Действия, способствующие максимальной отдаче от рассылки СМС

• Преимущества
• Возможности рассылок
• Акции
• SMS AIR Sender
• Click (отпр. с сервера)
• Отраслевые решения
• Хочу отправлять
• Хочу получать
• Стать партнером
• Отказаться от рассылки
• Помощь

Для того чтобы ваша рассылка смс-рекламы принесла максимальный эффект, нужно найти четкие ответы на три вопроса.

1. Какого эффекта мы хотим добиться?
2. Кто наша целевая аудитория?
3. Какая она, наша целевая аудитория? Пол, возраст, вкусы, пристрастия, достаток…

Ответы должны быть предельно конкретными. Например, такими: нам нужен приток новых клиентов, а поскольку мы продаем недорогую косметику, то целевая аудитория – девушки и женщины от 14 лет и старше со средним уровнем доходов. Или такими: нужно срочно распродать старую коллекцию дорогих костюмов, целевая аудитория - мужчины средних лет с хорошим достатком.

Как вы видите, задачи сильно разнятся. Вполне логично, что смс-рассылки также будут иметь разное содержание, текст сообщения будет составлен в принципиально разных стилях и, самое главное, эти рассылки получат совершенно разные люди!

СМС-реклама: гибкость и эффективность

СМС-маркетинг отлично справляется с подобными задачами. При создании смс-рассылки вы легко можете выполнить отбор телефонных номеров по критериям, тем самым сформировав нужную целевую аудиторию. И тогда молодежь узнает о скидках на креативные футболки, а пенсионерка о новых семенах капусты. Главное – не перепутать.

СМС-реклама – очень гибкий инструмент. Его лишь нужно грамотно настроить. Вы должны четко представлять: кто, когда и какой текст должен получить.

Не беда, если на первых порах это кажется сложным. Наши специалисты работают в этой сфере много лет. Мы всегда рады поделиться своим опытом.

«Мы прислали Вам скидку. 10%. Просто покажитеSMS продавцу»

СМС-купоны гораздо удобней и современней, чем бумажные.

«Ольга Юрьевна, загляните в магазин «Идеал», мы приготовили итальянские туфли к лету!»

Обращение по имени устанавливает более доверительный контакт с клиентом.

«Каждому десятому покупателю флешка в подарок»

Такая акция привлечет покупателей в ваш магазин и позволит выделиться среди конкурентов.

«Анна Ивановна, поздравляем с наступающим днем рождения! Приходите к нам, выбирайте платье для праздника. Скидка 15%» »

Именное сообщение + внимание + подарок к празднику = почти гарантированная покупка и хорошее настроение.

«Новое поступление головных уборов. При покупке шапки – теплая скидка на варежки!»

Такой текст убивает двух зайцев: информирует о новом поступлении и призывает к покупке сопутствующего товара.

«Скоро 1 сентября! Вы уже собрали портфель? Приходите к нам, скидка на канцтовары 10%»

Проявление заботы и скидка, как правило, находят хороший отклик у покупателей.

«Перешли это сообщение друзьям. Мы дарим скидку 5% каждому, предъявившему этоSMS»

Отличный способ привлечь новых покупателей. SMS получат именно те люди, которым нужен ваш товар. Кроме того, они получат смс-рекомендацию от знакомого человека, а не от вашего маркетолога.

Текст СМС рассылки

Уважаемый клиент, поздравляем вас с Новым годом! Спецпредложение на новогоднее меню!

Компания "Рикша" совместно с рестораном японской кухни "ТАН" поводит акцию Рыбный день. Каждый четверг скидка на все рыбные блюда 10% и бесплатная доставка по Москве.

Результат: Клиент сразу получает всю необходимую информацию о заказе, может сверить сумму, содержимое и адрес, спланировать время в ожидании курьера. Также он оповещен обо всех текущих акциях и новых предложениях. Клиенту больше не нужно дозваниваться в службу доставки, чтобы уточнить время и детали заказа. Следовательно Call-центр может обрабатывать в разы больше входящих от новых клиентов, консультируя и принимая заказы, связываться с курьерами для уточнения и т.п.

