Должностная инструкция кассира

Сборник Должностных инструкций
Утверждаю
Генеральный директор АО (ООО)
Приказ N ____________________
от "__"_____________ 200 _ г.

Должностная инструкция кассира

1. Общие положения

1.1. Кассир непосредственно подчиняется Главному бухгалтеру фирмы.
1.2. Кассир назначается на должность и освобождается от должности
приказом Генерального директора фирмы по согласованию с Главным
бухгалтером.
1.3. При отсутствии кассира его функции выполняет Главный бухгалтер.
1.4. Кассир в своей деятельности руководствуется действующим
законодательством, Положением о бухгалтерии, настоящей Должностной
инструкцией и другими корпоративными нормативными актами, а также
распоряжениями Генерального директора фирмы.

2.1. Осуществление расчетов с организациями и отдельными лицами.

3. Должностные обязанности

3.1. Выдавать сотрудникам фирмы в установленное время все виды
выплат.
3.2. Выдавать сотрудникам фирмы по распоряжениям и указаниям
Генерального директора и Главного бухгалтера денежные средства на
хозяйственные расходы, командировки, разъезды, представительские расходы.
3.3. Оформлять банковские документы для получения и сдачи в банк
наличных денежных средств.
3.4. Подготавливать и сдавать в банк банковские платежные документы,
обрабатывать выписки банка.
3.5. Осуществлять наличные расчеты в установленном порядке с
организациями и отдельными лицами при оплате работ и услуг фирмы.

4.1. Получать наличные деньги в банке.
4.2. Не выдавать наличных денег из кассы при отсутствии у получателя
соответствующих документов или при предъявлении документов, неверно
оформленных или просроченных.
4.3. Докладывать Главному бухгалтеру о всех выявленных недостатках в
пределах своей компетенции.
4.4. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с
предусмотренными данной Должностной инструкцией обязанностями.

Кассир несет ответственность за:
5.1. Несвоевременное и неправильное перечисление налогов в
госбюджет, других платежей, если это явилось следствием несоблюдения
возложенных на него обязанностей.
5.2. Ошибки в расчетах с организациями и отдельными лицами при
оплате работ и услуг фирмы.
5.3. Несоответствие записей в кассовых документах наличным денежным
средствам в кассе.
5.4. Превышение установленного по согласованию с банком лимита
наличных денег в кассе организации.
5.5. Недостачи и хищения денежных средств фирмы.
5.6. Потерю чеков, платежных документов и другой находящейся в его
распоряжении документации фирмы.
5.7. Получение фальшивых денег и документов, а также документов,
неверно оформленных.
5.8. Потерю денег, полученных в банке.
5.9. Невыполнение распоряжений и указаний Главного бухгалтера фирмы.

6. Взаимоотношения и связи по должности

------------------T-----------------------T-----------------------------¬
¦Должностные лица,¦ Кассир получает ¦ Кассир передает документы ¦
¦ структурные ¦ документы ¦ ¦
¦ подразделения, ¦ ¦ ¦
¦ сторонние ¦ ¦ ¦
¦ организации ¦ ¦ ¦
+-----------------+-----------------------+-----------------------------+
¦Директор ¦Список лиц,¦ ¦
¦ ¦которым разрешена¦ ¦
¦ ¦выдача подотчетных¦ ¦
¦ ¦сумм, копия¦ ¦
¦ ¦приказов директора¦ ¦
¦ ¦о компенсации¦ ¦
¦ ¦командировочных сверх¦ ¦
¦ ¦норм ¦ ¦
+-----------------+-----------------------+-----------------------------+
¦Бухгалтер ¦Расчетные, ¦Расчетные, расчетно-платежные¦
¦расчетного стола ¦расчетно-платежные ¦ведомости, сведения о¦
¦ ¦ведомости и др. ¦депонированных суммах ¦
+-----------------+-----------------------+-----------------------------+
¦Бухгалтер ¦Авансовые отчеты ¦ ¦
¦материального ¦ ¦ ¦
¦стола ¦ ¦ ¦
+-----------------+-----------------------+-----------------------------+
¦Другие ¦Квитанции к расходным¦ ¦
¦структурные ¦и приходным кассовым¦ ¦
¦подразделения ¦ордерам ¦ ¦
¦фирмы, сторонние¦ ¦ ¦
¦организации ¦ ¦ ¦
+-----------------+-----------------------+-----------------------------+
¦Коммерческий банк¦Выписки из расчетного¦Банковские документы¦
¦ ¦счета, данные об¦для получения и сдачи¦
¦ ¦установленном лимите¦в банк наличных денежных¦
¦ ¦кассы ¦средств, осуществления¦
¦ ¦ ¦безналичных платежей¦
¦ ¦ ¦(денежные чеки, объявления¦
¦ ¦ ¦на взнос наличными,¦
¦ ¦ ¦расчетные чеки, платежные¦
¦ ¦ ¦поручения и др.) ¦
L-----------------+-----------------------+------------------------------

