Досудебная претензия в страховую компанию: по ОСАГО, КАСКО

Очевидно, что любая страховая компания не заинтересована в максимально полном удовлетворении претензий в страховых случаях. Более того, страховщики намеренно занижают размеры компенсаций, стремясь обеспечить собственную выгоду за счёт пострадавших.

Если не предпринимать никаких действий, то вместо положенной по закону и указанной в страховом договоре выплаты можно получить гораздо меньшую сумму, которая даже не покроет всех издержек застрахованного. Единственным способом заставить страховщика выплатить полную компенсацию по страховому случаю является подача в суд искового заявления. Однако законом предусмотрена ещё одна процедура, призванная до подачи в суд искового заявления, попытаться решить мирным способом проблему выплаты полной суммы возмещения.

Речь идёт о подаче в досудебном порядке претензии на первоначальное решение страховой компании. Подобная претензия подаётся непосредственно страховщику и должна содержать обоснование несоответствия законодательству уменьшения страховых выплат или отказа в них.

Чаще всего с такой ситуацией сталкиваются автовладельцы, когда компании-страховщики сознательно занижают стоимость восстановительного ремонта автомобиля после ДТП, оттягивают сроки выплат или вовсе отказывают в компенсации. Хотя в принципе такая проблема может возникнуть при любом другом страховании (недвижимости, жизни и здоровья и так далее). Порядок действий с подачей досудебной претензии в страховую компанию всегда одинаков.

Шаг 1. Получение официального уведомления от компании-страховщика.

До получения письменного уведомления от компании страховщика о принятии решения никаких действий предпринимать не стоит, поскольку возможно, что принятое ею решение полностью вас устроит. Это самый благоприятный для застрахованного лица вариант развития ситуации.

Возможно, однако, что решение страховой компании не может полностью удовлетворить застрахованного в части покрытия им понесённых убытков. Единственным официальным документом будет являться письменное уведомление, а не SMS-сообщения или телефонные звонки. Поэтому придётся ожидать получения официального письма или, что ещё более эффективно с точки зрения экономии времени, лично посетить офис компании.

В своём письме страховщик должен сослаться на определённые пункты законодательства, которые позволяют ему принять решение о конкретной сумме возмещения или отказе в таком возмещении. Чаще всего уменьшение суммы компенсации происходит по причине проведения оценочной экспертизы убытков специалистами самой страховой компании. Естественно, что принимаемое ими решение в любом случае более чем субъективно.

Шаг 2. Получение независимого экспертного заключения по страховому случаю.

Для устранения субъективности в оценке ущерба застрахованному лицу придётся за свой счёт организовать проведение независимой экспертизы. Не стоит пугаться трат на такую экспертизу, поскольку в большинстве случаев полная её стоимость будет возвращена пострадавшему (при удовлетворении претензии страховой компанией или удовлетворении иска в суде).

И эксперты страховых компаний, и независимые эксперты пользуются единой методикой по определению ущерба. Однако разница в окончательной стоимости выплат может быть весьма существенной.

Это происходит по нескольким причинам:

• Неполное отражение повреждений или причинённого ущерба страховыми экспертами. Соответственно уменьшается и сумма компенсации.
• Некорректная классификация способов устранения повреждений. Зачастую, например, автомобильные эксперты страховых компаний вместо полной замены повреждённых элементов рассчитывают их ремонт. Естественно, что это значительно удешевляет ремонт и уменьшает сумму компенсаций.

Наличие на руках у застрахованного результатов независимой экспертной оценки ущерба позволяет ему составить досудебную претензию в страховую компанию.

Шаг 3. Составление претензии.

Грамотно составленная претензия, содержащая ссылки на нормы действующего законодательства и пункты страхового договора, подкреплённая наличием результатов независимой экспертизы в большинстве случаев позволяет застрахованным не доводить дело до суда, а решить все вопросы со страховой компанией в досудебном порядке. Очевидно, что ни одна страховая компания не станет доводить дело до суда, если осознаёт, что никаких шансов на выигрыш у неё нет.

Первый блок – это «шапка», содержащая указание на отправителя и получателя претензии. Все данные должны быть тщательно проверены и быть максимально полными.