Комментарии клиента: Расходы на Call-центр снизились, в среднем, на 50%. Подавляющее большинство клиентов отметили, что sms-сообщения о статусе заказа сделали сервис значительно удобнее. Скорость доставки также увеличилась до 1,5 раз, в среднем. Оповещения об акциях и скидках позволили привлечь заказов на сумму около 300 000 рублей. Главным же положительным результатом стало повышение лояльности, позитивные отзывы и стимул к повторным заказам. Что особенно важно в нашей сфере с очень высокой конкуренцией. Потратив на рассылку около 125 000 рублей, мы обработали заказов на общую сумму порядка 4 000 000 рублей, получив 1,5 млн рублей чистой прибыли.

Заказчик: страховая компания "Щит и меч" (название изменено по просьбе клиента)

Задача: Упрощение процедуры внесения платежей, рассмотрения заявок и повышение лояльности.

Описание: Своевременное информирование клиента обо всех важных операциях, статусе рассмотрения конкретного страхового случая, акциях и скидках.

Уважаемые клиент! Ваш договор №5489 продлен до 12.03.2015

Уважаемый клиент! Ваш платеж по договору №5489 на сумму 1500 р. принят

Примеры эффективных СМС рассылок

Какие примеры СМС рассылки наиболее удачные? Конечно же, те, которые позволяют добиться поставленных целей. Однако стоит понимать, что к содержанию сообщения предъявляется множество требований (в основном это связано с ограничениями в формате), что сводит задачу к достижению максимальной информационной плотности. Иными словами — сообщение должно быть максимально конкретным, в нем не должно быть ничего лишнего.

Сообщения, отправляемые вашей компанией абонентам, могут нести чисто информационный характер. Это могут быть инструкции о том, как проще сделать заказ, новости и планы, а также информационные услуги. Кроме того, пользователь, увидев вашу рекламу, может отправить текст на короткий номер, получив в ответе необходимую информацию.

Чтобы было понятно, о чем речь, предоставим примеры подобной СМС рассылки:

«Уважаемый клиент! Рады сообщить, что наш новый магазин открывается на ул. Ленина, д. 2. Открытие 1.05. Всех покупателей ждут СКИДКИ! ».

«Гороскоп для львов на сегодня: воздержитесь от поездок. Вас ожидают хорошие новости на работе, но в личной жизни затишье. Проводите больше времени с семьей ».

Давая согласие получать от компании сообщения, клиент рассчитывает, что именно он первым получит информацию о выгодных предложениях. То есть, он ждет СМС от вас, и будет искренне рад, если вы расскажете ему о скидках, распродажах, появлении новых сервисов и т. п. Это также позволяет поддерживать постоянную связь и стимулировать покупки.

Ниже приведены примеры СМС рассылки такого типа.

«Уважаемый клиент! Только 24 и 25 июня для вас скидки 50% на всю осеннюю коллекцию в магазинах «Спорт»! Спешите! пл. Стачки 10. тел: 12-34-56 ».

«Иван Сергеевич! Только в течение недели мы дарим при покупке iPhone 6 во всех наших магазинах беспроводную гарнитуру! Акция только для предъявителей кода. Код: 6657. Подробности на сайте: sait.ru ».

Важный пример СМС рассылки — оповещения для клиентов. Это актуально для многих компаний. К примеру, при регистрации на сайте, совершении перевода, онлайн-покупке, начислении бонусных баллов, сообщении статуса заказа и т. п. - оповещения значительно улучшают клиентский сервис, что позволяет создать положительный образ компании и со временем увеличивать продажи.

«Игорь Николаевич,Ваш заказ № 1520 на сумму 1500 руб. доставлен на почту сегодня, 29.03. Номера посылок: 12354650770199, 12750659374148 ».

«Код подтверждения для регистрации на сайте sait.ru: 7789. Не сообщайте его никому! ».

• Краткость. Избегайте лишних слов, их здесь настолько мало, что можно тщательно обдумать все формулировки. Только то, что нужно знать получателю, то, что представляет реальную ценность.
• Расскажите о выгодах. Пример СМС рассылки, которая имеет эффект — описание выгод, которые получает клиент. Но они должны быть настоящими, а не надуманными.
• Анализ аудитории. Не стоит рассылать любые предложения сразу по всей базе, они могут быть интересны лишь части клиентов. Чтобы понять, какая аудитория для вашего предложения действительно целевая, обрабатывайте полученные данные (возраст, пол, прежние покупки и т. п.).
• Не выделяйте все подряд. В коротких сообщениях можно выделять слова большими буквами. Не стоит слишком усердствовать с этим, такие СМС слишком назойливы.
• Оставляйте свои контакты. Не забывайте, что вместо телефона у вас может отображаться название компании, кроме того, рассылка ведется не с вашего телефона. Поэтому в конце оставьте все необходимые формы связи — телефон, адрес сайта (ссылки кликабельны на современных смартфонах) и т. д.
• Призыв к действию. В конце сообщения можно сделать призыв к действию: «Позвоните прямо сейчас», «Предложение ограничено», «Осталось всего 15 купонов».

