Как рассказать о себе на собеседовании?

Существует большая вероятность, что на собеседовании вам предложат выйти за рамки стандартной анкеты и просто пообщаться, представить себя. Поэтому у соискателей и возникает вопрос, как рассказать о себе, чтобы понравиться будущему работодателю. На самом деле здесь есть несколько важных нюансов, о которых следует помнить.

Вам не стоит описывать себя идеальным работником, говорить о том, что вы готовы трудиться круглые сутки на благо компании и вас интересует в жизни только работа. Ведь это не является правдой. Но и не следует указывать свои слабые стороны, которые могут показать вас с отрицательной стороны. В этой статье мы постараемся рассмотреть, как рассказать о себе, чтобы произвести на будущего начальника хорошее впечатление и получить интересующую вас должность. Конечно, всего предвидеть невозможно, однако представленная информация поможет вам избежать некоторых трудностей в ходе собеседования.

Перед тем как отправляться на собеседование, следует тщательно продумать свой ответ на просьбу рассказать о себе. Постарайтесь написать текст рассказа, не упустив ничего важного, и отработать презентацию дома, чтобы меньше волноваться.

Не стоит повторять всю ту информацию, которая представлена в резюме. С ним ваш потенциальный начальник явно ознакомился, прежде чем приглашать вас на собеседование. Лучше отметить несколько самых важных моментов и сделать ссылку на текст резюме («Получить более подробную информацию о моем опыте вы могли в резюме» так далее). В том случае, если вас все-таки попросят повторить эту информацию, стоит ожидать дополнительных вопросов.

Не следует ограничиваться только фактами вашей биографии. Этот вариант является банальным и не самым выигрышным. Лучше всего решить вопрос, как рассказать о себе, в разрезе полученных навыков. Вы можете рассказать, чему вы научились на прежнем месте работы, что дали вам люди, с которыми вы работали вместе, как вы работали в команде, какие навыки и какой опыт приобрели.

Стоит презентовать себя как профессионала. Скорее всего, ваш работодатель будет ждать от вас ответа, почему именно вы подходите на эту должность. Он захочет услышать о вашем образовании, опыте, а также о причинах смены работы. Лучше всего сразу поделиться тем, что именно вы ждете от новой работы, как видите себя на новом месте, что вас, может быть, немного пугает, а что – радует.

Рассказывать о своих сильных сторонах следует таким образом, чтобы показать, как именно они пересекаются с интересами работодателя и требованиями новой должности. К примеру, если вы научились кататься на сноуборде или играть на фортепиано, вряд ли это поможет вам в работе менеджера. Зато тот факт, что вы в институте были старостой, покажет вас как хорошего лидера и серьезного человека, способного решать различные проблемы. Конечно же, не нужно рассказывать о каких-то семейных неурядицах, но краткий рассказ о семье с положительной стороны может стать для вас плюсом, поскольку семейные ценности продемонстрируют вашу заинтересованность в стабильности.

Еще один совет по поводу того, как рассказать о себе работодателю, касается соблюдения регламента. Гораздо лучше будет восприниматься лаконичный, четкий и короткий рассказ о себе, который займет две минуты и позволит вашему потенциальному начальнику задать вам различные вопросы, если работодатель что-то еще хочет прояснить для себя.

Все-таки цель вашего начальника при проведении различных оценочных процедур в ходе приема на работу нового сотрудника заключается в том, чтобы ответить на самые главные вопросы: «Впишется ли новый работник в коллектив?», «Захочет ли он работать?» и «Сможет ли он выполнять возложенные на него задания?». Если ваш краткий рассказ позволит работодателю на все три вопроса ответить утвердительно, то вы, скорее всего, получите шанс работать в компании.

Надеемся, что данная статья помогла вам найти ответ на вопрос, как рассказать о себе на собеседовании и произвести хорошее впечатление на работодателя.

Собеседование на английском языке: примеры, вопросы и ответы

Все международные компании при наборе нового персонала проводят собеседования на английском языке. А так как применение английского языка весьма распространено (”модно”) и в нашей стране, то - при устройстве на работу в любую серьезную русскую компанию, на хорошую должность, вас тоже обязательно попросят пройти собеседование на английском языке. Разумеется, чтобы у вас не возникло проблем при прохождении этого не сложного теста – желательно подготовиться к нему заранее, знать возможные вопросы и ответы на них.

1. Tell me about yourself – Расскажите о себе.
Типичный вопрос, который задают всем кандидатам в начале собеседования. Ваш ответ должен быть по-существу, расскажите чем вы можете быть полезны компании.

Пример ответа:
I’m a seasoned Retail Manager strong in developing training programs and loss prevention techniques that have resulted in revenue savings of over $2.3Million for (employer’s name) during the past 11 years.

2. What Are You Passionate About? – Что вы любите? После этого вопроса должен последовать увлеченный рассказ о вашем хобби, которое очень интересное и не отнимает у вас много времени.

Пример ответа:
I’m an avid skier and I like to spend weekends and vacations on the ski slopes.

3. Why do you want this job? – Почему вы хотите получить эту работу? Говорите о компании, в которую вы устраиваетесь, как о компании вашей мечты, о интересных проектах и развитии.

Пример ответа:
The work I find most stimulating allows me to use both my creative and research skills. The buzz on this company is that it rewards people who deliver solutions to substantial problems.

4. Why are you leaving your job? – Почему вы ушли с прошлой работы? Лучший вариант ответа на этот вопрос – сокращение штата или другие причины не зависящие от вас.

Пример ответа:
I am interested in a job with more responsibility, and I am very ready for a new challenge.

5. How do you handle stress / pressure? – Как вы преодолеваете стресс и волнение? Речь в данном вопросе идет именно о стрессе на работе. В ответе на этот вопрос обязательно приведите пример с прошлой работы, где вы блестяще преодолели стресс с выгодной для компании.

Пример ответа:
I find a past pace to be invigorating, and thrive when the pressure is on.

6. What is your greatest strength? – какие ваши сильные стороны? Не стоит сильно себя нахваливать, но и занижать свои сильные стороны тоже будет не правильным. Расскажите все как есть, но только применительно к той компании куда вы хотите устроиться.

Пример ответа:
When I’m working on a project, I don’t want just to meet deadlines. Rather, I prefer to complete the project well ahead of schedule. I have exceeded my sales goals every quarter and I’ve earned a bonus each year since I started with my current employer. My time management skills are excellent and I’m organized, efficient, and take pride in excelling at my work. I pride myself on my customer service skills and my ability to resolve what could be difficult situations.

7. What is your greatest weakness? – Какие ваши слабые стороны? При ответе на этот вопрос выберите вашу слабость, которая будет относится к вашей будующей работе лишь косвенно и непременно расскажите, как вы боритесь с этой слабостью.

Пример ответа:
When I’m working on a project, I don’t want just to meet deadlines. Rather, I prefer to complete the project well ahead of schedule.

8. How do you evaluate success? - Как вы оцениваете успех? Обязательно расскажите, что успех для вас – это успех вашего дела и вашей компании и не зацикливайтесь на деньги.

Пример ответа:
I evaluate success in different ways. At work, it is meeting the goals set by my supervisors and my fellow workers. It is my understanding, from talking to other employees, that the GGR company is recognized for not only rewarding success, but giving employees opportunity to grow as well.

9. What Are Your Goals for the Future? – Какие ваши цели в будующем? Очень важный вопрос и данный вопрос лежит именно в плоскости вашей будущей работы. Говорите о карьере в данной компании, о том что видите для себя большие перспективы при работе в ней.

Пример ответа:
Once I gain additional experience, I would like to move on from a technical position to management.

