Рейтинг: 4.2/5.0 (1858 проголосовавших)Категория: Инструкции
1. Специалист по рекламе и маркетингу направляет и обеспечивает согласованную работу сотрудников, связанных с рекламно-информационной и исследовательской деятельностью организации на рынке товаров и сопутствующих услуг.
2. Специалист по рекламе и маркетингу назначается на должность, перемещается и освобождается от нее приказом генерального директора организации в установленном порядке.
3. Специалист по рекламе и маркетингу должен иметь высшее экономическое или инженерно-экономическое образование.
4. Специалист по рекламе и маркетингу руководствуется в работе:
4.1. законодательными актами, регулирующими соответствующую сферу деятельности;
4.2. нормативно-методическими документами, другими материалами, касающимися рекламы и маркетинга;
4.3. уставом организации;
4.4. приказами руководителя организации;
4.5. правилами трудового распорядка;
4.6. настоящей должностной инструкцией.
5. Специалист по рекламе и маркетингу должен знать:
5.1. действующие законодательные и нормативно-методические документы, регулирующие соответствующую сферу деятельности;
5.2. методы сбора, хранения и обработки рекламной и рыночной информации;
5.3. методику стратегического и оперативного маркетинг- и медиапланирования;
5.4. основы разработки и реализации товарной политики;
5.5. методы создания собственных или использования существующих сбытовых систем;
5.6. специфику функционирования систем маркетинговых коммуникаций;
5.7. ценообразование и налоговую систему;
5.8. методики оценки экономической и коммуникационной эффективности рекламных кампаний и маркетинговых проектов.
6. Специалист по рекламе и маркетингу должен уметь:
6.1. проводить маркетинговые исследования;
6.2. разрабатывать стратегию поведения организации на рынке;
6.3. проводить оперативно-тактические мероприятия на рынке;
6.4. управлять товарным ассортиментом организации;
6.5. организовывать товаропроводящую и товаросопровождающую сети;
6.6. управлять товародвижением и товаросопровождением;
6.7. организовывать и поддерживать систему маркетинговых коммуникаций;
6.8. разрабатывать и осуществлять ценовую политику организации;
6.9. рассчитывать эффективность маркетинговых мероприятий;
6.10. самостоятельно принимать решения, организовывать работу исполнителей и делопроизводство;
6.11. организовывать свой труд с использованием современных информационных технологий.
7. В случае временного отсутствия специалиста по рекламе и маркетингу его обязанности исполняет назначенный в установленном порядке заместитель (специалист по работе с клиентами, специалист по связям с общественностью), который приобретает соответствующие права и несет полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ8. Для выполнения возложенных на него функций в обязанности специалиста по рекламе и маркетингу входит:
8.1. Реализация товарной (инновационной) политики организации.
8.1.1. Оценка потребительских свойств предлагаемых товаров и сопутствующих услуг; сбор информации о соответствии ожиданиям потребителей и доведение до покупателей информации об этом.
8.1.2. Проведение регулярных маркетинговых исследований, выявление новых тенденций и изменений конъюнктуры рынка, которые могут привести к появлению конкурентных аналогов товаров и сопутствующих услуг.
8.1.3. Мониторинг и диагностика потенциальных рынков сбыта товаров и сопутствующих услуг, включая финансовое состояние и платежеспособность потенциальных покупателей, емкость, абсолютный и текущий потенциалы, соотношение спроса и предложения на конкретные виды товаров и услуг.
8.1.4. Оценка конкурентоспособности предлагаемых товаров и сопутствующих услуг, сопоставление их потребительских свойств, цен, себестоимости с соответствующими показателями конкурентных аналогов, продвигаемых на рынок другими организациями.
8.1.5. Анализ товаров и сопутствующих услуг и их конкурентных аналогов по системе СВОТ (сильные стороны, возможности, отрицательные стороны, трудности и угрозы), проведение мероприятий по позиционированию товаров, услуг на рынке и дифференциации их от конкурентных аналогов.
8.1.6. Сбор первичных сведений об отказах, неисправностях и недостатках в эксплуатации товаров, участие в рассмотрении рекламаций и претензий по поводу качества обслуживания.