Надеемся, что приведенные примеры СМС рассылки помогут вам составить свои тексты, которые будут эффективно справляться с поставленными задачами. Ну а функционал для отправки предоставить вам готовы мы — компания «SmsDirector »!

Мобильный оператор «СМАРТС» продан компаниям «Мегафон» и «МТС»

Мобильный оператор "Смартс" с 1 февраля 2016 года присоединился к мобильным операторам "Мегафон" и "МТС".

Изменение цен на СМС рассылку по оператору Мегафон

Компания Мегафон повышает цены на СМС сообщения для коммерческих клиентов.

МТС меняет тарифные планы

С 1 января 2016 года по инициативе оператора МТС изменяется цена на СМС сообщения для корпоративных клиентов

ТЕЛЕ2 меняет тарифные планы

Компания предлагает своим клиентам отправлять СМС-сообщения на новых условиях

Тексты СМС рассылок примеры

ОЧЕНЬ ВАЖНО при настройке СМС рассылки, составить ПРОДАЮЩИЙ ТЕКСТ СМС!

Давайте представим что Вам к примеру интересно какая нибудь услуга, к примеру починка компьютера! И Вам приходит текст СМС:

Смс рассылка образец текста

Программа это всего лишь программа, это лишь инструмент. Прежде всего интересно, чем программа может быть полезна именно Вам!

Для наглядности давайте просто рассмотрим несколько примеров использования программы. Сразу оговоримся, что большая часть примеров - это примеры использования либо для бизнеса, либо в каких-то иных предпринимательских целях. Но начнем именно с обычного примера.

Общение со знакомыми.
Вы много времени проводите у компьютера (дома, в офисе)? Тогда Вы знаете что такое “Аська”. Но Ваши-то друзья и знакомые не “висят” постоянно в он-лайне, вот и приходится иногда вручную набирать смски на своем сотовом. Да безусловно, можно скинуть смску через сайт оператора или из той же Аськи - но Вы уверены, что эти смски дойдут? Сами подумайте, почему за смску, которую Вы отправляете с сотового, Вы платите до 1 рубля, а через сайт оператора это бесплатно? Такие смс имеют разные приоритеты. Вы можете сами исследовать этот вопрос, задав его соответствующим специалистам операторов.
И если Вы часто пишите смс, а также частенько поздравляете всех своих друзей и знакомых с праздниками, то программа ProfiSMS позволит делать это быстро и удобно. Вы можете занести всех своих друзей, знакомых, коллег по работе и т.д. в справочник, разделить их по группам и одним “кликом” поздравить, например с первомаем, 200-300 человек!

Оповещение сотрудников фирмы.
Реальная ситуация - небольшая фирма, в офисе работает несколько менеджеров, вне офиса работает основная часть сотрудников. Для координации работы, менеджерам из офиса приходится постоянно поддерживать связь с другими сотрудниками - естественно это можно сделать только с помощью мобильной связи. И зачастую достаточно просто сказать пару слов вроде “груз там-то там-то”, “все в порядке”, “нахожусь там-то там-то”. И часто менеджеры именно по смс скидывают какие-то адреса или еще какие-то данные сотрудникам вне офиса. Потому что на слух не всегда можно понять верно, да и у сотрудника вне офиса не всегда есть возможность записать, что говорят по телефону.
Т.о. на один из компьютеров ставится программа Сервер ProfiSMS и база данных Firebird, подсоединяется обычный сотовый телефон и выбирается специальный тариф оператора с минимальной ценой смс. А на компьютеры менеджеров ставится программа Клиент ProfiSMS.
И происходит экономия времени менеджеров, а значит они больше приносят фирме прибыли. И дополнительно экономятся деньги на стоимости мобильной связи. А также это дополнительный контроль работы сотрудников, т.к. все записывается в БД, а удалить из нее принятые-отправленные смс может только администратор БД.