Кстати, чтобы быть уверенным на 100% в том, что вы пройдете собеседование на английском языке - походите на курсы английского языка в Челябинске. Квалифицированные преподаватели помогут вам существенно поднять ваш уровень английского языка.

Пример собеседования на английском :

Что ответить на собеседовании на вопрос «Расскажите о себе»?

Как часто вам приходится бывать на собеседованиях? И обычно вы готовы отвечать на самые разные вопросы, которые касаются непосредственно вашего образования, опыта работы, ваших навыков и умений, но как только потенциальный работодатель просит рассказать о себе, вы тут же теряетесь, поскольку не знаете, с чего именно лучше начинать, потому что о себе можно рассказывать реально очень много, но вовсе не факт, что это действительно будет интересно работодателю.

А по сути своей, ваш рассказ о себе самом – важнейшая часть любого собеседования, и, разумеется, самая трудная. Но не волнуйтесь напрасно, если соблюдать некоторые правила при составлении подобного рассказа, то все у вас обязательно получится.

Вся информация, которую вы планируете поведать потенциальному работодателю, должна умещаться в определенные временные рамки, а именно в одну минуту – не больше. Это действительно так, хотя вам это кажется очень странным и даже нелогичным. Именно столько времени может понадобится, чтобы удержать внимание работодателя на своей персоне. Поэтому очень важно, чтобы в этот серьезный момент вы были максимально сосредоточены. Обычно, когда вы излишне волнуетесь, то начинаете говорить слишком много и практически ни о чем, тогда действительно важная информация либо забывается, либо попросту «заваливается» кучей различных мелочей и ненужных подробностей. Рассказывайте все четко, последовательно и коротко, не говорите лишнего.

Большинство людей не только не привыкли хвалить себя, но даже не знают, как это нужно правильно делать, поэтому на просьбу рассказать о себе пытаются выложить максимум возможной информации о своей личной жизни, поскольку обычно считается, что человек лучше всего может определить себя через друзей или собственные увлечения. Но именно те темы, которые человек собирается затронуть в своем рассказе, – семья, хобби, личные цели – в этой конкретной ситуации абсолютно не интересуют работодателя, потому что совсем не характеризуют вас как работника и специалиста. А тот, кто примерно понимает, чего от него хотят услышать, начинает выдавать поток бессвязных и не совсем уместных эпитетов, типа: «Я очень трудолюбивый, пунктуальный, мотивированный, способен выполнять персональные поручения и работать в команде». Поймите одно: подобная речь никуда не годится.

Соблюдать рабочий график и вовремя появляться на работе – это то, что и так ожидается от вас. А выделять и позиционировать подобные качества как ваши достоинства – это практически то же самое, как рекламировать дом с замечательными стенами, прочным полом и потолком во время его продажи. На собеседовании нужно говорить о чем-то реально важном. Просто расскажи, как долго вы работаете в данной сфере, а если ваш рабочий стаж пока не очень впечатляет, то делайте упор на качественном профессиональном образовании. Не стесняйтесь рассказывать, какими конкретно программами вы хорошо владеете, какие важные и нужные навыки у вас уже есть, с какой техникой можете справиться – углубитесь как следует в специфику. Никогда не сбивайтесь на обычное перечисление, оперируйте фактами.

Делайте это так же, как и при составлении собственного резюме. Именно это поможет вам обрести более выгодную позицию даже тогда, когда вместе с вами соискателями выступают более опытные конкуренты. Поверьте, потенциального работодателя гораздо больше впечатлит примерно такой рассказ:

«В семейном кафе я проработал два года. Сначала около полутора лет я был официантом в зале: в будний день мог обслужить около двухсот человек, а в выходные – около пятисот. Иногда я работал на кухне – несколько месяцев в цеху холодных закусок, мыл посуду, а также доставлял заказы». А такой же рассказ абсолютно без цифр с тривиальным перечислением ваших возможностей и мест работы не сделает вас более выгодным сотрудником. Разумеется, двести человек для некоторых кафе – это не так много, но работодатель имеет достаточно ясное представление о ваших реальных возможностях, способностях и потенциале. А эта информация поможет ему быстрее принять решение.

Как правило, когда человек приходит в поисках вакансии на собеседование, он всеми силами пытается убедить потенциального работодателя, что он действительно соответствует указанным в объявлении минимальным требованиям. Запомните одно: если вас пригласили на это собеседование, то тем самым пресловутым минимальным требованиям вы уже точно соответствуете, иначе на разговоры с вами никто не стал бы тратить драгоценное время. А поэтому ваша прямая цель – показать и аргументированно доказать потенциальному работодателю, что вы владеете гораздо большим количеством необходимых навыков, чем кто-либо другой из всех претендентов на эту должность.

Вспомните самую запоминающуюся рекламу – она не просто рассказывает о составе продукта или о сложном механизме работы рекламируемого прибора. Действие рекламного ролика происходит на фоне красивой картинки со счастливыми и улыбающимися людьми. По сути, реклама предлагает каждому, кто купит этот товар, счастливую и беззаботную жизнь. На своем собеседовании вы должны вести себя аналогично.

В первой половине собственного рассказа о себе вы должны заложить определенный фундамент, а во второй ее части – обозначить радужные перспективы своей собственной деятельности в этой компании. Вы сможете привлечь новых клиентов, качественно организовать технику безопасности на рабочих местах и сделать множество других полезных вещей для компании.

Если знаний и опыта у вас откровенно маловато, то постарайтесь найти нечто такое, что поможет качественно компенсировать их отсутствие, но покажет вашу мобильность, обучаемость, исключительную способность правильного взаимодействия с коллегами и потенциальными клиентами, а также возможность содействовать созданию качественного сервиса. Большинство из претендентов на рабочее место действительно молоды, а это вовсе не недостаток в виде отсутствия нужного опыта, а, наоборот, исключительное достоинство, поскольку означает повышенную работоспособность, энергичность и выносливость.

Это методика подачи негативной информации в достаточно позитивной манере. Всегда начинайте свой рассказ с хорошего – образование, опыт, исключительные способности, затем рассказывайте о негативном – отсутствие конкретных знаний определенных методов, потом мягко и плавно переходите к позитивной информации, а именно, чем вы сможете компенсировать ваши собственные недостатки.

Составьте подробный план своей речи, а еще лучше – напишите ее на листочке и произнесите вслух для себя. Как только ощутите себя действительно уверенно, перестанете запинаться и употреблять ненужные междометия, то сами удивитесь, как много существенной информации можно уложить в одну минуту! Подобную практику лучше всего сделать ежедневной. Можно записать себя на видео или разговаривать с собой, глядя в зеркало – рассказывать о своих бесспорных достоинствах и небольших недостатках, как будто вы общаетесь с работодателем.

Вначале это будет смешно, потом трудно, но любой навык можно отточить до совершенства. Помните о том, что маленькая минутная речь может стать решающим аргументом в получении вами работы, а ваша непосредственная задача – сделать ее просто безупречной.

© Силенко Елена, TimesNet.ru

Как правильно рассказать о себе на собеседовании

Конкуренция — основополагающий фактор любого рынка. Ситуация на рынке кадровых услуг не исключение. Каждый день рекрутинговые агентства получают заказы от клиентов, каждый день они ищут того самого кандидата, самого опытного, самого мотивированного, самого-самого лучшего сотрудника.

С наибольшей долей вероятности после вопроса о том, как вы добрались, у вас спросят: «Что ж, расскажите что-нибудь о себе». Если к этому не подготовиться, то вполне вероятно, что кандидат может растеряться, и сразу начинаются неприятные вводные фразы, изобилующие словами-паразитами: «Ну что я могу о себе рассказать, да рассказывать, собственно, и нечего».