8.1.7. Разработка предложений по исключению из ассортимента товаров и сопутствующих услуг, находящихся на стадии затухания спроса.
8.1.8. Формирование новых потребностей с целью расширения рынков сбыта и поиск новых форм применения предлагаемых товаров.
8.1.9. Разработка идей инновационных модификаций товаров и подготовка технических заданий для технических работников организаций-поставщиков по их внедрению.
8.1.10. Разработка предложений и рекомендаций по изменению характеристик, конструкции и технологии производства товаров с целью улучшения их потребительских свойств и с учетом достижений науки и техники.
8.1.11. Разработка предложений по закупке принципиально новых товаров.
8.1.12. Расчет ориентировочной и пониженной емкости рынка инновационных модификаций, абсолютного и текущего потенциалов сбыта товаров и сопутствующих услуг, рыночных долей организации и его конкурентов.
8.1.13. Выявление новых сегментов рынка и свободных рыночных ниш для продвижения инновационных и освоенных товаров и сопутствующих услуг.
8.1.14. Организация и ведение внутрикорпоративной статистической отчетности о сбыте инновационных и освоенных товаров и сопутствующих услуг.
8.1.15. Организация и поддержка системы прогнозирования платежеспособного спроса на освоенные товары и сопутствующие услуги.
8.1.16. Создание и обслуживание корпоративной информационной базы данных по маркетингу, включая данные о постоянных покупателях (заказчиках), заявках на поставку товаров и оказание сопутствующих услуг, наличии запасов.
8.1.17. Выявление товаров и сопутствующих услуг, не имеющих достаточного сбыта, и установление причин отторжения их потребителями.
8.1.18. Участие в анализе эффективности мероприятий, реализованных организациями-поставщиками по повышению качества и надежности продукции.
8.1.19. Подготовка предложений и рекомендаций по плану закупок по объемам и ассортименту товаров, исходя из результатов маркетинговых исследований.
8.2. Реализация сбытовой политики организаци.
8.2.1. Разработка и реализация стратегии сбытового продвижения на рынок товаров и сопутствующих услуг.
8.2.2. Оценка структуры, длины и ширины товаропроводящей сети организации.
8.2.3. Выбор и контроль посреднических структур, распространяющих товары и предлагающих сопутствующие услуги.
8.2.4. Формирование наиболее оптимальных по длине, ширине, длительности, стоимости и технической оснащенности каналов сбыта товаров и сопутствующих услуг.
8.2.5. Определение географического (регионального) размещения потенциальных покупателей и оценка целесообразности поставок через собственную товаропроводящую сеть.
8.2.6. Проведение логистического анализа транспортной системы организации, надзор за условиями транспортировки, складирования и хранения товаров.
8.2.7. Оценка возможности и организация использования существующих дистрибьюторских сетей, обслуживающих конкурирующие и неконкурирующие марки.
8.2.8. Контроль за соблюдением технологий мерчендайзинга в торговом зале.
8.2.9. Создание собственной сети фирменных магазинов, представительств или эксклюзивных посредников (дилеров, агентов, поверенных).
8.2.10. Методическое руководство дилерской (агентской) сетью, обучение дилеров (агентов) и обеспечение их необходимой документацией, нормативными и рекламно-информационными материалами.
8.2.11. Анализ и совершенствование форм доставки потребителям дополняющих товаров, обязательных принадлежностей, предоставления сопутствующих услуг.
8.2.12. Сравнительный анализ издержек обращения, выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов.
8.2.13. Оценка возможностей внедрения в сети джаберов, доработчиков-переработчиков, посредников с добавленной стоимостью.
8.2.14. Оценка согласованности сбытовых и рекламно-информационных стратегий организации.
8.2.15. Оценка экономической эффективности функционирования товаропроводящей сети.
8.3. Реализация рекламно-информационной политики организации.
8.3.1. Разработка и реализация стратегии рекламно-информационного продвижения на рынок товаров и сопутствующих услуг.
8.3.2. Выбор схемы информационного воздействия на потенциальных покупателей (традиционной, притягивающей, проталкивающей, симбиозной, перекрестной или интерактивной).