Работа с розничными клиентами.
Не секрет, что мало просто того, что к Вам пришел потенциальный клиент. Надо во-первых, чтобы он стал именно клиентом, а еще лучше, чтобы он стал постоянным клиентом - это означает стабильный бизнес, стабильная прибыль. С клиентом надо “работать”, с ним надо поддерживать контакт.

Реальный пример - у Вас магазин. и даже внедрена дисконтная система по собственным пластиковым картам. Да это удобно - клиент имеет скидку. Но это не ново, карточные системы есть если не у всех, то у многих, и это уже не является каким-то особенным конкурентным преимуществом. Да и магазины сейчас стоят друг напротив друга, и даже товары в примерно одном ассортименте. Так как же “заставить”, как же сделать так, чтобы клиент зашел именно в Ваш магазин и принес прибыль именно Вам? Реклама и еще раз реклама - она двигатель торговли. Но реклама нестандартная. Предлагаем Вам информировать клиента по смс о том, что представляет для него интерес. Как это выглядит?

Решение. На основе анализа покупок клиента (это Вам позволит сделать Ваша карточная система), Вы можете оценить в каких товарах клиент более всего заинтересован, в каких менее. Далее, Вы импортируете список клиентов в базу данных программы ProfiSMS - это опять же поможет Ваша карточная система, у Вас есть и ФИО клиента и наверняка и его номер сотового, и возможно еще какие-то данные. А далее, Вы уже можете на основе предварительной сортировки по тем же товарным группам, делать смс рассылки своим клиентам о скидках на товары, об различных акциях и т.п. И Вы можете максимально персонализировать эти смс, например “Ув.Иван Иванович, с 10 по 17 апреля у нас скидки на автозапчасти Toyota. Автомир, ул.Ленина 2 ” или “Ув.Татьяна! У нас новое поступление от Роше. Галатея, ул.Мира 5 “. При этом, поскольку смс оповещение это относительно новая “фишка”. то Ваши клиенты будут звонить на номер с которого пришла смс - поставьте переадресацию на свой офисный номер и вот еще возможность пообщаться со своим клиентом. И естественно, Ваш клиент поделится этой новостью и со своими знакомыми - это бесплатная Вам реклама.

Т.о. Вы будете намного ближе к клиенту, чем конкуренты использующие только стандартные рекламные источники - ТВ, пресса, уличная реклама и т.д. С помощью смс Вы одновременно и оповещаете много клиентов, но при этом это именно целевая аудитория . И Вы обращаетесь индивидуально к каждому - по степени воздействия это намного превосходит просто “безадресную” рекламу в прессе или на ТВ. А по расходам смс маркетинг на порядки дешевле .

Еще реальный пример - агентства недвижимости (сектор аренда). Сейчас много людей снимает и сдает квартиры. Рассмотрим с точки зрения того, кто хочет снять жилье в аренду. Сделать это самостоятельно очень и очень сложно - во всех газетах только объявления от агентств, на “каждом столбе” снова одни агентства и найти какой-то вариант самостоятельно можно либо через знакомых, либо должно очень повезти. И тогда человек звонит сперва в одно агентство - ему начинают подбирать варианты, и этот же человек через некоторое время звонит еще в 2-3-4 агентства, чтобы все было поскорее. И ему звонят агенты, предлагая все подряд - что ему надо и что абсолютно не надо. От этого клиент становится раздраженным, не берет трубку и потихоньку “звереет”. Так продолжается несколько дней, иногда клиент едет и смотрит “обалденно хороший вариант” как заявляет агент, и посмотрев, клиент готов “съесть агента живьем”. Конечно не все агентства и агенты такие никудышные, но этот рынок привлекает кажущимися “легкими” деньгами - а страдает и клиент и порядочные агенты и агентства.

