его права представить суду возражения по объему и стоимости работ. Зачастую эти возражения могут быть проверены исключительно путем проведения экспертизы.
Согласно п. 4 ст. 753 ГК РФ сдача-приемка работ оформляется актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка, и акт подписывается другой стороной. Односторонний акт может быть признан имеющим юридическую силу, если мотивы отказа соответствующей стороны от подписания акта являются необоснованными.
Необходимость установления фактического наличия оснований, по которым заказчик вправе уклониться от приемки (обнаруженные недостатки исключают возможность использовать результат работы для цели, указанной в договоре, и к тому же ни подрядчик, ни заказчик устранить недостатки не могут), также вызывает потребность в проведении экспертизы.
В соответствии с п. 2 ст. 755 ГК РФ подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в период эксплуатации объекта в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта, неправильной его эксплуатации или ненадлежащего ремонта объекта.
В связи с этим возникает необходимость определения причин появления недостатков, а при наличии у заказчика права на их самостоятельное устранение (п. 1 ст. 723, ст. 397 ГК РФ) - определения размера затрат заказчика на устранение недостатков.
Разновидности строительно-технической экспертизы:
- экспертиза градостроительной и проектной документации;
- экспертиза порядка составления и утверждения проектной документации;
- экспертиза результатов выполнения инженерно-строительных изысканий;
- строительная экспертиза (определение объема, качества и недостатков выполненных работ);
- ценообразование в строительстве;
- технология строительного производства;
- утрата эксплуатационных свойств объекта в результате пожара или иного повреждения конструкций.

Объекты, исследуемые экспертом-строителем, весьма разнообразны по своим природным и техническим характеристикам, функциональному назначению.
К объектам исследования строительного производства и эксплуатации строительных объектов относятся.
1. Проектирование промышленных и гражданских зданий, строений и сооружений. Проектирование строительных комплексов. Порядок составления и утверждения проектной документации.
2. Технология строительного производства.
3. Эксплуатация строительных объектов.
4. Ценообразование в строительстве.
5. Наиболее распространенные причины разрушения зданий, строений и сооружений; причины полной или частичной утраты эксплуатационных свойств строительных объектов.
6. Нормативно-техническая литература, регламентирующая порядок производства строительно-монтажных работ, эксплуатации строительных объектов, ведения ремонтно-восстановительных работ в строительстве.
7. Нормативно-техническая и специальная литература, содержащая положения по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии в строительстве.
8. Нормативная и специальная литература, содержащая положения, связанные с вопросами владения и пользования недвижимостью градостроительной и жилищной сферы.
9. Специальная литература, содержащая положения, связанные с вопросами ценообразования в строительстве.
10. Методы определения качественных и количественных характеристик строительных объектов при проведении исследований во внесудебной сфере.

Вопросы, включаемые судом в определение о назначении экспертизы

Основными трудностями, с которыми сталкиваются судьи при назначении строительно-технической экспертизы, являются правильное формулирование вопросов, выносимых на разрешение эксперта, сложность в определении объектов исследования и исходных данных, подлежащих предоставлению в распоряжение эксперта.
Вопросы, которые могут быть поставлены перед экспертами, зависят от категории спора, рассматриваемого арбитражным судом по договору строительного подряда.
При наличии между сторонами разногласий и противоречий в представленных ими документах по вопросу объема выполненных работ на разрешение эксперта могут быть поставлены следующие вопросы:
- имеет ли место фактическое выполнение объемов работ, которые указаны в актах сдачи-приемки работ;
- каковы объемы и стоимость фактически выполненных работ исходя из расценок, согласованных сторонами в сметном расчете к договору (либо, при отсутствии в договоре условия о цене или способах ее определения, исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные работы)?
При наличии между сторонами разногласий по вопросу качества выполненных работ:
- соответствуют ли работы (перечень, документ), проведенные в ходе капитального строительства (улучшений) объекта недвижимости в натуре, условиям договора, требованиям СНиП, проектно-сметной документации; если нет, то какие именно имеются отступления от указанных требований, ухудшающие качество работ;
- являются ли эти отступления следствием нарушения технологии выполнения работ в процессе строительства и отделки либо имеющиеся недостатки вызваны другими причинами;
- каков объем фактически выполненных строительно-монтажных (иных) работ;
- какие виды работ выполнены с надлежащим качеством в соответствии с договором и строительными нормами и правилами;
- каковы их объем и стоимость;
- какие виды работ выполнены некачественно;
- каковы их объем и стоимость;
- каковы перечень и стоимость устранения недостатков некачественно выполненных работ?
Вопросы, которые могут быть поставлены на разрешение эксперта при отказе либо уклонении заказчика от подписания акта сдачи-приемки работ и необходимости в связи с этим оценки судом обоснованности мотивов отказа от подписания акта:
- имеет ли место фактическое выполнение объемов работ, которые указаны подрядчиком в одностороннем акте;
- соответствует ли качество выполненных работ условиям договора подряда, а также требованиям строительных норм и правил;
- при установлении недостатков выполненных работ необходимо определить, исключают ли обнаруженные недостатки возможность использования результата работы для цели, которая указана в договоре, могут ли быть эти недостатки устранены подрядчиком или заказчиком либо третьими лицами?
При решении вопроса об ответственности подрядчика по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ за ненадлежащее составление технической документации и выполнение изыскательских работ, включая недостатки, обнаруженные в ходе строительства, а также в процессе эксплуатации объекта, перед экспертом могут быть поставлены следующие вопросы:
- имели ли место отступления от требований специальных норм и правил, регламентирующих процессы проектирования объектов данного вида;
- каков размер убытков, причиненных заказчику ненадлежащим выполнением работ?
Документы, которые необходимо предоставить в распоряжение эксперта для проведения указанных разновидностей экспертизы:
- договор строительного подряда;
- проектно-сметная документация (общая пояснительная записка, чертежи АС, ОВ, согласование проекта, исполнительные съемки);
- акты сдачи-приемки работ;
- акты на скрытые работы, акты пооперационного контроля качества;
- журнал производства работ;
- документ, фиксирующий недостатки выполненных работ.