8.3.3. Планирование рекламных кампаний и прогнозирование их эффективности.
8.3.4. Изучение и использование креативных методов создания рекламных образов товара и сопутствующих услуг.
8.3.5. Организация рекламы через средства массовой информации (газеты, журналы, телевидение, радио), подготовка эскизов рекламных модулей, текстов статей, сценариев видео- и аудиороликов.
8.3.6. Организация наружной и транзитной рекламы.
8.3.7. Организация регулярной прямой почтовой рассылки рекламных материалов потенциальным потребителям.
8.3.8. Организация участия организации в региональных, национальных и международных выставках, ярмарках, гипермаркетах.
8.3.9. Организация выставок и витринных экспозиций на территории организации.
8.3.10. Организация показа товаров в действии, демонстрация диапазона возможностей и преимуществ использования в работе в ходе проведения выставок-ярмарок, в местах продаж, на деловых встречах и курсах подготовки торгового персонала.
8.3.11. Оценка коммуникационной и экономической эффективности рекламы, ее влияния на информированность потребителей и показатели сбыта.
8.3.12. Формирование фирменного стиля организации, в дилерских центрах, на сувенирной продукции.
8.3.13. Фирменное оформление рекламных материалов, гарантийных обязательств, простых и двойных складских свидетельств, инструментов изучения спроса.
8.3.14. Анализ мотивов определенного отношения потребителей к предлагаемым им товарам и сопутствующим услугам, к торговой марке, к организации и его посредникам.
8.3.15. Организация учета потока обратной связи с потребителями, включая изучение мнения покупателей и их предложений по улучшению качества товаров и сопутствующих услуг, анализ рекламаций и их влияния на имидж торговой марки, разработку предложений по повышению технического уровня и качества продукции.
8.3.16. Анализ методов рассмотрения и удовлетворения претензий и рекламаций, поступающих от покупателей, контроль за их полным удовлетворением в установленные сроки.
8.4. Реализация ценовой политики организации
8.4.1. Разработка и реализация ценовых стратегий на рынках товаров и сопутствующих услуг; доведение до потенциальных покупателей информации о предлагаемых ценовых программах.
8.4.2. Участие в калькуляции себестоимости новых и освоенных товаров и сопутствующих услуг, разработка мероприятий по снижению себестоимости, прогнозированию возможного экономического эффекта у потребителей.
8.4.3. Участие в планировании и обосновании цен товаров и сопутствующих услуг, прогнозировании суммы прибыли организации от продажи новых и освоенных товаров и услуг.
8.4.4. Разработка программы скидок (дисконтных, декортных, функциональных, несезонных), оценка краткосрочных финансовых потерь и перспективных финансовых или маркетинговых выгод от ее реализации.
8.4.5. Разработка различных вариантов условий и форм оплаты товаров и сопутствующих услуг, систем отсрочки и рассрочки платежей, коммерческих и потребительских кредитов.
8.4.6. Оценка возможностей ценовой дискриминации (дифференциации) потенциальных покупателей товаров и заказчиков сопутствующих услуг.
8.4.7. Оценка возможностей ценовой дискриминации (дифференциации) различных модификаций товаров и сопутствующих услуг и компенсаций снижения цены по основному товару повышением цен на дополняющие товары, обязательные принадлежности, запасные части, побочные продукты производства, сопутствующие услуги.
8.4.8. Планирование надбавок за предоставление покупателям товаров и заказчикам сопутствующих услуг пространственных, временных, до- и послепродажных удобств.
8.4.9. Разработка программ привязки снижения (повышения) цен к особым датам, праздникам, торжествам.
8.4.10. Организация и оценка воздействия психологических (неокругленных) цен.
8.4.11. Обеспечение ценового позиционирования товаров в торговом зале.
8.4.12. Подготовка для дилерских (агентских) сетей программ спонтанных скидок (непосредственно в момент торгов).
8.4.13. Оценка возможности предоставления скидок на величину остаточной стоимости бывшего в употреблении товара, возвращаемого покупателем.