Предлагаем такое решение . Раз круг клиентов и круг агентов пересекается многократно, т.е. один клиент может искать себе вариант аренды через много агентств, то понятно, что выиграет эту гонку (т.е. получит прибыль, а возможно и постоянного клиента, а через него и других клиентов по рекомендации довольного клиента) то агентство, которое успеет предложить клиенту вариант быстрее, больше вариантов и “достучаться” до него.
Соответственно - клиент звонит в офис агентства, клиента сразу же опрашивают ФИО, телефон (м.б. что-то еще), какие варианты его интересуют и прямо в процессе опроса это заносится в базу данных ProfiSMS. Редко когда менеджер может предложить вариант сразу, обычно надо время на подбор вариантов. И клиент уведомляется менеджером, что он будет подписан на смс оповещения по всем подходящим вариантам. Т.о. в базу заносятся новые клиенты.
И как только появляется новый свежий вариант для аренды - менеджер делает подборку клиентов из заинтересованных групп и делает смс-рассылку. И при этом менеджер может сделать рассылку, например на 200 заинтересованных клиентов - а сколько времени ему потребовалось бы, чтобы предложить этот вариант хотя бы пяти клиентам? Ведь попробуй до них дозвонись - то занято, то трубку не берут! А еще позвонишь, так недовольны…. Так естественно - Вам бы через каждый час звонили, отвлекали и предлагали зачастую совсем не то.
И помимо оповещения клиентов, можно скидывать смс и своим агентам - т.к. никто в основном в офисе не сидит. И все агенты Вашего офиса будут в курсе новых вариантов. Что соответственно позволит агентству в целом получать больше прибыли.

Т.е. Вы меньше раздражаете клиента. Вы больше его информируете. Ваша информация у него всегда под рукой. Вам проще до него достучаться (смс поступает на телефон, даже тогда, когда он с кем-то разговаривает и даже если он временно выключил телефон, смс все равно придет к нему когда он его включит). И Ваши сотрудники всегда в курсе важных новостей (новых вариантов).

И в завершение. Вы взглянули на эти несколько примеров. Вроде и неплохо, да все - хорошо. Но возникает вопрос - а во что мне это обойдется? Ведь смс стоит денег. Не переживайте, есть у операторов специальные тарифы, где цена смс от 5 копеек, средняя же цена смс по России на уровне 0.4 рубля, т.е. 40 копеек. Т.е. допустим информирование 1000 целевых клиентов, обойдется в среднем в 400 рублей. А во сколько обходится информирование этих же 1000 целевых клиентов по рекламе через ТВ или прессу? И ведь речь идет, что надо именно тех самых 1000 клиентов, а не просто 1000 любых человек. И сколько прибыли принесет хотя бы 10% отклик на целевые смс.

Можно привести еще массу примеров, где можно задействовать смс. Если у Вас есть мысли по этому поводу - напишите, можно прямо в комментариях к этой странице. Возможно у Вас есть свои примеры - думаем, многие были бы рады их узнать. Возможно Вы хотели бы использовать смс в своем бизнесе, но сомневаетесь как это лучше применить - пишите, пообщаемся, совместно выработаем лучший вариант и поможем его внедрить.

длинные смс программа принимает? хотим для газеты сделать прием бесплатных объявлений по смс. Это можно делать с помощью Вашей программы?

Да, Вадим, длинные смс программа обрабатывает. Даже если не все части смс прийдут, Вы увидите те части, которые смогли придти.
И в принципе, не знаю уровень Вашего специалиста, но думаю он легко сможет забирать тексты смс из БД. Либо можно простым “копипастом” это делать. Хотя конечно лучше напишите мне на емайл, т.к. вариантов может быть несколько.

Пытаюсь настроить ProfiSMS для работы совместно с 3G HSDPA USB модемом E220, но застрял на этапе настройки Сервер ProfiSMS. Вкладка “Сотовый”. Как прописать данный 3G USB модем?

А Вы посмотрите инструкцию по установке Вашего модема, тот раздел где написано про COM-порт. В лбом случае вначале установите драйвера для работы этого модема с компьютером, подключите модем к компьютеру и на вкладке “Сотовый” есть кнопочка “@” (найти сотовый на com-портах). В любом Вам сюда http://profisms.ru/ustanovka/shag-4-nastrojka-servera-profisms/

Хочу использовать Вашу программу для отправки сообщений с формы на сайте сотрудникам компании. Возможно ли такое? Как автоматизировать этот процесс?

Здравствуйте Иван!
Уже в данный момент Вы можете это сделать следующим образом:
1) размещаете форму отправки на своем сайте. В настройках формы (или прямо в скрипте формы) задает так, чтобы форма отправляла обычное е-майл сообщение на специальный емайл-адрес. При этом в поле “Тема” должен быть номер в международном формате, а текст самого электронного письма - это будет текст смс.
2) в настройках сервера ProfiSMS, на вкладке “Источники” включаете флажок “POP3…” и заполняете необходимые поля.

Т.е. форма на сайте просто отправляет обычный e-mail на специальный e-mail адрес. Во-первых Вы сможете получать эти сообщения и на эл.почту, во-вторых сервер ProfiSMS будет автоматически проверять этот почтовый ящик и отправлять смс.

Также сейчас в разработке и второй вариант связки ProfiSMS и сайтов. Но этот вариант потребует наличия БД на сервере, где размещается сайт, а также написания специализированного скрипта, который будет отдавать смс для сервера ProfiSMS.

Иван - вариант через электронную почту самый простой и быстрый для подключения.

Уважаемый представитель! Хотим в больнице провести конкурс профессионального мастерства, каким образом можно организовать голосование по 6 номинациям? Есть USB модем МТС.
Спасибо,
Юрий

Юрий, добрый день!
Для начала просто установите саму программу. Протестируйте ее работу с Вашим модемом - отправку и прием смс. Попутно напишите нам на емайл (он внизу странички), как Вы хотите визуально видеть эти результаты. А сделать все можно двумя способами.

Вариант 1. Люди отправляют смс на номер Вашего модема (это же обычный номер сотового, там симкарта). После окончания голосования Вы сохраняете принятые смс в текстовый csv-файл и загружаете их в Эксель (Excel, он входит в стандартный пакет MS Office). Там уже просто сортируете и делаете красивые отчеты о голосах.
Текст смс может быть примерно таким:
участник,номинация,оценка
Т.е. пример смс будет таким: 7,3,5
что означает, что это для участника под номером 7, в номинации номер 3, человек поставил оценку 5.
Если Вы хотите, чтобы проголосовавшему человеку отправлялась ответная смс, то можно воспользоваться обработчиком смс-сервера по смс-командам. И тогда текст смс, немного меняется. Т.е. текст смс будет выглядеть так:
*555*7,3,5
а в настройках серверной части задать соответствующую команду - вернее только ее автоответ. Ведь никакой внешний файл по этой команде запускаться не будет, а только отправляться автоответ для человека, отправившего смс.
Вариант простой и вполне пригоден для применения, но на 1-2 раза. А если планируете устраивать такие смс-голосования с какой-то периодичностью, то уже нужен вариант номер 2.

Вариант 2. Здесь потребуется разработать отдельный модуль “СМС-голосования”, через который Вы сможете легко управлять ходом голосования и сразу видеть его текущие результаты. Тут смс может выглядеть либо также: 7,3,5 либо #1001#7,3,5 - где 1001 в принципе может быть любым словом или набором латинских букв и чисел (это имя пользователя в ProfiSMS). И в этом варианте можно предусмотреть различные проверки - не засчитывать повторные голоса, ограничить по голосованию за разных участников и прочее.

Если Вас устроит вариант номер 1, то попробуйте настроить сами. Не получиться - напишите на емайл, что не получается, мы поможем.
Если нужен вариант номер 2, то написание модуля займет некоторое время (зависит и от того, какие сроки у Вас), но в Вашем случае этот модуль будет бесплатным, оплатите только саму программу.

Здравствуйте, скажите подойдет ли данная программа для массовой отправки смс в целях рекламы?

Татьяна, подойдет, это оно из назначений данной программы. В принципе Вы можете позвонить и мы подробно ответим на все вопросы, т.к. рекламная рассылка может быть разная.

Есть в Алмате специалисты которые за дополнительную плату установят и настроят вашу прогу…….

С установкой и настройкой программы может справиться любой специалист по компьютерной технике. Даже достаточно иметь знания на уровне обычного пользователя. Основной сложностью заключается подключение сотового или GSM-модема к компьютеру. Мы можем полностью проконсультировать и проконтролировать процесс установки либо по телефону, либо, как это делаем традиционно по голосовой связи через Скайп.

Мне чем скорее тем лучше……. до скольки символов можно отправлять сообщение и зависит ли цена на смс от оператора связи? и еще до скольки абонентов обслуживаеет один сервер? есть агент? у меня много вопросов и большие надежды на вашу прогу.

По стандартам сотовой связи, 1 смс это - либо 160 символов латиницей, либо 70 символов русскими буквами. Если смс будет больше, то это уже длинная (составная смс) и оператор берет стоимость за каждую часть такой длинной смс.

Цену смс определяет Ваш оператор сотовой связи, т.е. цена смс напрямую зависит от тарифа Вашей симкарты.

У нас есть для голосовых контактов телефон и Скайп. Скайп Вы можете бесплатно скачать с сайта http://www.skype.com - этой программой пользуются сотни миллионов людей во всем мире.