Второй блок – подробное описание страхового случая.

Третий блок должен содержать саму претензию на ранее принятое решение страховой компании и обосновывать необходимость принятия другого решения. В этом блоке следует подробно перечислить все нарушения страхового договора или действующего законодательства, которые и являются причиной подачи претензии. Именно эта часть претензионного письма может вызвать затруднения при составлении. Поэтому будет лучше доверить её написание юристам.

Шаг 4. Отправка претензии в страховую компанию.

Существуют два основных способа, с помощью которых претензию можно доставить в страховую компанию:

• Заказное письмо с уведомлением о вручении.
• Личное посещение офиса компании-страховщика.

При любом способе на руках у застрахованного лица должно быть официальное подтверждение о том, что письмо получено адресатом.

Если страховую компанию не убедят доводы, содержащиеся в претензии, и пострадавшему вторично будет отказано в компенсации убытков, то следующим шагом должна стать подача искового заявления в суд. В этом случае обоснованность выплат необходимо будет доказывать в судебных заседаниях.

Поскольку в каждой страховой компании имеются свои опытные юристы, пострадавшему будет лучше также воспользоваться услугами адвоката.

Образцы Досудебные претензии: Пример Претензия в страховую компанию о возмещении ущерба при дтп, 2015, форма, бланк скачать бесплатно

Произошло ДТП с участием сына заявителя. Виновным был признан второй участник ДТП который нарушил ПДД. При ДТП транспортному средству и здоровью сына был нанесен вред. Заявитель предлагает выплатить денежные средства на восстановительный ремонт транспортного средства. Выплатить денежные средства для восстановления здоровья сына. Выплатить компенсацию морального вреда и оплатить юридические расходы.

В страховую группу «_________»
_________________________

Законного представителя
_________________________
Адрес: _______________________
действующего в интересах:
_________________________
Адрес: _______________________

_________ г. в __ часов __ минут на ________ шоссе во время управления несовершеннолетним __________________________, приходящегося мне сыном скутером, произошло дорожно-транспортное происшествие: водитель ___________, управляя автомобилем _________, двигался по __________ шоссе в направлении от Пролетарского проспекта и при перестроении не уступил дорогу транспортному средству движущемуся без изменения направления движения. В результате чего, произошло столкновение с принадлежащим мне транспортным средством.
Указанное дорожно-транспортное происшествие произошло в результате административного правонарушения в области безопасности дорожного движения, предусмотренного ст. 12.14. ч. 3 КоАП РФ, которое совершено водителем _____________________ автомашины марки ________ государственный номерной знак __________, принадлежащей ________________ на праве собственности.
Гражданская ответственность _________________ застрахована в Вашей страховой компании.
В соответствии со ст. 931 Гражданского кодекса РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
Лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован, должно быть названо в договоре страхования. Если это лицо в договоре не названо, считается застрахованным риск ответственности самого страхователя.
Договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен.
В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Наличие причинной связи между указанным административным правонарушением и дорожно-транспортным происшествием подтверждается протоколом об административном правонарушении ____ №_________.
Вина _______________ в совершении административного правонарушения, повлекшего указанное дорожно-транспортное происшествие признана. Постановление от __________ года № ________ по делу об административном правонарушении о назначении административного наказания _____________ вступило в законную силу (копия прилагается).
В результате дорожно-транспортного происшествия было повреждено принадлежащее мне транспортное средство, а именно: передний пластиковый обтекатель, левая подножка, контейнер для багажа, мотошлем ________.
Так же в результате дорожно-транспортного происшествия здоровью моего сына причинен вред в виде ссадин и ушибов.
Кроме того, в результате повреждения здоровья я был вынужден нести дополнительные расходы на ________________________ ________________ на общую сумму _____________ рублей. Расчет дополнительных расходов и подтверждающие произведенные расходы документы прилагаются.
Таким образом, __________, управлявший автомашиной марки _______ государственный номерной знак __________, принадлежащего на праве собственности ___________, ответственность которого застрахована в Вашей страховой компании, в результате совершенного по его вине административного правонарушения, причинил вред здоровью моего сына, включающий произведенные мною в связи с повреждением здоровья дополнительные расходы в размере ____________ рублей.
Статья 151 ГК РФ предусматривает следующее: «. если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. ».
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ «. компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. ».
Компенсацию причиненного морального вреда я оцениваю в размере _________ рублей.
За защитой своих прав и законных интересов я был вынужден обратиться к ИП «____________» и понес расходы в размере _______ рублей за оказание мне юридической помощи.
В соответствии со ст. 52 ГПК РФ я, как законный представитель ______________, имею право выступать в защиту его прав и охраняемых законом интересов.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 151, 931, ГК РФ, 52 ГПК РФ,