8.4.14. Оценка возможности принятия на себя и усреднения между покупателями расходов на доставку товаров.
8.4.15. Оценка целесообразности зонирования цен или привязки цен к базисным пунктам с учетом географического (регионального) размещения потенциальных покупателей.
8.4.16. Разработка рекомендаций по корректировке цен товаров и расценок на сопутствующие услуги, предоставляемые организацией, с учетом изменения цен на товары-заменители.
8.4.17. Оценка целесообразности снижения цены до уровня себестоимости для максимального охвата рынка и вытеснения с него конкурентов.
8.4.18. Оценка возможности завышения цены на инновационную модификацию товара с целью компенсации финансовых потерь от товаров, находящихся на стадии затухания спроса.
8.5. Реализация общей маркетинговой политики организации
8.5.1. Общий контроль соблюдения рыночной миссии фирмы и концепции маркетинга в организации.
8.5.2. Координация и согласование действий всех работников организации в реализации общей маркетинговой политики.
8.5.3. Увязка плана закупок и плана поставок со снабженческими подразделениями организации с целью обеспечения предоставления товаров и сопутствующих услуг в установленные сроки в соответствии с заключенными договорами.
8.5.4. Участие в составлении годовых, квартальных и месячных планов продаж товаров и оказания сопутствующих услуг.
8.5.5. Организация и планирование отпуска товаров и принятие мер по восполнению подразделениями организации задолженности по поставке товаров и оказанию сопутствующих услуг.
8.5.6. Разработка предложений по организации маркетинга на 1 - 2 года с целью обеспечения доставки покупателям товаров в необходимые сроки и в достаточном количестве, своевременной информации о ее потребительских свойствах, установления прямых контактов с потребителями, активного участия в выставках-продажах, выхода на новые рынки, расширения номенклатуры иностранных покупателей.
8.5.7. Разработка предложений по стимулированию покупок и продаж товаров, не имеющих спроса, путем повышения качества обслуживания, премирования торгового персонала, организации дополнительной рекламы, предложения широкой программы скидок и гибких форм оплаты.
8.6. Оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщать непосредственному руководителю о каждом случае производственного травматизма и профессионального заболевания, а также о чрезвычайных ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни для него и окружающих, обнаруженных недостатках и нарушениях охраны труда.
8.7. Принимать необходимые меры по ограничению развития аварийной ситуации и ее ликвидации, оказывать первую помощь пострадавшему, принимать меры по вызову скорой помощи, аварийных служб, пожарной охраны.
3. ПРАВА9. Специалист по рекламе и маркетингу имеет право:
9.1. знакомиться с проектами решений руководства организации, связанных с его деятельностью;
9.2. требовать от работников организации предоставления информации, необходимой для осуществления работ, входящих в его компетенцию;
9.3. привлекать в установленном порядке работников организации, специалистов рекламных агентств, учебных заведений и других сторонних организаций для выполнения маркетинговых работ;
9.4. контролировать снабженческое подразделение в отношении закупки товаров в соответствии с условиями, установленными потребителями, с целью исключения опасности недобросовестной рекламы;
9.5. вносить предложения, учитывающие требования и ожидания потребителей по продаже новых изделий, модернизации, повышению надежности, качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции;
9.6. анализировать причины отказов и вносить предложения по совершенствованию конструкции и разработке модификаций продукции организаций-поставщиков, отвечающих требованиям соответствующих целевых групп;
9.7. осуществлять представительство в организациях по вопросам, связанным с обеспечением рекламной и маркетинговой деятельности организации;
9.8. принимать решения о рекламном информировании собственной сбытовой сети и действующих на рынке сбытовых систем;
9.9. оценивать выгодность совместных рекламных мероприятий с каналами сбыта;
9.10. принимать решения по созданию и совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций организации;
9.11. оценивать эффективность рекламных сообщений и выбранных рекламоносителей, принимать решения по корректировке медиаплана рекламы;
9.12. организовывать участие сотрудников организации в выставках-продажах, деловых встречах и конференциях;
9.13. вносить предложения по корректировке цен на товары и сопутствующие услуги для различных целевых групп, реализации гибкой ценовой политики организации;
9.14. требовать от руководства организации оказания содействия в осуществлении своих должностных обязанностей и прав.
9.15. принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).
4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ) 5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ12. Работу специалиста по рекламе и маркетингу оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).
13. Специалист по рекламе и маркетингу несет ответственность:
13.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
13.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
13.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
13.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты - в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.
КОММЕНТАРИИ:Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.
Приложения к документу: Какие документы есть еще: Что еще скачать по теме «Должностная инструкция»:Новое за 02 октября 2016
Должностная инструкция специалиста по рекламе
I. Общие положения
1. На должность специалиста по маркетингу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое) образование, без предъявления требований к стажу работы, или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку по маркетингу, без предъявления требований к стажу работы;
2. Назначение на должность специалиста по маркетингу и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению начальника отдела маркетинга;
3. Специалист по маркетингу должен знать:
- Законодательные акты, нормативные и методические материалы по маркетингу;
- Рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики;
- Конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
- Методы проведения маркетинговых исследований;
- Основы менеджмента;
- Направления предпринимательской деятельности, организационно-правовой статус предприятия, перспективы его развития;
- Опыт аналогичных отечественных и зарубежных фирм;
- Этику делового общения;
- Технологию производства выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг);
- Методы расчета прибыли, эффективности, рентабельности и издержек производства;
- Ценообразование и ценовую политику;
- Организацию торгово-сбытовой деятельности, производства, труда и управления;
- Методы изучения внутреннего и внешнего рынка, его потенциала и тенденции развития;
- Формы учетных документов и порядок составления отчетности;
- Технические средства сбора и обработки информации, связи и коммуникаций;
- Компьютерные технологии и операционные системы;
- Организацию рекламного дела;
- Гражданское, трудовое и хозяйственное право;
- Правила и нормы охраны труда;
4. Специалист по маркетингу подчиняется непосредственно начальнику отдела маркетинга;
5. На время отсутствия специалиста по маркетингу (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность-за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей;
II. Должностные обязанности
Специалист по маркетингу:
2.1 Осуществляет разработку мер по производству продукции (товара) и оказанию услуг, которые находят наибольший спрос и рынок сбыта;
2.2 Содействует сбалансированному развитию производства и сферы услуг, готовит предложения по выбору и изменению направлений развития товарного ассортимента, производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, участвует в разработке маркетинговой политики, определении цен, создает условия для планомерной реализации товара и расширения оказываемых услуг, удовлетворения спроса покупателей (клиентов) на товары и услуги;
2.3 Изучает рынок аналогичных товаров и услуг (анализ спроса и потребления, их мотиваций и колебаний, деятельности конкурентов) и тенденций его развития;
2.4 Прогнозирует объем продажи и формирует потребительский спрос на товары и услуги, выявляет наиболее эффективные рынки сбыта, а также требования к качественным характеристикам товара (способ его производства, срок службы, правила пользования, упаковку) или оказываемой услуги;
2.5 Исследует факторы, влияющие на сбыт товара и имеющие значение для успешной реализации оказываемых услуг, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательской способности населения;
2.6 Совершенствует информационное обеспечение проводимых исследований рынка;
2.7 Разрабатывает программы по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендации по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами;
2.8 Определяет меры, подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества и улучшению потребительских свойств товаров и услуг, перспективы освоения новой продукции и рынков сбыта, с учетом социально-демографических особенностей различных групп населения, состояния и динамики их доходов, традиций и вкусов, а также необходимые для этого затраты всех видов ресурсов, включая сырье, материалы, энергию, кадры;
2.9 Анализирует конкурентную среду с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике государства, объем оборота, прибыль от продажи, конкурентоспособность, скорость реализации, факторы, влияющие на сбыт;
2.10 Ведет контроль за сбытом, проводит сопоставление запланированных данных с полученными результатами по объему, выручке, времени сбыта (оказании услуг) и территории их распространения, выявляет отклонения и изменения конъюнктуры рынка;
2.11 Обеспечивает рост эффективности предпринимательской деятельности, прибыли и доходов, повышение конкурентоспособности товаров и услуг;
2.12 Принимает участие в подготовке, переподготовке и повышении квалификации управленческих кадров с учетом требований рыночной экономики;
2.13 Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя;
III. Права
Специалист по маркетингу имеет право:
3.1 Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;
3.2 Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями;
3.3 Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению;
3.4 Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей;
3.5 Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения руководства);
3.6 Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав;
IV. Ответственность
Специалист по маркетингу несет ответственность:
4.1 За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
4.2 За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;
4.3 За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
добавлено: 19-05-2005
просмотров: 59062
1. На должность специалиста по маркетингу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое) образование, без предъявления требований к стажу работы, или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку по маркетингу, без предъявления требований к стажу работы.