Какая скорость отправки СМС с компа через телефон (смс/мин.) из Вашей программы? Жду ответа.

Какова скорость отправки смс с Вашего телефона в минуту? Программа же отправляет смс через сотовый, значит все определяет именно сотовый. Средняя скорость отправки одной стандартной(. ) смс 5-10 секунд, т.е. в минуту порядка 8 смс.

Доброго времени суток! Есть ряд вопросов по поводу организации корпоративных рассылок.
Поддерживает ли программа несколько модемов?
Возможна ли отправка оператору дополнительных сведений в сообщении, т.е. каких-либо аттрибутов?

Программа работает с одним модемом или сотовым.
Насчет отправки доп.сведений оператору - поясните на примере, и лучше напишите на емайл или позвоните, так будет и понятнее и быстрее.

У нашей фирмы около 1500 клиентов. Есть база дынных из которой мы можем выгрузить номер сотового телефона клиента и его задолжность. Может ли программа автоматически каждый день допустим в 10:00 делать рассылку на основе этого файла(брать из него абонента кому отправить СМС и текст сообщения)?

День добрый, Иван!
ProfiSMS это может - на вкладке источники “Читаем и пишем в текстовые файлы” ставите галочку и в 10 часов в указанный каталог скидываете свои текстовые файлы.

Если Вам нужна только такая задача, то возможно подойдет менее затратный вариант (от 1.5тр), с GigaSMS - она также умеет забирать смс из текстовых файлов и можно прямо в программе задать время рассылки (т.е. начать в 10-00). Описание программы GigaSMS http://gigasms.ru/opisanie/otpravka-sms/

Файлов с данными(телефоном и текстом)для рассылки несколько и они обновляются ежедневно назначенными задачами. Нужно чтобы программа каждый день обновляла данные для рассылки(изменяла адресатов рассылки в соответствии с обновившемся файлом). Рассылок предполагается несколько ежедневно. Можно ли реализовать это?

Иван, программе все равно, что за информация в файлах, главное, чтобы эта информация была в виде:
номер_получателя;текст_сообщения

Новые файлы для рассылок будет же создавать ваша текущая программа. А у нашей задача простая - отправить все смс из файла и удалить файл. Понимаете? Ваша создает файл с текущими данными - номером и текстом смс (задолженностью клиента), а наша - отправляет эти смс и удаляет файл. Все :)

Вы установите программу и на конкретном примере все попробуйте сами, теоретизировать можно долго, на практике все увидите.

И я бы порекомендовал все-таки позвонить (контакты внизу страницы) нам, если остались нерешенные вопросы - голосом быстрее сможем все обсудить.

Нужно сделать смс рассылку по Дальнему Востоку в количестве 500 000 - 1 000 000 шт. По Вашей клиентской базе. Есть такая возможность?

Владимир, мы не рассылаем смс, мы пишем программы :) Для рассылки такого объема смс можете использовать программу GigaSMS http://gigasms.ru/ - она позволяет делать рассылку сразу через несколько сотовых или gsm-модемов. Это обойдется гораздо дешевле, чем заказ рассылки через смс-шлюзы, даже учитывая покупку и программы и модемов.

добрый день. скажите пожалуйста, для рассылки примерно 5000-10 000 смс какую программу вы рекомендуете?

и еще, сколько времени примерно потребуется на рассылку с базой на 10 000 номеров?

при отправке коротких сообщений рекламный текст просто вставляется дополнительно. но если текст сообщения длинный (несколько смс), то часть теста срезается и уже вместо него вставляется реклама. можно сделать так, чтобы реклама вставлялась, но при при этом не срезала основной текст?

Мали, имейте совесть, купите лицензию :) и не будет никаких рекламных вставок.