1. Выплатить денежные средства на восстановительный ремонт транспортного средства в размере __________ рублей.
2. Выплатить денежные средства в размере _____________ рублей, произведенные мной для восстановления здоровья моего сына.
3. Выплатить мне денежные средства в размере ________ рублей, понесенные мной на оплату юридической помощи.
4. Выплатить мне денежные средства в размере _________ рублей, в качестве компенсации морального вреда.

В случае невыполнения требований настоящей претензии в течении 10 дней с момента получения, оставляю за собой право обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Приложение:
1. Копия справки о ДТП.
2. Копия протокола от _________ г.
3. Копия постановления от __________ г.
4. Копия справки ГКБ № ___.
5. Копия ___________________
6. Копия ___________________

« » ________________ г. _____________/____________/

3 этапа получить страховку - Досудебная претензия в страховую компанию

с 14 октября 2014 года претензия в страховую компанию стал ОБЯЗАТЕЛЕН!

Мы разработали простой алгоритм получения полной страховой выплат в жатые сроки!

1. убедиться, что Вам не доплатили.
А) заказать перерасчет выплаты по телефону. – Бесплатно.

2. Провести экспертизу автомобиля. Узнаете сумму ущерба. – 5000 руб. (возмещается страховой)
Данный документ докажет Вашу правоту как перед страховой так и в суде.

3. Подготовить претензию в страховую компанию с обоснованием Ваших требований (скачать можно тут )

Важно: Все конфликты со страховщиком можно решить еще до суда, если составить убедительную претензию и направить её в страховую компанию.

1. Размер компенсации необоснованно занижен.
2. Отказ в выплате страховой компенсации.
3. Необоснованное затягивание выплаты страховой компенсации.

Начнем с самого распространенного случая, когда страховая компания, составляет калькуляцию у «своей» независимой экспертизы и производит выплату в размере установленной этой экспертизой.

Это один из самых распространенных случаев, когда страховщик не выполняет свои обязательства.

К примеру. по договору с официальным автомобильным дилером необходимо провести полный ремонт. Эту работу выполняет представитель страховой компании - инженер-эксперт. При этом следует отметить, что страховой компании намного выгоднее не проводить замену поврежденных агрегатов (даже если это необходимо), а просто провести ремонт. Как результат – страховая компания получает солидный доход, а страхователь – ремонт вместо замены.

Далее по акту осмотра транспортное средство направляется на проведение независимой экспертной оценки, которая устанавливается по минимальным параметрам. В настоящее время независимая оценка может определяться по минимальным, средним и максимальным параметрам. Но чаще всего оценка выставляется именно по минимальным параметрам, так как оценочная компания не хочет терять клиента в лице страховщика.

Рекомендации
Лучше всего самостоятельно подыскать оценочную компанию и доверить ей проведение независимой экспертизы. После этого предоставить результаты проведенной экспертизы в страховую компанию. Кроме того, данные результаты необходимо приложить к исковому заявлению (если разбирательство перешло в судебную стадию).

Причиной отказа в выплате компенсации может послужить нарушение условий заключенного договора. При этом наш опыт показывает, что в большинстве случаев отказы в выплате возмещения носят необоснованный, незаконный характер. Следовательно, при нарушении ваших прав возникает необходимость досудебного разбирательства, а в некоторых случаях дело доходит и до суда.

Распространенным поводом для отказа в выплате страховой компенсации является заключение трассологической экспертизы. Как правило, в данном заключении содержится следующая информация: «заявленные по договору страхования обстоятельства повреждений не имели место».