2. Назначение на должность специалиста по маркетингу и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению начальника отдела маркетинга.
3. Специалист по маркетингу должен знать:
3.1. Законодательные акты, нормативные и методические материалы по маркетингу.
3.2. Рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики.
3.3. Конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка.
3.4. Методы проведения маркетинговых исследований.
3.5. Основы менеджмента.
5.6. Направления предпринимательской деятельности, организационно-правовой статус предприятия, перспективы его развития.
3.7. Опыт аналогичных отечественных и зарубежных фирм.
3.8. Этику делового общения.
3.9. Технологию производства выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг).
3.10. Методы расчета прибыли, эффективности, рентабельности и издержек производства.
3.11. Ценообразование и ценовую политику.
3.12. Организацию торгово-сбытовой деятельности, производства, труда и управления.
3.13. Методы изучения внутреннего и внешнего рынка, его потенциала и тенденции развития.
3.14. Формы учетных документов и порядок составления отчетности.
3.15. Технические средства сбора и обработки информации, связи и коммуникаций.
3.16. Компьютерные технологии и операционные системы.
3.17. Организацию рекламного дела.
3.18. Гражданское, трудовое и хозяйственное право.
3.19. Правила и нормы охраны труда.
3.20._______________________________.
4. Специалист по маркетингу подчиняется непосредственно начальнику отдела маркетинга.
5. На время отсутствия специалиста по маркетингу (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность-за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.
6. ___________________________________.
Специалист по маркетингу:
1. Осуществляет разработку мер по производству продукции (товара) и оказанию услуг, которые находят наибольший спрос и рынок сбыта.
2. Содействует сбалансированному развитию производства и сферы услуг, готовит предложения по выбору и изменению направлений развития товарного ассортимента, производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, участвует в разработке маркетинговой политики, определении цен, создает условия для планомерной реализации товара и расширения оказываемых услуг, удовлетворения спроса покупателей (клиентов) на товары и услуги.
3. Изучает рынок аналогичных товаров и услуг (анализ спроса и потребления, их мотиваций и колебаний, деятельности конкурентов) и тенденций его развития.
4. Прогнозирует объем продажи и формирует потребительский спрос на товары и услуги, выявляет наиболее эффективные рынки сбыта, а также требования к качественным характеристикам товара (способ его производства, срок службы, правила пользования, упаковку) или оказываемой услуги.
5. Исследует факторы, влияющие на сбыт товара и имеющие значение для успешной реализации оказываемых услуг, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательской способности населения.
6. Совершенствует информационное обеспечение проводимых исследований рынка.
7. Разрабатывает программы по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендации по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами.
8. Определяет меры, подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества и улучшению потребительских свойств товаров и услуг, перспективы освоения новой продукции и рынков сбыта, с учетом социально-демографических особенностей различных групп населения, состояния и динамики их доходов, традиций и вкусов, а также необходимые для этого затраты всех видов ресурсов, включая сырье, материалы, энергию, кадры.
9. Анализирует конкурентную среду с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике государства, объем оборота, прибыль от продажи, конкурентоспособность, скорость реализации, факторы, влияющие на сбыт.
10. Ведет контроль за сбытом, проводит сопоставление запланированных данных с полученными результатами по объему, выручке, времени сбыта (оказании услуг) и территории их распространения, выявляет отклонения и изменения конъюнктуры рынка.
11. Обеспечивает рост эффективности предпринимательской деятельности, прибыли и доходов, повышение конкурентоспособности товаров и услуг.
12. Принимает участие в подготовке, переподготовке и повышении квалификации управленческих кадров с учетом требований рыночной экономики.
13. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
14. _____________________________________.
Специалист по маркетингу имеет право:
1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению.
4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — то с разрешения руководства).
6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.
7. _____________________________________.
Специалист по маркетингу несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Популярные статьи по теме:
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Специалист по маркетингу (далее - Работник) является специалистом.
1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Работника при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в "________________" (далее - Работодатель).
1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
1.4. Работник подчиняется непосредственно ______________.
1.5. Работник должен знать: законодательные акты, нормативные и методические материалы по маркетингу; рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики; конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка; методы проведения маркетинговых исследований; основы менеджмента; направления предпринимательской деятельности, организационно-правовой статус предприятия, учреждения, организации, перспективы его развития; опыт аналогичных отечественных и зарубежных фирм; этику делового общения; технологию производства выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг); методы расчета прибыли, эффективности, рентабельности и издержек производства; ценообразование и ценовую политику; организацию торгово-сбытовой деятельности, производства, труда и управления; методы изучения внутреннего и внешнего рынка, его потенциала и тенденций развития; формы учетных документов и порядок составления отчетности; технические средства сбора и обработки информации, связи и коммуникаций; компьютерные технологии и операционные системы; организацию рекламного дела; гражданское право, трудовое и хозяйственное законодательство; правила и нормы охраны труда.
1.6. Требования к квалификации. Высшее профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка по маркетингу без предъявления требований к стажу работы.
1.7. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на ________________ (должность).
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
Осуществляет разработку мер по производству продукции (товара) и оказанию услуг, которые находят наибольший спрос и рынок сбыта. Содействует сбалансированному развитию производства и сферы услуг, готовит предложения по выбору и изменению направлений развития товарного ассортимента, производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности. Участвует в разработке маркетинговой политики, определении цен, создает условия для планомерной реализации товара и расширения оказываемых услуг, удовлетворения спроса покупателей (клиентов) на товары и услуги. Изучает рынок аналогичных товаров и услуг (анализ спроса и потребления, их мотиваций и колебаний, деятельности конкурентов) и тенденций его развития. Прогнозирует объем продажи и формирует потребительский спрос на товары и услуги, выявляет наиболее эффективные рынки сбыта, а также требования к качественным характеристикам товара (способ его производства, срок службы, правила пользования, упаковку) или оказываемой услуги. Исследует факторы, влияющие на сбыт товара и имеющие значение для успешной реализации оказываемых услуг, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательной способности населения. Совершенствует информационное обеспечение проводимых исследований рынка. Разрабатывает программы по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендации по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами. Определяет меры, подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества и улучшению потребительских свойств товаров и услуг, перспективы освоения новой продукции и рынков сбыта, с учетом социально-демографических особенностей различных групп населения, состояния и динамики их доходов, традиций и вкусов, а также необходимые для этого затраты всех видов ресурсов, включая сырье, материалы, энергию, кадры. Анализирует конкурентную среду с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике государства, объем оборота, прибыль от продажи, конкурентоспособность, скорость реализации, факторы, влияющие на сбыт. Ведет контроль за сбытом, проводит сопоставление запланированных данных с полученными результатами по объему, выручке, времени сбыта (оказания услуг) и территории их распространения, выявляет отклонения и изменения конъюнктуры рынка. Обеспечивает рост эффективности предпринимательской деятельности, прибыли и доходов, повышение конкурентоспособности товаров и услуг. Принимает участие в подготовке, переподготовке и повышении квалификации управленческих кадров с учетом требований рыночной экономики.
3. ПРАВА РАБОТНИКА
Работник имеет право на:
- предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
- рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
- полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
- профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами;
- получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности;
- взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности;
- пользование мобильной связью.
Работник несет ответственность за:
4.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя.
4.4. Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда.
Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам.
4.5. Несоблюдение трудовой дисциплины.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
5.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