Вариант 1. Люди отправляют смс на номер Вашего модема (это же обычный номер сотового, там симкарта). После окончания голосования Вы сохраняете принятые смс в текстовый csv-файл и загружаете их в Эксель (Excel, он входит в стандартный пакет MS Office). Там уже просто сортируете и делаете красивые отчеты о голосах.Текст смс может быть примерно таким:участник,номинация,оценкаТ.е. пример смс будет таким: 7,3,5что означает, что это для участника под номером 7, в номинации номер 3, человек поставил оценку 5.Если Вы хотите, чтобы проголосовавшему человеку отправлялась ответная смс, то можно воспользоваться обработчиком смс-сервера по смс-командам. И тогда текст смс, немного меняется. Т.е. текст смс будет выглядеть так:*555*7,3,5а в настройках серверной части задать соответствующую команду - вернее только ее автоответ. Ведь никакой внешний файл по этой команде запускаться не будет, а только отправляться автоответ для человека, отправившего смс.Вариант простой и вполне пригоден для применения, но на 1-2 раза. А если планируете устраивать такие смс-голосования с какой-то периодичностью, то уже нужен вариант номер 2.
+1

Модем HUAWEI Mobile Connect - 3G Modem
Модель Е173, принимает сообщения, но в сообщении только один (первый символ), следом есть Ваша реклама, все хорошо, но хотелось бы получить сообщение полностью

[. ] ними вы можете ознакомиться на сайтах этих программ: ProfiSMS, GigaSMS и SimpleSMS). Но иногда бывают случаи, когда нужно [. ]

Здравствуйте,меня интересует ваша программа для рассылки смс для магазина,база 3000 чел,что посоветуете,спасибо

День добрый!
Вам вполне подойдет ProfiSMS. В ней вы можете вести клиентскую базу, производить как разовые, так и запланированные смс рассылки по различным группам своих клиентов.

Текст СМС рассылки с чего начать, как правильно составить

SMS информирование – один из маркетинговых инструментов. Чтобы он дал положительные результаты, необходимо использовать грамотный текст СМС рассылки.

Перед составлением текста, необходимо определить, какие задачи он должен решать: коммерческие либо некоммерческие (реклама, информирование, уведомление). Отправитель определяет целевую аудиторию. Нельзя осуществлять рассылку «всем подряд». Для эффективности рекламной кампании следует знать ФИО получателя, его возраст, социальное положение.

Важно! Рассылка проводится только по легальной базе телефонных номеров. Пользователь лично предоставляет компании свои данные и дает согласие на рассылку. Информацию о клиентах получают через анкетирование, на промо-акциях, семинарах, консультациях, презентациях, при регистрации дисконтных карт.

Чтобы убедить клиента предоставить свои данные, необходимо рассказать о полезности такой рассылки:

• бонусы в виде скидок, выгодных предложений;
• своевременное получение полезной информации;
• обратная связь (используется в опросах, викторинах, для подтверждения платежей, добавления / удаления услуг, смены тарифных планов).

Если клиент потребует отключить его от рассылки, компания обязана немедленно это сделать. СМС-реклама регулируется законодательством Российской Федерации (закон «О рекламе», закон «О связи»). Нарушение законодательства приведет к выплате больших штрафов и судебным разбирательствам.

Текст СМС рассылки не должен содержать рекламу психотропных веществ, оружия, сайтов и товаров для взрослых, БАД (биологически активные добавки к пище), азартных игр, пропаганды национальной розни и насилия.

• Лаконичность, информативность. Не лейте в сообщения воду. Не используйте сленг и сокращения. Заглавными буквами выделяйте только слова-крючки. Например, АКЦИЯ, ВНИМАНИЕ, СКИДКИ.
• Таргетинг. Узнавайте как можно больше информации о своем клиенте, что позволит сделать выборку, автоматизировать отправку сообщений и улучшить эффективность. Пользователь будет получать только актуальные и полезные для него послания, поздравления (день рождения, профессиональные праздники).
• Акцент на выгодах. В сообщениях заостряйте внимание клиента на скидках, акциях, предложениях. Включайте слова-«кнопки», которые могут зацепить пользователя и подтолкнуть к действию (звонок, посещение магазина, заказ).
• Обращение по имени. Если вы знаете ФИО клиента, обратитесь к нему по имени. Это позволит повысить степень доверия к вашей компании. Выделите клиента, расскажите о выгодном для него предложении. Например, «Виктория, до конца месяца для вас скидка 30%. Просто покажите это сообщение».

• Для салона красоты. «АКЦИЯ! c 1 по 8 марта в «N» маникюр в подарок при заказе стрижки».
• Для магазина одежды. «До конца месяца, купи в «N» две пары обуви, третью получи в подарок».
• Для интернет-магазина бытовой техники. «Цены снижены! Инфракрасные обогреватели Hyundai от 7000 рублей».

Грамотное СМС сообщение позволит:

• привлечь внимание потенциального клиента;
• повысить лояльность к компании;
• увеличить объем продаж.