Очень важно помнить, что этот вопрос, в первую очередь, задается менеджером по персоналу для того, чтобы оценить ваши коммуникативные и презентационные навыки, но и содержание рассказа немаловажно. Конечно, перед рекрутером лежит ваше резюме, и он тщательно с ним ознакомился перед собеседованием, поэтому не стоит дословно повторять его содержание.

Объясните, почему вы выбрали ту или профессию, расскажите о своих основных достижениях во время учебы, может, вы занимались организацией проектов, были активистом, и вас до сих пор помнят. Причем стоит учитывать тот факт, что кандидаты, которые недавно выпустились из учебного заведения, с небольшим опытом работы, могут большее время уделить данному пункту, в то время как более зрелым кандидатам стоит лишь вскользь упомянуть о своем обучении. Согласитесь, довольно комично звучит, когда человек, претендующий на руководящую должность, говорит о том, что он окончил 11 классов, получая только 4 и 5.

Когда вы говорите о своем опыте работы, основное внимание стоит уделить своим достижениям, как вы их достигли, работали ли в одиночку или в команде, каков был ваш личный вклад в общее дело, как складывались отношения в коллективе, что бы вы поменяли и так далее. Не стоит еще раз перечислять все свои обязанности, просто опишите кратко, чем вы занимались, желательно, чтобы данный рассказ логически вас подводил к моменту соискания конкретной должности, для которой вы в настоящий момент проходите интервью. Опишите в двух словах свои планы на будущее, какие перспективы вы видите для себя конкретно в этой компании, дайте понять рекрутеру, что вы понимаете, куда и зачем пришли, ознакомьтесь с информацией о компании заранее, чтобы говорить с нанимателем на одном языке. Очень внимательно отнеситесь к причинам смен мест работы, ведь это один из ключевых пунктов, на которые обращается пристальное внимание. Постарайтесь четко изъяснить свою позицию, не приукрашивая и не очерняя прошлого работодателя. Помните, что все факты легко проверяются путем запроса рекомендаций, и вы можете оказаться не в лучшем положении, если версии в корне разойдутся.

Вы можете рассказать несколько слов о своей семье, но только без фанатизма. Не нужно подробно описывать биографию своей бабушки или собаки, важно дать понять компании, что вы будете верны компании, также как и своей семье, что у вас есть ценности, которым вы следуете.

Помните, что рассказ о себе на собеседовании должен быть лимитирован по времени, а именно должен длиться не более трех или четырех минут. Попытайтесь консолидировать всю информацию в своей голове, систематизировать самые важные события вашей жизни, расставить приоритеты. Желательно заранее отрепетировать дома перед зеркалом, тогда на собеседовании вы себя будете чувствовать увереннее.

Менеджер по персоналу в любом случае задаст вам интересующие вопросы, но в ваших силах показать свою компетентность и инициативность, к тому же правильный рассказ о себе поможет повернуть интервью в позитивное русло.

Не стоит волноваться и бояться сказать «что-нибудь не то», просто будьте самими собой!

Моргунова Зоя,
Рекрутинговая компания AVICONN
Младший консультант по подбору персонала

Примерные вопросы на собеседовании и ответы на них

Итак, вам предстоит пройти собеседование. Необходимо заранее подготовиться для успешного прохождения собеседования. Что для этого нужно? Ищите важную информацию о сфере вашей предполагаемой деятельности, психологически подготовьтесь к важному собеседованию, проштудируйте возможные вопросы на собеседовании, и как вы будете на них отвечать. Немаловажное значение имеет внешний вид кандидата на должность. Подумайте, или поищите информацию в Интернете, как должен выглядеть сотрудник, занимающий эту должность.

Специалисту по подбору кадров необходимо на собеседовании получить ответы на три основных вопроса. Справится ли кандидат с работой? Будет ли он работать и как долго? Какие отношения могут сложиться у коллектива с новым сотрудником?

Обычно кандидату приходится проходить не одно собеседование. Первичное собеседование существенно сужает круг претендентов на должность. Вначале рекрутер выбирает кандидатов по их достоинствам, а уже на втором и последующих собеседованиях кандидаты будут рассматриваться с точки зрения их возможных недостатков. После первичного собеседования, на котором обычно задают вопросы общего характера, на последующих собеседованиях вам будут задавать более специфические вопросы, касающиеся непосредственно сферы деятельности на этой должности, чтобы проверить, насколько глубоко вы обладаете необходимыми знаниями.

Итак, некоторые примерные вопросы на собеседовании, задаваемые рекрутером, и возможные ваши ответы на эти вопросы:

Вопрос: Что вы можете рассказать о себе?
Ответ: Может быть, я расскажу вам о том, почему я решил обратиться именно в вашу компанию, и почему я считаю, что мой опыт работы полностью отвечает требованиям, предъявляемым вами к кандидату на эту должность.
Обязательно заранее продумайте и прорепетируйте то, о чем вы будете рассказывать. Не стоит рассказывать о школе, в которой вы учились много лет назад, о своих родителях. Говорите только о том, что точно заинтересует возможного работодателя, то, что будет соответствовать выбранной вами должности.

Вопрос: Что, по вашему мнению, является основным вашим недостатком?
Ответ: Мне часто приходится переключаться на другую работу. Имея немалый опыт, я никогда не отказываю коллегам, которые часто, очень часто обращаются ко мне за помощью и советом.
Про ваши реальные недостатки здесь говорить не стоит, используйте все свои шансы на завоевание благосклонности работодателя в получении именно вами этой должности.

Вопрос: Какую зарплату вы хотели бы получать?
Ответ: Сегодня моя зарплата составляет (скажите о сумме вашей зарплаты). Хотелось бы повысить свой материальный доход. Просмотрев требования, предъявляемые вашей компанией к кандидату, я сделал вывод, что работа требует немалой ответственности и предполагает серьёзную нагрузку, возможно, это отразится на увеличении заработной платы?

Вопрос: Вы через 5 лет. Как вы себя видите?
Ответ: Мне хотелось бы работать в этой же компании, но на более ответственной должности.
Не стоит указывать конкретную должность, конкретные способы достижения своих целей или определённые промежутки времени.

Вопрос: Интересуют ли вас какие-то другие должности? Рассматриваете ли вы вакансии, поступающие от других фирм?
Ответ: Я твёрдо решил работать именно в этой области бизнеса, мой опыт позволит мне строить карьеру в этой сфере деятельности. Поэтому я обращаюсь только в компании, работающие в этом направлении. Недавно у меня прошли собеседования в компаниях ( перечислите несколько).
Не стоит рассказывать о том, что вы проходили собеседование в каких-то других отраслевых компаниях. Покажите возможному вашему работодателю, что ваши интересы базируются именно в этой области бизнеса.

Кроме всего вышеперечисленного, вам также необходимо составить ряд вопросов к работодателю.

- Я очень хочу работать в вашей компании, к тому же, я уверен, что отлично справлюсь с этой работой. Хотелось бы знать, каким будет следующий этап конкурса на должность?
- Если моя кандидатура на эту должность устроит вас, с кем я буду сотрудничать?

Вопросы некорректные и даже незаконные, задаваемые на собеседовании. Как быть?

Раньше работодатель считал дурным тоном задавать вопросы на собеседовании, касающиеся семейной жизни кандидата либо его политических пристрастий. Сейчас это очень распространено.

Специалисты по подбору кадров зачастую ищут кандидатов на должности по рекомендации сотрудников своей организации. И, проходя собеседование, вам стоит подготовиться к тому, что рекрутера будут интересовать сведения личного характера. Это, конечно же, незаконно. Трудовой Кодекс РФ ясно гласит, что это дискриминация при устройстве на работу. Кандидату не может быть отказано в получении должности ни по возрасту, ни по расовой, половой или политической принадлежности.