При повреждении объекта

Предметом исследования строительно-технической экспертизы в данном случае является определение технической возможности проведения ремонта (восстановления) поврежденного объекта либо его отдельных помещений и величины затрат, необходимых для устранения повреждений, образовавшихся на конструктивных элементах в результате протечки, пожара и иного повреждения конструкций.
При рассмотрении дел, связанных с разрушающим воздействием на строительный объект, перед экспертом могут быть поставлены следующие вопросы:
- какие имеются повреждения, связанные с тем или иным разрушением;
- имеется ли техническая возможность ремонта (восстановления) поврежденного здания (строения, сооружения) либо его отдельных помещений;
- если такая возможность имеется, то какова величина затрат, необходимых для ремонта (восстановления) пострадавшего строительного объекта (его части);
- если такой возможности нет, то какова стоимость строительного объекта (его части) до происшествия (залива, пожара и пр.)?
Если объект не восстановлен после происшествия, необходимы следующие объекты исследования:
- собственно объект, возможность его исследования;
- технические паспорта объектов по состоянию до их повреждения, протоколы, акты осмотра места происшествия.
В случае когда на момент производства экспертизы объекты восстановлены, необходимо дополнительно предоставлять данные, установленные в судебном порядке:
- технические паспорта исследуемого объекта по состоянию до и после происшествия;
- полный перечень поврежденных конструктивных элементов, материалов, изделий, их объемы и площади с указанием литер зданий, номеров помещений согласно планам бюро технической инвентаризации.
При определении причин аварий, связанных с затоплениями, объектами исследований являются:
- собственно объект недвижимости;
- материалы дела;
- акты залитий;
- схемы прохождения магистральных и присоединительных сетей подачи теплоснабжения (ТС) и горячего водоснабжения (ГВС) эксплуатируемых организаций с указанием границ балансовой принадлежности, трубопроводы, конструкции сетевых прокладок, попутные дренажи, каналы, бесканальные прокладки, данные по грунту, гильзы, кожухи и т.п. с выделением и нанесением контура каждого участка исследуемого объекта;
- копии информационных документов о ремонтно-испытательных мероприятиях в исследуемый период, проводимых на указанных сетях;
- план подвала с указанием помещений, подвергшихся затоплению, мест ввода теплонесущих сетей ТС и ГВС, планы других необходимых помещений объектов недвижимости, непосредственно связанных с затоплением.
Для разрешения данных дел рекомендуется рассматривать вопросы в следующей формулировке.
1. Какие дефекты имеются в результате затопления?
2. Какова причина их образования?
3. Какова причина затопления (залития)?
4. Какова стоимость устранения дефектов, восстановительного ремонта?

Возможности данного вида экспертиз

При проведении строительно-технической экспертизы эксперт устанавливает соответствие фактического объема и качества выполненных строительно-монтажных или ремонтных работ условиям договора и строительным нормам и правилам; при обнаружении отступлений от договора и требований СНиПа определяет причины их возникновения.
При проведении исследований, связанных с повреждением объекта, эксперт определяет стоимость ремонтно-восстановительных работ, связанных с возмещением ущерба после пожара, залития или иного повреждения объекта недвижимости, устанавливает причины аварий, связанных с затоплениями.