7. Организация работы и критерии оценки деятельности

7.1. Кассир работает в соответствии с Правилами внутреннего
трудового распорядка фирмы.
7.2. При оценке качества работы кассира и решении вопроса о
соответствии его занимаемой должности учитывается, что кассир должен:
в совершенстве владеть методикой проведения расчетно-денежных и
банковских операций;
знать действующее законодательство по бухгалтерскому учету,
отчетности, банковским операциям и налогообложению;
систематически повышать свою квалификацию на курсах и семинарах по
бухгалтерскому учету;
не иметь негативных оценок своей деятельности как со стороны
Главного бухгалтера фирмы, так и со стороны налоговой службы и банковских
органов.
7.3. Результаты работы кассира оцениваются Главным бухгалтером и
сообщаются Генеральному директору фирмы для решения вопроса о дальнейшем
пребывании работника на данной должности.
С Инструкцией ознакомлен:

Кассир подпись ______________________________
(Ф.И.О)

"__" __________ 200 _ г.

Должностная инструкция бухгалтер-кассира - 11 Февраля 2013 - Документы

Должностная инструкция бухгалтер-кассира

1. Общие положения

1.1. Бухгалтер-кассир относится к категории специалистов.
1.2. Бухгалтер-кассир назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению главного бухгалтер-кассира.
1.3. Бухгалтер-кассир непосредственно подчиняется главному бухгалтер-кассиру.
1.4. На время отсутствия бухгалтер-кассира его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.6. На должность бухгалтер-кассира назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или среднее специальное, стаж аналогичной работы от полугода.
1.7. Бухгалтер должен знать:
- законодательные акты, постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие, методические и нормативные материалы по организации учета денежных средств и заработной платы;
- порядок ведения кассовых операций, принятый в РФ;
- специальные компьютерные программ, предназначенных для работы, включая электронную систему «банк-клиент».
1.8. Бухгалтер-кассир руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- Положением о бухгалтерии организации;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности бухгалтера

Бухгалтер-кассир выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет прием наличных денежных средств в кассу предприятия с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных.
2.2. Выдает наличные денежные средства подотчетным лицам на основании служебных записок, заверенных подписью генерального директора или финансового менеджера с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных.
2.3. Контролирует соблюдение лимита остатка денежных средств в кассе.
2.4. Сдает наличную выручку в банк.
2.5. Получает наличные денежные средства по чеку в банке.
2.6. Ежедневно ведет кассовую книгу и оформляет первичные кассовые документы в соответствии с порядком ведения кассовых операций в РФ.
2.7. Ведет и учитывает расходы с подотчетными лицами предприятия, проверяет, оформляет и проводит в компьютерной базе данных авансовых отчетов подотчетных лиц.
2.8. Начисляет и выплачивает заработную плату работникам предприятия.
2.9. Исчисляет налоги по заработной плате, своевременное их перечисляет.
2.10. Готовит платежные поручения и отправляет их в банки по системе «банк-клиент».
2.11. Обменивается корреспонденцией с банками: предоставляет в банки информацию, предусмотренную законодательством (кассовые планы, заявления на утверждение лимита остатка наличных средств в кассе, подтверждение остатков на расчетных счетах и т.п.); получает необходимые предприятию справок, писем, подтверждений.

3. Права бухгалтера-кассира

Бухгалтер-кассир имеет право:
3.1. Принимать решения в рамках своей компетенции.
3.2. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению главного бухгалтера от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность бухгалтера-кассира

Бухгалтер-кассир несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности.
4.3. За причинение материального ущерба организации.
4.4. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.5. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Мера ответственности определена действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

Dogovor - contract.ru © 2012-2015 Хостинг от uCoz

При перепубликации материалов активная ссылка на www.dogovor-contract.ru обязательна

Должностная инструкция кассира

Должностная инструкция кассира

« УТВЕРЖДАЮ »
Директор ООО «Канцелярия.RU»
___________________________
«______»____________200_г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КАССИРА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Кассир принимается на работу и освобождается от работы приказом директора.
1.2. В своей работе кассир руководствуется:
- Трудовым договором и должностной инструкцией ООО «Залипукин» (далее - Общество);
- действующим законодательством;
- приказами и распоряжениями директора;
- правилами внутреннего распорядка;
- правилами охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии.
1.3. В своей работе кассир подчиняется непосредственно бухгалтеру и директору, а
в случае их отсутствия лицам, непосредственно их замещающим.

2. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Кассир действует в интересах Общества.
2.2. Кассир является материально-ответственным лицом за денежные средства и
документы.
2.3. Кассир также обязан:
• Ежедневная проверка отчетов торгующих кассиров, составление сводных кассовых
отчетов о продаже билетов и представление их в бухгалтерию;
• Принимать участие в плановой и внезапной проверке билетов и денежных средств у
торгующих кассиров совместно с работниками бухгалтерии и одним из руководителей
кинотеатра и составление актов;
• Производит операции в банке (получение наличных денег по чекам, сдача наличных
денег, перечисление денежных средств с расчетного счета разным организациям и
предприятиям);
• Выплата заработной платы, премий, и др. платежи согласно оформленным
документам;
• По указанию главного бухгалтера выполняет отдельные поручения;
2.4. Кассир несет ответственность за:
• Сохранность денежных средств, кассовых документов;
• Достоверность учета и отчетности.

Для выполнения своих должностных обязанностей кассир имеет право вносить
предложения директору по улучшению работы кассы кинотеатра и докладывать
руководству кинотеатра обо всех недостатках, имеющихся в работе кинотеатра.

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей кассир несет
ответственность в соответствии с действующим законодательством и действующим
контрактом найма.
4.2. При нанесении материального ущерба кинотеатру кассир несет полную
материальную ответственность в размере причиненного ущерба.
4.3. За ненадлежащее выполнение своих обязанностей и упущения в работе кассир
может быть лишен премии полностью или частично по представлению директора.
4.4. За разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющей
коммерческую тайну, кассир может быть привлечен к административной
ответственности, вплоть до увольнения.

С должностной инструкцией ознакомлен(а)

Представленные на сайте формы и тексты договоров - всего лишь образцы и их можно использовать, дорабатывая для каждого конкретного случая.

Уважаемые посетители! Группа юридических компаний «Лекс» специализируется в договорном законодательстве и предлагает Вам свои услуги по разработке договора. Юридическую услугу по составлению договора Вы можете заказать одним из следующих способов:

• направив электронное письмо на адрес: отправить сообщение
  - либо направив запрос с данной страницы, заполнив нижеприведенную форму "Оперативная связь".

Load-folder36: Дневник

Должностная Инструкция Контролера-Кассира В Банке

Должностная Инструкция Контролера-Кассира В Банке

Должностное лицо. уполномоченное утверждать. должностную инструкцию). " " ______ 20__г. м.п. Должностная инструкция. кассира - контролера банка.