Вопросы личного характера вам в любом случае будут задаваться. Специалисту по подбору кадров необходимо узнать, подходите ли вы на эту должность. Допустим, вам могут задать вопрос о семейном положении и семейной жизни, зная, что работа связана с частыми командировками или сверхурочной работой. Или вас спросят о вашем здоровье, наличии заболеваний, потому что данная работа, на которую вы претендуете, связана с повышенной физической нагрузкой.
Предположите, что такие вопросы будут вам заданы, и подумайте, как на них ответить так, чтобы за этим не последовал отказ в принятии вас на должность.
Имейте в виду, что дополнительная информация, рассказанная вами, может вызвать дополнительные вопросы у работодателя. Поэтому заранее подумайте о том, о чём вы можете говорить на собеседовании, а о чём следует умолчать.
Если интервьюер задаёт вам много вопросов личного характера, постарайтесь отвечать на них так, чтобы вернуть собеседование в профессиональное русло, и дать понять, что вы лучший кандидат на эту должность.
Ни в коем случае не проявляйте черт агрессии, сохраняйте олимпийское спокойствие, каким бы ни был заданный рекрутером вопрос. Негативные эмоции сыграют в этом случае против вас.

Некорректные вопросы на собеседовании и ваши «правильные» ответы на них

Вопрос: Есть ли у вас дети?
Ответ: Да, они ходят в школу. Я самостоятельно распоряжаюсь собственным временем. Дети никоим образом не влияют на мою трудовую деятельность. Мне удалось добиться того, что личная жизнь никак не мешает работе.

Вопрос: Есть ли у вас в планах рождение детей?
Ответ: Пока в мои планы входит успешная работа в вашей компании. Если в моих планах возникнет рождение ребёнка, то это никак не будет отвлекать меня от моей трудовой деятельности.

Вопрос: Назовите ваш возраст.
Ответ: Мне столько-то лет, к этому времени я накопил достаточный багаж знаний и более десяти лет опыта в этой сфере деятельности. Я отлично знаю (здесь перечислите те знания, которые необходимы на этой работе).

Иногда вам будут задавать вопросы на ваш взгляд совершенно неуместные, странные и не связанные с данной работой. Например: «Если бы вы были деревом, то каким именно?». Специалисту по подбору кадров необходимо понять, насколько быстро вы способны справиться с волнением и как креативно вы подойдете к решению сложного или непонятного вопроса.
Не тушуйтесь и не волнуйтесь. Потенциальному работодателю важно знать ни что вы ответите на каверзный вопрос, а как вы справитесь с данной ситуацией.

Наталья Родная специально для сайта "Суперрезюме. Образцы резюме"

Пример грамотных вопросов и ответов на собеседовании

Вопросы на собеседовании и ответы на них – возможность составить объективное мнение о кандидате. Именно поэтому к проведению собеседования нельзя относиться формально. Необходимо заранее составить план и задать правильные вопросы на собеседовании, ответы на которые помогут оценить не только профессиональные, но и личные качества соискателя.

Из данной статьи вы узнаете:

• как правильно организовать и провести собеседование;
• какие примерные вопросы на собеседовании необходимо задать в общем случае;
• какие вопросы на собеседовании и ответы на них помогут вам объективно оценить кандидата.

Зарегистрируйтесь. чтобы скачать файлы и получить доступ к более чем 3000 HR-документов

К настоящему времени уже разработаны технологии отбора подходящих кандидатов, учитывающие те критерии, которые требуются для выполнения тех или иных должностных обязанностей или для той или иной профессиональной деятельности. В том случае, когда от соискателя не требуется стрессоустойчивость, особая выдержка или неконфликтность, нет смысла проводить стресс-собеседование. Целью менеджера по кадрам является получение ответов на вопрос, насколько кандидат заинтересован в данной работе и насколько хорошо он сможет ее выполнять.

В стандартных случаях проводится обычное структурированное или проективное собеседование. колологическое тестирование. И этого вполне достаточно, чтобы получить ответы на данные вопросы. Многие HR-специалисты отмечают эффективность именно проективного интервью в ходе которого задаются общие вопросы, касающиеся поведения людей. Такие вопросы на собеседовании и ответы на них позволяют проанализировать, как соискатель проецирует на себя ту или иную ситуацию, на первый взгляд к нему не относящуюся.

Традиционное собеседование должно проходить в спокойной, доброжелательной обстановке, чтобы соискатель смог внутренне раскрепоститься и разговориться. Примеры вопросов на собеседовании, которые задаются в первые моменты знакомства с целью успокоить кандидата и дать ему освоиться, включают в себя просьбы рассказать немного о себе, о своем опыте работы, достигнутых успехах. В ходе собеседования около 79% от времени его проведения должен говорить кандидат, чтобы поощрить его к разговору, интервьюер должен чаще смотреть в глаза собеседнику и улыбаться, не прерывать его на полуслове, задавать больше общих вопросов, показывать свою заинтересованность в ответах. Вопросы и ответы на собеседовании не должны прерываться длинными напряженными паузами.

В общем случае можно задать следующие примерные вопросы на собеседовании, чтобы получить первое впечатление о соискателе:

• Расскажите немного о себе;
• Какие сложности вам встречаются в жизни и каким образом вам удается преодолевать их;
• Чем для вас привлекательна данная должность;
• Почему вы считаете себя подходящей кандидатурой на эту вакансию;
• Расскажите о своих сильных сторонах;
• Расскажите о своих слабых сторонах;
• Чем вам не понравилось ваше предыдущее место работы;
• Поступали ли вам другие предложения о работе;
• Каким образом вы планируете начать свою трудовую деятельность на данной должности.

Уже эти вопросы на собеседовании и ответы на них помогут HR-менеджеру понять, насколько активна жизненная позиция кандидата, адекватно ли он оценивает себя и достаточно ли мотивирован на выполнение тех должностных обязанностей, которые подразумевает данная вакансия. При наличии определенного опыта и знаний по психологии, можно использовать такие вопросы и ответы на собеседовании, которые могут показаться соискателю достаточно неожиданными, но которые помогут оценить некоторые свойства его характера.

Можно привести пример вопросов и ответов на собеседовании, которые вызывают у кандидатов некоторое замешательство, но ответы на которые можно интерпретировать для того, чтобы получить достаточно достоверное представление о свойствах характеров соискателей. Так, например, если на вопрос о том, почему именно вы должны получить преимущество перед другими кандидатами, человек может ответить:

а) Я хороший профессионал и легко уживаюсь в коллективе;

б) Вы сами можете сделать выбор, руководствуясь моим резюме;

в) Я действительно хочу занять эту должность, потому, что мне нравится работать в вашей компании.

Эти варианты ответов можно интерпретировать так:

а) кандидат дает субъективную оценку, не приводит никаких доказательств сказанному;

б) кандидат не стремится получить работу именно в вашей компании;

в) соискатель хочет работать в компании, но при этом не может привести аргументы в пользу своей кандидатуры.

Все это может свидетельствовать о недостаточной мотивации соискателей, их неуверенности в себе. Вопросы и ответы на собеседовании, дающие представление о личности кандидата, могут касаться заработной платы, например, стоит спросить его какую сумму, на его взгляд, должны платить ему за работу. Ответ на это вопрос может показать, насколько кандидат адекватно оценивает себя, насколько он уверен в том, что сможет быть действительно полезным, чтобы заслуживать высокой зарплаты .

Как пример вопросов и ответов на собеседовании можно привести вопрос о том, каким, по мнению кандидата, должен быть начальник. То, что ответит кандидат, покажет, насколько он склонен к конфликтам и насколько является управляемым. Правильным в этом случае будет такой ответ: «Грамотный и компетентный лидер, у которого я смогу научиться ставить цели и достигать их».