Рекомендации
- Оспорить заключение экспертизы (для этого вы должны знать все нюансы либо обратиться к квалифицированному специалисту).
- Подать в суд исковое заявление на страховую компанию. В суде у вас всегда будет право принять или опровергнуть приведенные страхователем аргументы.

Всевозможные справки и звонки от страховой компании с различными объяснениями являются искусственным (незаконным) затягиванием выплаты компенсации.

Рекомендации
Для того чтобы получить положенное страховое возмещение, вам необходимо составить грамотную досудебную претензию, в которой должны присутствовать соответствующие ссылки на действующее законодательство.

Образец досудебной претензии к страховой компании

1. «Шапка» - адресат (страховая компания, ее реквизиты), ФИО руководителя, адрес компании.
2. Непосредственно текст претензии. Должен содержать полное описание страхового случая (дата, место, время, обстоятельства произошедшего). Указание причин отказа выплатить страховое возмещение.
3. Претензия должна предусматривать ссылки на нормы законодательства и пункты правил страхования, которые подтверждают Ваши доводы необоснованного отказа страховой компании. Составленная досудебная претензия направляется в адрес компании.
В приложениях к претензии необходимо предоставить Отчет независимой оценки, такой Отчет усилит аргументированность Ваших требований.

Пример можно посмотреть здесь

Способов доставки претензии адресату два .

Первый – отправить почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложенного.

Второй – предоставить претензию напрямую в офис страховой компании, при этом, на втором экземпляре, который останется у Вас, представитель компании должен поставить входящую отметку о получении документа. Принять претензию и дать письменный ответ в установленные законодательством сроки страховая компания обязана.

С октября 2014 года Росгосстрах стал удовлетворять претезии направленные в его адрес!

Претензия в страховую компанию

Финальную стадию отношений между страховой компанией и клиентом можно свести к простой формуле: компания отдает клиенту деньги. Чем меньше выплат сделает компания, тем выше ее прибыль, из чего следует, что страховые компании принципиально заинтересованы в том, чтобы не платить или платить как можно меньше.

Совсем не всегда страховые компании идут на нарушение действующих правил, однако, оставаясь в их рамках, они могут использовать неграмотные действиях клиента для занижения страховых выплат. Первый шаг на пути к полному получению своих денег – грамотное составление и подача в страховую компанию досудебной претензии о выплате страхового возмещения.

Необходимость в написании претензии в страховую компанию возникает при возникновении проблем, связанных со страховым случаем. Страховая претензия – это документ, в котором документально зафиксированы требования клиента о возмещении ущерба, возникшего вследствие наступления страхового случая.

Таким образом обращаться в страховую компанию с претензией следует тогда, когда, по мнению клиента, ему нанесен ущерб вследствие предусмотренного договором страхового случая.

Наиболее часто за получением возмещения обращаются по страховым случаям, предусмотренным договорами КАСКО – страхование имущества, и ОСАГО – страхование гражданской ответственности. Чтобы подать претензию в страховую компанию по КАСКО, клиент должен заранее, до наступления страхового случая заключить договор со страховщиком.

Для получения страхового возмещения по ОСАГО пострадавшей стороне не требуется договор, однако он должен быть заключен виновником страхового случая. В этом случае претензия подается в ту страховую компанию, с которой заключал договор ОСАГО виновник страхового случая.

Как обычно, в адресной части страховой претензии, или заявления о возмещении ущерба указываются реквизиты получателя претензии и ее отправителя. Обычно претензия в страховую компанию пишется на имя ее директора. Об отправителе достаточно указать фамилию, имя и отчество, адрес и контактный телефон.

Очень важны подробные сведения о произошедшем страховом случае. Например, если речь идет о дорожно-транспортном происшествии, следует подробно указать регистрационные данные всех транспортных средств, попавших в ДТП, номер полиса ОСАГО виновника, номера справок, протоколов и постановлений составленных и вынесенных сотрудниками правоохранительных органов.

Обязательно надо указать суть претензии, требования клиента, что именно он хочет получить. Чаще всего это страховая выплата, однако, могут быть и другие требования, например, о добровольной выплате неустойки за просрочку страховой выплаты. Очень хорошо, если все претензии клиента будут подтверждены ссылками на соответствующие положения действующего договора, законов или подзаконных актов.