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с поваром 4-ого разряда, и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации. I. Общие положения 1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность контролера-кассира. 2. Контролер-кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора. 3. Контролер-кассир подчиняется непосредственно Старшему кассиру. 4. Контролер-кассир должен в совершенстве владеть всеми приемами работы на различных типах контрольно-кассовых машин, используемых на предприятии. 5. Контролер-кассир должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли и ведения кассовых операций; формы кассовых банковских документов; правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; порядок оформления приходных и расходных документов; лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности; правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; правила и методы организации обслуживания покупателей; правила эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники; законодательство о труде; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны. 6. Контролер-кассир должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен на выполнение своих функциональных обязанностей, в совершенстве владеть приемами работы на контрольно-кассовой машине. II. Функциональные обязанности Контролер-кассир: 1. Осуществляет операции по отражению на (в) ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа контрольно-кассовых машин. 2. Определяет для каждого покупателя общую сумму покупки по показанию индикатора контрольно-кассовой машины или с помощью счетного устройства и сообщает ее покупателю. 3. Получает от покупателя денежные средства за приобретаемые товары согласно сумме, называемой покупателем или указанной в ценниках, с соблюдением следующего порядка: а) четко называет сумму полученных денег и кладет полученные от покупателя деньги на виду у покупателя отдельно от любых (иных) денег; б) пробивает на контрольно-кассовой машине чек; в) называет сумму причитающейся покупателю сдачи, убирает полученные от покупателя деньги в кассу и выдает покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются Кассиром одновременно). Таким образом, контролер-кассир при приеме от покупателя наличных денег обязан пробить кассовый чек и выдать его покупателю. 4. В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу, сдает полученные от покупателей деньги Старшему кассиру. 5. Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производить каких-либо надписей на бумажных купюрах). 6. Выдает деньги по возвращаемым покупателями чекам только при наличии на возвращаемом чеке подписи Директора. Возврат денег производится только по чеку, выданному в данной кассе. 7. Осуществлять хранение контрольно-кассовых лент. В конце каждого месяца сдавать их на хранение Старшему кассиру. 8. Обеспечивает бесперебойную работу кассы, находится в рабочее время на своем рабочем месте. Контролер-кассир может покидать свое рабочее место только с согласия Старшего кассира. 9. Осуществляет четкое и вежливое обслуживание покупателей, создает для них комфортные условия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей. 10. Обеспечивает сохранность денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей. 11. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 12. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации. 13. Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Контролер-кассир должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе с клиентами. 14. Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте. 15. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны. 16. Исполняет указания администрации предприятия. 17. Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, должен иметь опрятный внешний вид. III. Права Контролер-кассир имеет право: 1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших. 2. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций. 3. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Контролера-кассира и всего предприятия в целом. IV. Ответственность Контролер-кассир несет ответственность за: 1. Невыполнение своих функциональных обязанностей. 2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения. 3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия. 4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии. 5. Разглашение коммерческой тайны. 6. Утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с контролером-кассиром договором о полной материальной ответственности. V. Условия работы 1. Режим работы Контролера-кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии. Состоялись встречи абитуриентов и родителей с представителями ректората, приемной комиссии и факультета довузовской подготовки, в дирекциях всех институтов и центров подготовки НИУ "МЭИ". В экспозициях институтов и центров подготовки гости МЭИ смогли проконсультироваться по интересующим их вопросам обучения в университете. Интересную программу о студенческой жизни с интерактивной викториной подготовили и провели студенты. Прозвучал специальный выпуск "Радио МЭИ". Фоторепортаж пресс-службы МЭИ Начало в 10.00. Адрес: г. Москва, ул. Красноказарменная, д. 17 Приглашаем абитуриентов и их родителей на День открытых дверей! Программа мероприятий: С 10.00 до 15.00 – консультации по направлениям подготовки. Место проведения: Главный учебный корпус, ул. Красноказарменная, д. 17. С 10.30 до 11.00 – демонстрация фильма о МЭИ. Место проведения: Большой актовый зал, Главный учебный корпус. С 11.00 до 12.00 – общее собрание. Место проведения: Большой актовый зал, Главный учебный корпус. С 12.00 до 13.00 – встречи дирекций институтов и центров подготовки с абитуриентами. Место проведения: специально отведенные аудитории. С 12.00 до 13.00 – консультации для родителей абитуриентов по приему учащихся в подразделения факультета довузовской подготовки. Место проведения: аудитория Б-318, Главный учебный корпус, 3-ий этаж. С 12.00 до 15.00 – экскурсии по кафедрам и лабораториям университета.

Настоящей должностной инструкцией. 1.5. Контролер - кассир должен знать: - ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;.

Должностная инструкция кассира-контролера банка.

Должностная инструкция контролера - кассира работы предприятия торговли и ведения кассовых операций; формы кассовых банковских документов;.

______________________________ Утверждаю (наименование организации, предприятия и т.п. его точная (фамилия, инициалы) организационно-правовая форма) _________________________ (директор или иное должностное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) " " _____________ 20__г. м.п. Должностная инструкция кассира-контролера банка _______________________________________________________________________ (наименование, организационно-правовая форма банка).

В нашей должностной инструкции кассира -операциониста банка прописаны обязанности этого специалиста, в которые входят.

• Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с На должность кассира - контролера банка назначается лицо, имеющее среднее.
• Должностная инструкция кассира - контролера банка. Должностные обязанности кассира - контролера банка. Кадровое агентство КАУС. Должностные.

Должностная инструкция кассира операциониста: права, обязанности и ответственность сотрудника

Должность кассира операциониста можно встретить довольно часто на рынке вакансий.

Он первым встречает потенциальных покупателей и осуществляет платежные операции.

Давайте подробнее рассмотрим, что представляет собой эта профессия и какие пункты следует учесть при составлении должностной инструкции.

В статье будут описаны общие положения, которые надо отразить.