В некоторых случаях, например, когда стоит задача принять на работу творческого специалиста, от которого требуется принятие быстрых решений и умение мыслить креативно, можно использовать нетрадиционные методы отбора и задавать кандидатам нестандартные вопросы на собеседовании. И ответы на них в некоторых случаях также могут быть нестандартными и даже лишенными смысла, когда требуется, например, проверить быстроту реакции. Как правило, в таких случаях лучше использовать те методики, которые разработаны для проведения стресс-собеседования и brainteaser-интервью.

Более подробно тема «Подбор персонала, проведение собеседования» рассматривается в других материалах, опубликованных в нашем электронном журнале:

Как успешно пройти собеседование на работу - 7 главных правил

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами один из авторов бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов и сегодня у нас в гостях Ксения Бородина — специалист по подбору персонала, психолог.

Ксения уже провела сотни собеседований и знает все тонкости этого важного мероприятия. Наша гостья поделится фишками и секретами практикующих HR-специалистов и даст действенные рекомендации соискателям работы.

Из интервью вы узнаете:

• Как вести себя на собеседовании?
• Какие вопросы задают на собеседовании и какие ответы на них наиболее правильные?
• Как грамотно подготовиться к приему на работу?

В одной из предыдущих статей мы подробно рассказали о том, как правильно составить резюме. И теперь подошли к логическому продолжению темы — прохождению собеседования.

Ксения, приветствую тебя. Предлагаю начать с самого главного. Расскажи, пожалуйста, что такое собеседование, как оно проходит и какие виды собеседований существуют? Это нужно для того, чтобы наши читатели понимали, куда им предстоит попасть и чего ожидать, так как для некоторых из них это будет первым опытом устройства на работу.

Саша, привет. Начнем с определения.

Собеседование — это процесс знакомства соискателя работы и потенциального работодателя (его представителя) в результате которого 2 стороны хотят получить необходимую информацию о том, насколько они подходят друг другу.

Существует несколько его видов.

Например, по количеству участников различают индивидуальное и групповое собеседование.

• Индивидуальное собеседование. Проходит один на один, где участвуют работодатель или его представитель с одной стороны и соискатель с другой.
• Групповое собеседование. Как правило, проводится профессиональным рекрутером (специалистом по подбору персонала) со стороны компании, нуждающейся в персонале, с группой потенциальных претендентов на вакансию. Групповые собеседования чаще всего проводятся на массовые вакансии в компаниях, например на позицию «менеджер по продажам».

Также собеседования можно разделить по количеству принимающих решение «инстанций». По этому принципу они делятся на одноуровневые и многоуровневые .

Как правило, на исполнительные позиции, не требующие высокого уровня подготовки и большой ответственности, претенденты проходят через одного интервьюера. Такие собеседования называются одноуровневыми, то есть предполагают беседу с одним человеком.

Если вы хотите получить должность продавца-консультанта в магазине бытовой техники, то чаще вы будете проходить собеседование с директором магазина, где предполагается ваше дальнейшее трудоустройство. Это пример одноуровневого собеседования.

Многоуровневые собеседования предполагают знакомство соискателя с представителями нескольких руководящих звеньев.

Например, если вы претендуете на позицию специалиста отдела маркетинга в такую крупную компанию как «Coca-Cola», то собеседование вы будете проходить с руководителем регионального филиала, руководителем отдела маркетинга завода компании и с директором этого завода.

Иногда многоуровневые собеседования проводятся при личной встрече с каждым «уровнем», а иногда общение с кандидатом осуществляется в удаленном режиме.

Благодаря развитию современных средства связи, некоторые руководители предпочитают проводить собеседования по скайпу (реже по телефону).

Особенно актуально это в тех случаях, когда соискатель ищет работу с перспективой переезда в другой регион или даже другую страну.

Часто сам процесс собеседования вызывает стресс у кандидата. Ведь как правило, человек рассылает свое резюме сразу в несколько организаций и получает приглашение пройти интервью иногда в один день с интервалом в несколько часов.

И каждая такая встреча, где нужно грамотно презентовать себя, требует как физических, так и эмоциональных усилий.

Дальше я расскажу, как правильно подготовится к прохождению собеседования, чтобы превратить этот процесс в интересную встречу, полную новых возможностей и перспектив для вас как для будущего сотрудника.

Ксения, я думаю, что теперь наши читатели получили представление о собеседовании как процессе и его особенностях, а теперь предлагаю поговорить об этапах, через которые проходит соискатель в процессе интервью и об особенностях каждого из них.

Действительно, весь процесс прохождения собеседования условно можно разделить на 4 этапа :

1. Телефонный разговор;
2. Подготовка к встрече;
3. Собеседование;
4. Подведение итогов.

Каждый из них имеет свои особенности, о которых нужно рассказать, чтобы вы, как соискатель, максимально эффективно прошли через каждый из этапов и получили должность, на которую претендуете.

Это первый этап непосредственного общения с представителем компании, на работу в которой вы претендуете. Обычно он является следствием отправки вашего резюме в эту компанию.

Если компания более-менее крупная, то вам в большинстве случаев позвонит сотрудник, отвечающий за подбор персонала.

При разговоре с ним будьте вежливы, а также запомните его (ее) имя и желательно должность. Далее уточните, куда именно вам нужно придти, (адрес) и в какое время. Также уточните контактный телефон для связи.

Если что-то необходимо взять с собой, например, паспорт, документ об образовании или портфолио, то об этом вам скажет рекрутер по в процессе телефонного разговора.

На этом этапе рекомендую вам представить ваше будущее интервью с потенциальным работодателем и «прожить» его. Это особенно актуально будет для людей, которые боятся самого собеседования или у них есть страх провалить встречу с рекрутером.

Чтобы настроиться на процесс и преодолеть возможные страхи, я предлагаю вам проделать упражнение «встреча с президентом». Оно проделывается накануне собеседования.

Представьте, что вы были приглашены в кремль и сейчас сидите на встрече с президентом страны. На вас направлены видеокамеры ведущих телеканалом и куча журналистов записывает все, что вы говорите.

Постарайтесь представить себя в этой ситуации и вжиться данную роль. Подумайте, о чем вы спросите президента и что хотите ему рассказать. Какие вопросы он задаст вам и как вы публично ответите на них.

Для проделывания этого упражнения останьтесь наедине, чтобы вас никто не отвлекал и 7-15 минут во всех деталях представьте такую встречу.

Затем отправляйтесь на ваше собеседование. После такой «визуализации» вам гарантированно будет легче пройти его. Ведь вы уже пережили самое «страшное» интервью в своей жизни.

Еще несколько слов о подготовке.

Подготовка к собеседованию включает в себя 3 важных момента:

1. Подготовку самопрезентации и ее репетицию;
2. Подготовку портфолио (наград, статей о вас), работ и примеров, подтверждающих вашу компетенцию для этого вакантного места;
3. Отдых и дальнейший вход в «ресурсное состояние». Под под этим термином понимается ваше рабочее состояние, в которым вы максимально собраны и продуктивны.

Чтобы детально понимать, как пройти собеседование на работу, необходимо быть готовым к разным нюансам.

Например, очень часто специалист, который проводит с вами беседу, будет задавать вам вопросы и предлагать выполнить небольшие здания (кейсы).

Кейс — это моделирование (разбор) проблемной или нестандартной ситуации и пути ее решения кандидатом (соискателем).

Предположим, что вы претендуете на должность торгового представителя или менеджера по продажам.

Чтобы проверить вашу эрудицию, стрессоустойчивость, креативное мышление и профессиональные знания, специалист по подбору персонала будет давать вам кейсы для разбора.

Рекрутер : Вы едете на встречу с важным клиентом. Крупные переговоры, которые вам предстоит провести, в случае успеха смогут принести вам месячный уровень дохода и повышение в должности. Вдруг посреди дороги у вас ломается автомобиль. Ваши действия?