В страховой претензии следует указать сведения о всех предпринятых действиях по поводу страхового случая. Их последовательность и сроки могут быть оговорены в страховом договоре, а несоблюдение формальностей может послужить поводом для отказа в выплате возмещения.

Особенно это важно, когда клиент не просто обращается за выплатой страхового возмещения, но предъявляет досудебную претензию к страховой компании по поводу каких-либо нарушений допущенных по отношении к нему. В этом случае целесообразно претензию направлять не только в страховую компанию, но одновременно в ФССН (Федеральная служба страхового надзора) или РСА (Российский союз автостраховщиков), что придаст досудебной претензии дополнительный вес и увеличит шансы на благоприятный исход дела без обращения в суд.

Целесообразно изложить в претензии в страховую компанию намерения клиента, что он собирается предпринять, если его требования не будут удовлетворены.

Часто к страховой претензии прилагаются дополнительные документы, подтверждающие обстоятельства страхового случая и претензии клиента. При их наличии в страховой претензии указывается их полный список.

Завершает претензию в страховую компанию дата составления и подпись клиента.

Очень часто подаче страховой претензии предшествует визит клиента и беседа с представителем страховой компании по сути дела. Недобросовестные страховые компании используют правовую неосведомленность клиентов для того чтобы избежать выплаты страхового возмещения уже на этом этапе. Клиента пытаются убедить в том, что страховой случай не наступил, или в том, что страховое возмещение будет настолько мелким, что не стоит возможных хлопот.

На самом деле страховая компания практически не несет никакой ответственности за то, что высказано в устной форме. Поэтому следует проявить настойчивость и подать претензию в страховую компанию, несмотря на отговорки.

Страховая компания может предложить собственный бланк для подачи страховой претензии. Безусловно, им можно воспользоваться. Однако, если по каким-то причинам он не устраивает клиента, например, в бланке мало место для полного изложения обстоятельств страхового случая, то можно подготовить и написать претензию в страховую компанию на обычном листе бумаги.

Подавая страховую претензию, следует позаботиться заранее, чтобы на руках остались копии всех поданных документов. Они понадобятся, если в будущем у клиента возникнут разногласия со страховой компанией.

Отдавая в страховую компанию любой документ, следует потребовать подтверждение о его подаче с указанием точной даты, входящего номера и подписью приемщика. Дата очень важна, так как страховая компания может затягивать выплаты, оправдываясь отсутствием какого-то документа. Таким подтверждением может быть отметка о приеме на копии документа, опись (реестр) поданных документов, расписка в приеме документа и т.д.

Можно отправить претензию в страховую компанию по почте регистрируемым почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.

Написать претензию в страховую компанию о выплате компенсации можно самостоятельно, указав все необходимые для рассмотрения дела обстоятельства и приложив соответствующие документы. Приведенный ниже пример не формализованный образец, а всего лишь один из многих возможных вариантов. Подготавливая собственную страховую претензию, следует учитывать индивидуальные обстоятельства наступления страхового случая и возникших с ним требований клиента.

Директору страховой компании ЗАО «ЛастСтрах»

Кожину Алексею Геннадьевичу

Претензия в страховую компанию

Претензия в страховую компанию– это необходимость, с которой приходится сталкиваться, когда страховая компания отказывается принимать документы либо необоснованно требует предоставить дополнительные документы, которых у вас просто нет и быть не может; затягивает выплату страхового возмещения либо выплачивает сумму страховки явно недостаточной для ремонта поврежденного имущества. Все эти обстоятельства заставляют вас обращаться за юридической помощью к специалистам либо самостоятельно составить досудебную претензию о страховом возмещении.

Юристы компании «Успешный и партнеры» имеют большой опыт работы по страховым спорам и бесплатно ответят на все ваши вопросы о том, как написать претензию в страховую компанию по телефонам 8 (3852) 606-602; 8-913-257-5450.

Образец претензии в страховую компанию по ОСАГО

(наименование страховой компании, адрес)

(ф.и.о. заявителя, адрес, телефон)

«__»_________20__г. по адресу _____________________произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей________________________ государственный номер _______________________ находящегося под управлением __________________________ и __________________________ государственный номер ____________________ под управлением ___________________________.

Основанием написания настоящей претензии в страховую компанию послужило то, что согласно обстоятельствам произошедшего события, виновным в выше указанном дорожно-транспортном происшествии был признан водитель ____________________, который своими действиями нарушил пункт ___________ Правил дорожного движения РФ.

На момент ДТП гражданская ответственность виновника ДТП __________________ была застрахована в ________________________________________________________
(наименование страховой компании)

полис ________ № ___________________, срок действия до «__»_________20__г.

На момент ДТП гражданская ответственность потерпевшего _____ _______________ была застрахована в ________________________________________________________________________, (наименование страховой компании)

полис ________ № ___________________, срок действия до «__»_________20__г..

Правовым обоснованием претензии в страховую компанию являются положения статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения убытков, под которыми понимаются как реальный ущерб, так и упущенная выгода.

Согласно ст.1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ст. 931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить претензию к страховой компании о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В результате выше указанного ДТП мне ____________________, законному владельцу поврежденного транспортного средства __________________________________ государственный номер______________, был причинен ущерб и согласно отчету об оценке № ____________, сумма стоимости восстановительного ремонта составила ______________(__________)рублей, стоимость услуг эксперта _____________(____________)рублей, всего:________________рублей.

На основании изложенного, прошу:

Рассмотреть настоящую претензию к страховой компании;

Произвести мне выплату страхового возмещения в размере ______________(__________)рублей и перечислить указанную денежную сумму на лицевой счет по приложенным к настоящей претензии реквизитам.

Приложение к претензии в страховую компанию.

1. Копия справки о ДТП

2. Копия протокола об административном правонарушении

3. Копия постановления по делу об административном правонарушении (либо копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении)

4. Копия извещения о ДТП

5. Отчет об оценке ущерба № ________

6. Квитанция и (или) чек об оплате услуг эксперта

7. Копия свидетельства о регистрации на автомобиль

9. Копия доверенности на право получения денежных средств (если получателем денег является другое лицо)

10.Копия паспорта гражданина РФ

11.Копия водительского удостоверения

12.Реквизиты банка (копия сберкнижки)

13.Копия страхового полиса ОСАГО
14. Копия нотариальной (генеральной) доверенности (если от имени потерпевшего действует его представитель)

"___"____________20__ г. Подпись ________

Скачать образец претензии в страховую компанию

Досудебную претензию в страховую компанию по ОСАГО можно отправить почтой ценным письмом с описью вложения и перечислением всех приложенных к претензии документов. В случае обращения с претензией непосредственно в офис страховой компании необходимо заранее подготовить копию претензии для отметки входящего номера.

Обращаясь в страховую компанию, закон об ОСАГО требует, чтобы потерпевший представил страховщику оригиналы документов, приложенные к досудебной претензии. либо их копии, заверенные нотариально, или выдавшим документы лицом (органом), или страховщиком.

При этом для подтверждения оплаты приобретенных товаров, выполненных работ и (или) оказанных услуг страховщику представляются оригиналы документов.

При обращении в страховую компанию с претензией обязательно сохраняйте копии всех приложенных к ней документов.

Срок рассмотрения претензии по ОСАГО составляет 5 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней.

В случае неблагоприятного развития для вас обстоятельств при затягивании выплаты либо её отказе, Вы всегда можете обратиться с жалобой в Российский союз автостраховщиков либо непосредственно в суд за защитой своих нарушенных прав, а автоюристы нашей компании совершенно бесплатно проконсультируют Вас по любым вопросам связанным с получением страхового возмещения.

Стоимость юридических услуг

В случае, если страховая компания не направила ответ на претензию в установленные сроки, следующим этапом является подача в суд искового заявления. Стоимость составления иска в компании «Успешный и партнеры» составляет 1 500рублей.

При этом если вы не хотите самостоятельно составлять претензию и тратить на это свое время стоимость услуг по составлению претензии в нашей компании составляет 1 000рублей.
Фактически стоимость услуг оказывается БЕСПЛАТНОЙ. поскольку расходы взыскиваются со страховой компании.

8 (3852) 606-602; 8-913-257-5450 - наши телефоны