Акцент будет сделан на проработке структуры составляемого документа, что позволит скорректировать его под нужды конкретного предприятия. Особенности, имеющие отношение к специфике организации, будут рассмотрены только в общих чертах.

Кассир операционист относится к техническим работникам или обслуживающему персоналу. Это определяет отдел или подразделение, к которому, согласно штатному расписанию прикреплена должность.

Профессия является востребованной в различных отраслях: банках, лизинговых и транспортных компаниях, оптовых и розничных магазинах. Чаще всего объединяет представителей этой профессии — оборот денежных средств.

Если охарактеризовать должность исходя из соотношения спроса и предложения на рынке труда, от соискателя желательно: умение работать с ККМ (контрольно-кассовая машина), вести документацию и учет товаров.

Подбор осуществляется согласно требованиям, предъявляемым к должности и на основании соответствия навыкам. которые считаются приоритетными для будущего работника.

Среди личных качеств актуальны :

• внимательность;
• ответственность;
• дисциплинированность;
• умение общаться с людьми;
• стрессоустойчивость.

От умений и усердия этого специалиста подчас зависит рабочая обстановка. В плане профессиональных навыков, надо обратить внимание на владение ПК и специализированными программами (например, офисными приложениями), опыт ведения кассовых операций и знание порядка эксплуатации ККМ.

Не стоит забывать и о высокой материальной ответственности. Требуется тщательно проверить кандидата на судимость и криминальное прошлое.

Требования к образованию и опыту разнятся в зависимости от масштабности фирмы и ее веса на рынке. Без предъявления требований к опыту минимальным может считаться: начальное профессиональное образование, среднее (полное) общее образование или специальная подготовка по установленной программе (курсы).

При подборе кадров без опыта часто проводиться обучение. По его результатам следует квалификационный экзамен, на основании которого и осуществляется прием кандидата в штат. Этот пункт может быть отмечен в должностной инструкции в части описания требований к образованию.

Помимо этого, есть ключевые моменты, обусловленные специализацией организации. Если говорить о финансовой сфере, а именно о банках. то тут чаще всего востребованы: профессиональный сертификат для работы с валютой, знание системы платежей и специфики банковского документооборота, а также стаж в должности не менее 1 года.

Что касается торговли и транспортных компаний, то тут, решающее значение имеет знание правовых аспектов и работа с документацией – законодательства РФ в области торговли, оформления кассовых документов, навыки определения подлинности денежных знаков.

Образец должностной инструкции кассира-операциониста банка .

Образец должностной инструкции кассира оператора магазина .

Кассир операционист — это неотделимая часть цепочки продаж. Оформляет клиент заявку или оплачивает товар — важно придет ли он снова. Весь рабочий процесс можно представить в виде системы подчиненной пяти принципам, которые желательно отразить .

При общении нужно быть готовым отвечать на возникающие вопросы и уметь работать с возражениями.

Эта профессия требует определенных усилий, в связи с постоянным контактированием с людьми. что подразумевает определенные психологические нагрузки.

Своевременность действий этого специалиста определяет не только степень удовлетворенности потребителя от покупки, но и проходимость клиентского потока что влияет на получаемый доход.

Второй принцип – внимательность и четкость в обращении с деньгами и клиентами. Кассир операционист обязан быть готов к обслуживанию и решению различных стрессовых ситуаций, которые могут с этим возникнуть (например, присутствие размена в кассе, зависание компьютерной базы).

Третий — соблюдение норм документооборота. Кассиру операционисту следует поддерживать актуальность баз данных и вовремя оформлять документацию. Это значимо для нормального функционирования рабочих механизмов и для качественного обслуживания. Ошибки здесь недопустимы. так как они могут влиять на достоверность сведений, которые продавец доносит до покупателя, что сказывается на репутации компании в целом.

Четвертый принцип – техническая грамотность.

Кассир операционист обязан уметь своевременно устранить мелкие неисправности вверенной ему техники, программного обеспечения или найти иной оперативный способ их решения с минимальными временными потерями.

Пятый – соответствие корпоративной культуре организации. Необходимо помнить о том, что, выполняя рабочие задачи, следует гармонично вписываться не только в общепринятый стиль, но и в рамки системы обслуживания, принятые в организации. Это относиться как к ключевым фразам при общении с покупателями, так и поддержанию имиджа организации в глазах потребителя (например, доступность определенных фирменных продуктов, особые акции и скидки).

Образец сводной должностной инструкции кассира-операциониста .

Должностные обязанности кассира операциониста весьма конкретны. Все действия, которые он осуществляет напрямую или косвенно касаются денежных средств и клиентов фирмы.