Вы: Я выйду из автомобиля и попробую добраться на такси или на попутном транспорте до места встречи с клиентом.

Рекрутер : Вы ехали через глухую дорогу далеко от города, здесь нет попутного транспорта.

Вы: Я посмотрю по навигатору, где нахожусь и вызову такси в это место.

Рекрутер : У вас нет навигатора и сел телефон.

Вы: Я попытаюсь устранить поломку автомобиля своими силами и затем продолжу движение.

И так ваш специалист по подбору персонала может вас «гонять», с каждым разом усложняя условия, в которых вы очутились.

Как я понимаю, это делается для того, чтобы посмотреть, введет ли вас в ступор такой форс-мажор и какие варианты выхода вы предложите (проверка смекалки)?

Саша, совершенно верно. Также HR-специалист в этом случае хочет посмотреть, как долго вы будете пытаться найти выход из сложившейся ситуации (проверка вашего упорства).

Один из весьма популярных кейсов называется «продажа ручки». Он используется в основном на собеседованиях, связанных с приемом на работу специалистов по продажам, но иногда кадровики «играют» в подобные игры с кандидатами на другие должности.

Если на встрече вы держались уверенно и четко отвечали на все вопросы HR-специалиста, то у вас будут большие шансы получить желанную работу.

В завершение собеседования вам скажут, в какие сроки вам дадут ответ, если вы будете приняты на работу. В случае, если вы проходите многоуровневое собеседование, то ждите ответа о прохождении следующего этапа.

Обычно я говорю так:

Если до такого-то времени такого-то дня я вам не перезвоню, это значит, что мы приняли решение в пользу другого кандидата.

Вы также сами можете спросить у рекрутера, когда именно ждать результата собеседования и в какой форме он будет.

Теперь, если буду устраиваться на работу, обязательно проработаю возможные кейсы. Ксения, я уверен, что нашим читателям будет интересно узнать, как вести себя на собеседовании и что может смутить HR-специалиста в поведении или внешности соискателя работы?

Саша, действительно, стоит понимать, что чем выше и ответственнее позиция, на которую претендует потенциальный сотрудник, тем больше требований к нему предъявляется.

Давайте я озвучу несколько общих ключевых моментов из своей практики, которые нужно учесть всем без исключения кандидатам при прохождении собеседования на работу.

1. Аккуратность и опрятность. Это касается не только внешнего вида, но и вашего состояния в целом. Никогда не приходите на собеседование в алкогольном опьянении, после «бурного отдыха» или бессонной ночи. В глазах специалиста по подбору кадров вы сразу заработаете статус «гуляки», а с ним весь остальной процесс актуальности интервью будет поставлен под большой вопрос.
2. Приветливость и хорошие манеры. На какую бы должность вы не претендовали, хорошие манеры и адекватное поведение однозначно добавят вам очков. Узнайте, как зовут вашего собеседника и обращайтесь к нему по имени. Причем, обращаться стоит именно так, как он представился. Например, если рекрутер сказал, что его зовут Иван, то так и называйте его на «Вы». «Иван, вы говорили что. » Если же он назвал свое имя и отчество, то именно так и стоит обращаться к вашему собеседнику.
3. Владение профессиональной терминологией. Вы однозначно понравитесь специалисту по подбору персонала, если не злоупотребляя терминами, 3-4 раза за время вашего интервью употребите их, а также поясните как применяете (применяли) эти термины на практике. Например, если вы скажете, что на предыдущем месте работы смогли поднять продажи на 30% за месяц, благодаря увеличению конверсии, проанализировав количество входящих обращений и размер среднего чека, то это вам зачтется как плюс.
4. Общий уровень эрудиции. Также пару раз в тему можете упомянуть известные книги, которые вы читали или семинары по вашей специальности, на которых вы были в течение года. Рекрутеры обращают внимание на тягу к знаниям и стремление человека к самообразованию. Это особенно важно, если вы претендуете на руководящие или «интеллектуальные» позиции в компании.

Одним словом, вам нужно себя «продать» и показать с выгодной стороны. Причем, сделать это нужно как с профессиональной точки зрения, так и с точки зрения общих человеческих ценностей и правил. Если вы хотите получить работу, важно грамотно и четко ответить на вопросы HR-специалиста.

О них пойдет речь далее.

Я слышал, что есть ряд вопросов, которые задают практически все рекрутеры соискателям. Ксюша, можешь привести некоторые примеры и удачные ответы на них?

Помимо кейсов, которые вам будут давать на собеседовании, для его успешного прохождения вам нужно будет ответить на ряд «каверзных» вопросов. Они также подбираются вашим рекрутером не случайно.

Ведь от того, как вы ответите на них, зависит решение о зачислении вас на работу.

1. Расскажите о себе. Казалось бы, простое задание, но у многих людей именно в этот момент начинается ступор: «мычание» или «нукание». Здесь вы должны презентовать себя с лучшей стороны в рамках вакансии, на которую претендуете. Кратко расскажите о своем образовании, опыте работы и достижениях, которые вас отличают как специалиста. Говорите четко, без лишней воды и философствований.
2. Почему ушли с предыдущего места работы? Расскажите здесь о вашей мотивации «к». то есть о том, что стремитесь к развитию и новым возможностям в работе, которые видите в настоящий момент на этой позиции. Не говорите в ключе мотивации «от». то есть «я сбежал от плохих условий, низкой оплаты труда и загнивающего коллектива». Ни в коем случае не ругайте предыдущее место работы и своего бывшего руководителя. Ведь любой человек, в том числе и ваш собеседник подумает, что сменив работу в будущем, вы также негативно будете отзываться и о его компании.
3. Кем видите себя через 5-10 лет или ваши планы на отдаленную перспективу? Лучше всего здесь ответить, что связываете свое профессиональное будущее именно с этой компанией. Так вы сформируете впечатление о себе как о заинтересованном сотруднике, готовом посвятить большое количество времени данной работе. Ведь нигде не приветствуется «текучка» кадров.
4. Есть ли у вас слабые стороны (недостатки)? Если есть, то назовите 3 из них. Задавая такой вопрос, рекрутер хочет понять уровень вашей зрелости. Человек, который скажет, что я не вижу в себе недостатков или будет долго думать как ответить на этот вопрос, потеряет баллы в глазах кадрового специалиста. Не отвечайте следующим образом: «Мои недостатки: часто опаздываю, конфликтую с коллегами (руководством), ленив». Лучше всего здесь сказать, что вы «трудоголик», то есть любите с головой уходить в работу, а это не всегда правильно, «перфекционист» — стремитесь к совершенству во всем и из-за этого иногда теряете в скорости. А третьим вашим недостатком является стремление налаживать со всеми хорошие отношения. И иногда вы слишком добры с подчиненными, так как вам не хочется их наказывать за ненадлежащее качество выполненной работы.
5. Назовите свои сильные стороны. Расскажите о своих действительно сильных сторонах, которые непосредственно применимы в работе, на которую вы претендуете и приведите примеры с фактами и цифрами. Например: «Я считаю, что одна из моих сильных сторон — это умение мыслить цифрами. На предыдущем месте работы я проанализировал воронку продаж, выявил закономерности и на основе этого разработал новую модель продаж, которая принесла компании дополнительно 500 000 рублей или 15 % за первый месяц внедрения моей маркетинговой модели».
6. Совершали ли вы ошибки на предыдущем месте работы? Какие? Здесь честно скажите, какие именно ошибки у вас были. Но самое главное, чтобы они не относились к фатальным и обязательно дополните ответ на этот вопрос тем, что вы сами их исправили. Например, вы выписали клиенту не тот мобильный телефон и он вернулся в магазин, чтобы обменять его. А вам удалось не только избежать конфликтной ситуации, но и продать ему еще дополнительные аксессуары к приобретенному мобильному устройству.
7. На какой уровень компенсации (зарплаты) рассчитываете? Здесь вы должны объективно оценивая свои компетенции, сказать сколько хотите получать и обосновать выгоду компании-работодателя, если она сделает свой выбор в пользу вас как сотрудника. Проанализируйте также уровень зарплат, которые предлагают подобные компании для схожих вакантных мест.
8. Откуда узнали о нашей компании? Обычно этот вопрос задает представитель работодателя с целью узнать, какой канал поиска кандидатов работает. Этот вопрос не относится с каверзным, скорее он просто информационный и направлен на оптимизацию поиска кадров для данной организации. Просто ответьте, как есть, например, узнал о вакансии на сайте вашей фирмы.

В дополнение к ответам на распространенные вопросы, я составила таблицу, чтобы показать, наличие каких основных критериев являются важными у кандидата и чем они подтверждаются.

Наглядная таблица основных критериев оценки кандидата на собеседовании

Первый столбец содержит критерий оценки, а второй – косвенное доказательство наличия у кандидата данного критерия.

То есть как я понимаю, собеседование — это довольно творческий процесс и четких стандартов в его проведении нет или здесь все индивидуально?

Совершенно верно, Саша. Каждый HR-специалист подходит к процессу интервью по-своему. Существуют рекрутеры, которые просто технически «прогоняют» кандидата по списку вопросов, определяя его проф. пригодность.

Я же делаю немного иначе. То есть подхожу к процессу собеседования индивидуально для каждого соискателя. Пытаюсь не только классифицировать его по принципу «подходит/не подходит» как специалист, но и определить его психологический тип, особенности мотивации и внутренний потенциал.

Это здорово, видно, что ты действительно любишь то, чем занимаешься. Ксения, давай теперь перейдем к самому важному блоку нашего интервью и поговорим о том, какие правила нужно соблюдать кандидату на всем протяжении собеседования от начала и до конца, чтобы максимально повысить шансы получения желаемой работы?

Если вам предстоит проходить собеседование, то придерживайтесь следующих правил и тогда ваше интервью непременно откроет вам дорогу к карьерным и финансовым возможностям на новом месте работы.

Это первый и очень важный этап подготовки.

• Во-первых. эта информация поможет вам узнать, с кем вы собираетесь сотрудничать в течение длительного времени (возможно несколько лет). Откройте Интернет, печатную прессу и посмотрите, что именно отличает вашего потенциального работодателя от остальных компаний. Возможно, это внедрение инноваций, условия труда или способы продвижения (маркетинг).
• Во-вторых. все данные и факты, которые вы узнали о потенциальном работодателе, помогут вам на собеседовании. В процессе прохождения интервью сделайте комплимент компании, блесните знаниями фактов о ней. Это все положительно скажется на принятии итогового решения по вашей кандидатуре.

1. Историю создания и руководство. Когда появилась — год основания. Кто является руководителем сейчас, а кто стоял у руля ранее. В чем особенности стиля руководства бизнесом и какова жизненная философия высшего руководящего состава. Также узнайте, что символизирует фирменный стиль и логотип компании и какова ее корпоративная культура. Какие ценности лежат в основе организации.
2. Основные направления деятельности. Что производит или продает эта организация, а возможно она оказывает услуги. В чем их особенность? Почему она выбрала именно этот рыночный сегмент?
3. Особенности ведения бизнеса. Есть ли у компании конкуренты и кто они? Какого масштаба бизнес ведет организация, на какой территории (город, регион, страна или компания международного формата). Как влияет сезонность и другие факторы на успех деятельности фирмы. Сколько в ней работает сотрудников и какова их организационная структура.
4. Достижения и важные корпоративные события. Возможно, организация недавно стала лауреатом какого-то конкурса или открыла новый офис. Эта информация также будет не лишней для комплексного понимания текущих дел компании.
5. Факты и цифры. Какова рыночная доля фирмы в своем сегменте и ее финансовые показатели: выручка, темпы роста, количество клиентов и открытых офисов.

Располагая исчерпывающей информацией обо всех особенностях будущего работодателя, вы непременно получите преимущества по сравнению с другими соискателями.

Когда вы окажетесь на собеседовании, то в большинстве случаев вас попросят рассказать о себе. Как я уже говорила ранее, именно эта просьба вводит в ступор многих соискателей.

Чтобы это не оказалась для вас неожиданностью, нужно подготовиться заранее.

Самопрезентация — это краткий и емкий рассказ о себе в разрезе той вакансии, на которую вы претендуете.

Я подчеркиваю, что именно в разрезе конкретной вакансии. То есть упор в рассказе о себе нужно делать на тех своих качествах, опыте и знаниях, которые помогут решать задачи в рамках вашей будущей работы.

Например, если вы претендуете на вакансию менеджера по продажам, то в рамках самопрезентации расскажите о том, какие недавние курсы по продажам вы проходили, какой опыт в этой сфере имеете. Может вы так увлечены этой темой, что создали по ней собственный сайт или «клуб успешным продавцов» в своем городе.

Если у вас есть образование, которые будет помогать вам в такой работе, например по специальностям: маркетинг, реклама, PR, то сделайте на этом акцент. Если у вас строительное или медицинское образование, то просто скажите, что у вас есть среднее или высшее образование, не обозначая его профиль.

Направление образования целесообразно будет назвать, если вы будете продавать товары схожей отрасли в рамках профессии «менеджер по продажам».

Например, если вы устраиваетесь в торговую фирму по продаже стройматериалов, то строительное образование будет являться в вашей ситуации преимуществом.

Не стоит делать в самопрезентации упор на ваше хобби, если оно только не скажется положительно на результатах работы.

Условно разбейте все свое выступление на несколько блоков.

Например, ваша самопрезентация может состоять из 4 основных частей, связанных между собой по смыслу:

1. Образование и профессиональный опыт.
2. Ваши достижения с фактами и цифрами.
3. Преимущества сотрудничества с вами для работодателя.
4. Ваши профессиональные планы на будущее.

После того, как вы составили план своей самопрезентации, самое время отрепетировать ее.

Для начала проговорите все тезисы, которые вы планируете озвучить кадровому специалисту на собеседовании.

Затем сядьте перед зеркалом и глядя на себя, проговорите все, что вы подготовили, опираясь на свой план. Скорее всего с первого раза вы что-то забудете или начнете запинаться. Тогда ваша задача — довести до идеала ваш рассказ и представить, что вы сейчас находитесь на предстоящей встрече и повествуете о себе любимом.

У многих людей присутствует психологический барьер, когда речь заходит о том, чтобы рассказать о себе в лучшем свете.

Как правило, определенные профессии предполагают особенный стиль одежды. Так, если вы претендуете на офисную вакансию, то и ваш внешний вид на собеседовании должен быть соответствующий.

• Для мужчин подойдет рубашка светлого тона и брюки или джинсы темных тонов.
• Для девушек это может быть блузка, юбка достаточной длины и туфли на невысоком каблуке.

Если ваша будущая работа предполагает активное взаимодействие с людьми при личной встрече, то в этом случае требования к вашему стилю одежды буду предъявляться особенно высокие.

Исключение из правил составляют лишь «креативные» профессии. Например, дизайнер или фотограф могут позволить себе придти на собеседование в экстравагантном наряде. В этом случае ваш стиль одежды будет подчеркивать нестандартный подход к решению творческих задач.

Во всех остальных случаях, «классика» и деловой стиль — ваш беспроигрышный вариант!

Также в дополнение к основному стилю одежды приветствуется наличие аксессуаров.

Среди аксессуаров могут быть:

Показателем общего уровня подготовки кандидата для рекрутера является наличие у первого блокнота и ручки. Если вы делаете себе пометки в процессе интервью, то в первую очередь для вас это будет очень удобно. Ведь в конце, опираясь на свои записи, вы сможете задать уточняющие вопросы или попросить разъяснить детали трудоустройства и другие условия будущей работы.

К конце встречи у вас будет все как на ладони. Это особенно полезно, если вы проходите сразу несколько собеседований в разные компании, чтобы затем можно было сравнить условия работы в разных организациях и принять взвешенное решение.

Также делать записи необходимо, если вы проходите многоуровневое собеседование. Фиксация основных моментов на бумаге поможет вам вспомнить, о чем шла речь на встрече и лучше подготовиться к следующим этапам интервью.

Как правило, в конце встречи ваш интервьюер спросит, имеются ли у вас к нему вопросы. Для этого заранее продумайте, что вы хотели бы узнать дополнительно.

Часть вопросов для рекрутера вы можете составить дома заранее, а часть записать прямо на встрече в виде пометок. Для этого у вас должен быть с собой блокнот и ручка.

Заранее позаботьтесь о том, чтобы ваш блокнот был надлежащего эстетического вида. Это значит, что если это будет «затасканная» пачка пожелтевших листов, в которую «заворачивали рыбу», то это охарактеризует вас как неряшливого потенциального сотрудника.

Все должно быть гармонично — это важный принцип успешного прохождения собеседования.

Не пытайтесь «одевать маску», быть не собой или через чур понравиться вашему собеседнику. Неестественное поведение легко читается человеком. Ваша мимика, жесты и стиль разговора непроизвольно выведут вас «на чистую воду».

Лучше пойти другим путем, чтобы достичь положительного результата. Соблюдайте элементарные правила хорошего тона, будьте вежливы и тактичны.

Не перебивайте интервьюера, разговаривайте спокойно, но с некоторым энтузиазмом в голове.

Вы должны интуитивно понимать, где и что уместно сказать. Ведь собеседование — это процесс обоюдного принятия решения о сотрудничестве двух сторон: вас и работодателя.

Надеюсь, что используя эти простые правила, вы без труда пройдете собеседование при приеме на работу. В завершение встречи узнайте, когда и в какой форме ждать ответа о результатах собеседования.

Проще говоря, как узнать, взяли вас на работу или нет?

Обычно рекрутер сам в конце скажет вам, что ответ будет в такой-то день, например до 18 часов вечера.

Я говорю своим соискателям, что если в такой-то день, например 26 сентября я вам не позвоню до 18:00, это значит, что вы не прошли собеседование.

Звонить и всем лично говорить, что их кандидатура на данную должность отклонена, как правило, слишком хлопотно.

Здесь работает правило:

«Позвонили — поздравляем, вы приняты на работу! Не позвонили — ваша кандидатура не прошла.»

Если вы хотите успешно пройти собеседование на работу и сделать это без «шума и пыли», то вам следует избегать ошибок, о которых я расскажу далее.

Именно их совершает большинство соискателей и из-за простого незнания элементарных вещей они терпят неудачу, теряя возможность сделать долгожданную карьеру.

Еще раз повторюсь, что собеседование — это процесс обоюдного выбора и обе стороны являются равноправными участниками этого процесса.

Некоторые соискатели работы приходят на встречу и у них трясутся руки, потеют ладони, дрожит голос. Именно такое поведение характерно для студентов и школьников при сдаче экзамена. Они словно находятся в позиции кролика, на которого смотрит удав.

Не нужно бояться собеседования.

Большая ошибка думать, что сейчас злой дядя или тетя будут вас мучить. Ведь как правило, кадровый специалист, которому доверили принимать человека на работу — это доброжелательный и внимательный человек, цель которого — отыскать тот самый «золотой слиток» в куче руды и глины.

Если вы блеснете как золото своими талантами, грамотной речью и покажете реальные примеры достижений и своих компетенций на собеседовании, то не сомневайтесь, именно вас возьмут на эту работу!

Практически в каждом предыдущем блоке нашего интервью я говорила о важности подготовки перед собеседованием.

Не пренебрегайте этим правилом.

Экспромт хорош во многих ситуациях, но только не в момент прохождения собеседования. Да и как многие знают, лучший экспромт — это экспромт подготовленный.

Следуйте всем вышеописанным правилам и последствие этой ошибки вас не коснется.

Иногда соискатели так увлекаются в процессе собеседования, что отходят от главной темы и начинают «изливать душу» кадровому специалисту.

Это приводит к тому, что главная цель собеседования не реализуется в достаточной мере. Разговоры о рыбалке и охоте, о разных хобби, которыми хочет поделиться претендент, порой, не совсем уместны.

Эта ошибка часто встречается как раз у неопытных соискателей или кандидатов на низшие технические должности, такие как грузчик, кладовщик, рабочий и так далее.

Как правило, среди более подготовленных соискателей, претендующих на более ответственные позиции в компании, эта ошибка не встречается.

Но все равно помните, что не стоит отходить от темы, если вы хотите устроиться на работу в хорошую организацию и пользоваться там заслуженным уважением.

В жизни всякое бывает и если у вас завтра на 10 утра назначено собеседование, а вы чувствуете себя плохо или у вас случилось что-то серьезное, что совершенно выбило вас из колеи, постарайтесь перенести встречу. В этом случае заранее предупредите представителя работодателя по телефону.

Ведь случиться может все что угодно: заболел ребенок и нужно ехать в больницу, родственник попал в ДТП или вы банально отравились несвежей едой.

Не идите на собеседование в подавленном состоянии, плохом настроении или с неважным самочувствием.

Некоторые соискатели работы «прут как танки» и превращают собеседование в шоу, демонстрируя не лучшие свои качества. Любителям спорить с собеседником однозначно не получить желаемой работы.

Если человек ведет себя нетактично и неуважительно по отношению к партнерской стороне, то это сразу характеризует его как скандалиста и потенциально непригодного сотрудника.

Как говорил кот Леопольд в известном мультфильме: «Ребята, давайте жить дружно!».

Так вот, вам нужно подружиться с вашим собеседником.

После встречи у представителя вашего работодателя должно сложиться впечатление о вас и как о хорошем специалисте своего дела, и как о приятном в общении и культурном человеке.

Не совершайте эти 5 распространенных ошибок и успех вам гарантирован!

Здесь я хочу привести вам несколько реальных примеров собеседований с комментариями экспертов.

Обязательно посмотрите их, ведь со стороны намного легче анализировать сильные стороны некоторых соискателей и ошибки, которые они совершают.

1) Собеседование на должность менеджера по продажам корпоративных туров:

2) Собеседование на должность помощника руководителя:

3) Собеседование на должность ТОП-менеджера:

В ютубе вы можете найти и другие выпуски данной передачи. Не исключено, что среди них будет разбор кейса той вакансии, на которую вы претендуете.

Ксения, спасибо тебе большое за такие подробные ответы. Надеюсь, что теперь нашим читателям будет намного легче пройти собеседование на роботу.

Чтобы бы ты напоследок порекомендовала тем, кому предстоит поучаствовать в этом важном событии?

Рекомендации у меня будут примерно те же, что и в материале нашего интервью:

1. Подготовьтесь к собеседованию заранее;
2. На встрече ведите себя естественно и не волнуйтесь;
3. Соблюдайте правила дресс-кода;
4. Будьте оптимистичны и приветливы с собеседником.

И главное, следуйте моим рекомендациям, верьте в себя, в свой успех и у вас обязательно все получится!

Александр, спасибо тебе, что пригласил. Надеюсь и дальше будем сотрудничать.

Желаю всем удачи и карьерного роста!