В этой ситуации сотрудник представляет непосредственно компанию, и отвечает за то какое мнение сложиться у потенциального покупателя о сервисе.

При описании функций кассира операциониста, разделим круг обязанностей на три группы.

Первая — имеет отношение к покупателям и удовлетворением их потребностей. Сюда можно включить обслуживание:

• по наличному расчету; приему, учету, выдаче и хранению купюр с обязательным соблюдением норм, обеспечивающих полную их сохранность;

Вторая — обязанности, направленные на составление документации согласно законодательству РФ и иным нормативным документам, и локальным приказам. Сюда можно отнести, например, такие как:

• ведение кассовой книги и прочей кассовой отчетности;

Третья – относится к специализации фирмы. Это может быть, например, оформление банковских карт, участие в приеме товара, соблюдение указаний использования контрольно-кассового аппарата.

График устанавливается в соответствии с правилами трудового распорядка. установленного на предприятии. Работа кассира операциониста носит нормированный, реже ненормированный характер.

Часто особые условия распорядка труда. не противоречащих законодательству, закрепляются в локальных актах и подлежат ознакомлению кандидата с ними. Вышеупомянутые аспекты могут прописываться и в инструкции (например, устанавливается ненормированный рабочий день, дополнительные часы в связи с проверкой).

Между тем большинство этих внутрифирменных связей носит отчетно-расчетный характер и относится к финансовым подразделениям.

Лицом, контролирующим кассира операциониста, является начальник отдела, за которым закреплена эта должность согласно штатному расписанию. Также при оформлении должностной инструкции важно согласовать ее с руководителями подразделений, если они напрямую взаимодействуют с этим сотрудником.

При прохождении согласования могут вноситься замечания. Они прикрепляются и могут быть добавлены в акт после повторной процедуры согласования внесенных изменений.

Как и любая профессия, затрагивающая денежные знаки и их оборот, здесь требуется большая ответственность. Поэтому описание прав и требований к специальности может отражать два основных момента.

Первый содержит упоминание дисциплинарной ответственности стандартной для любых трудовых отношений:

• ненадлежащее исполнение обязанностей;

Именно в должностной инструкции возможно определить различия между такими понятиями, как «неисполнение» и «ненадлежащее исполнение» трудовых обязанностей, для того, чтобы правильно использовать этот инструмент воздействия на работника.

Второй – это уголовная ответственность. например, вмешательство в программу ККМ и растрата. Следует учесть и правильно оформить меру ответственности за потерю, растрату, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключаемым договором о полной материальной ответственности.

Работодатель, в свою очередь, создает среду для комфортного труда, а также обеспечивает своевременную информацию. для соответствующего исполнения трудовых обязанностей.

Потребуется организовать обратную связь между подчиненными и ответственными лицами, для реализации права участника труда на обмен мнениями и предложениями.

Обозначение сферы влияния и ответственности также помогает избежать ненужных вопросов при введении сотрудника в должность. Возможно прописать в документе дополнительные права. повышение квалификации и обучение; участие в заседаниях и совещаниях, имеющих отношение к должности.

Предприятию следует обеспечить соискателю соответствующие условия труда. К стандартным параметрам относятся: оборудованное рабочее место, предоставление инструментов или программного обеспечения. Помимо этого, могут быть дополнительные пункты, которые определяются спецификой работы. например, предоставляемая работодателем спецодежда, дополнительные перерывы.

Разработка и оформление внутрифирменных положений — ключевая функция работодателя. которая помогает организовать трудовой процесс и упорядочить трудовые отношения. Часто для удобства работодателя инструкция оформляется в виде отдельного локального документа.

В этом есть определенные преимущества в отличие от оформления в виде приложения к трудовому договору. Одно из них, обезличенность и отсутствие привязки к конкретному сотруднику, акцент на самой должности и обязанностях с ней связанных.

Следует помнить, что при оформлении требований к должности в форме локального акта. необходимо ознакомить с ним соискателя. Ознакомительная подпись обычно ставится в конце или на отдельном «листе ознакомления».

Должностную инструкцию кассира операциониста можно отнести к типовым. которую можно дополнить в соответствии с нуждами конкретной компании.

Нужно знать, что присутствие большей конкретики в документе, может обезопасить и помочь в решении возможных трудовых споров и конфликтов с работниками.

Нельзя забывать, что должность кассира операциониста напрямую относится к финансовой сфере. поэтому проработка должностной инструкции в этом случае играет немаловажную роль.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !